Актуально на: 02 сентября 2026 года
Филиал «Брянскэнерго» является одним из ключевых структурных подразделений ПАО «Россети Центр» (входит в Группу «Россети»). Организация обеспечивает надежное электроснабжение потребителей Брянской области, осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт сетевого хозяйства, а также подключение новых потребителей к электрическим сетям.
Юридический и почтовый адрес управления филиала
Головное управление филиала расположено в городе Брянск. В соответствии с политикой конфиденциальности и правилами безопасности, детализированные адресные данные (номера домов, корпусов, офисов) частично маскируются.
Почтовый адрес: 241, г. Брянск, ул. , д.
Юридический адрес: совпадает с почтовым адресом управления;
Примечание: Для точного уточнения номера дома и офиса при личном визите рекомендуется заранее связаться с справочной службой по единому номеру.
Контактные телефоны
Для связи с филиалом используются как федеральные, так и локальные городские номера. Ниже приведены основные направления связи с частичной маскировкой номеров.
- Единая справочно-информационная служба (бесплатно по России): 8-800—
- Приемная управления (городской): +7 (4832) -*
- Горячая линия по коммерческим вопросам (подключение, договора): +7 (4832) -*
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4832) -*
- Контакт-центр «БрянскЭлектро» (гарантирующий поставщик / сетевая организация): 8-800—
Электронные каналы связи и интернет-ресурсы
Наиболее эффективным способом взаимодействия с организацией является использование цифровых сервисов. Они позволяют подать заявку, оплатить счет, отследить статус подключения или сообщить об аварии без ожидания ответа оператора.
| Сервис / Ресурс | Назначение | Ссылка / Доступ |
|---|---|---|
| Официальный сайт ПАО «Россети Центр» | Новости, отчетность, тарифы, реквизиты, раздел «Потребителям» | mrsk-1.ru/filialy/bryanskenergo/ |
| Личный кабинет потребителя | Передача показаний, история начислений, электронные квитанции, заявки на подключение | Через сайт mrsk-1.ru или Госуслуги (ЕСИА) |
| Портал «Подключение к электрическим сетям» | Подача заявок на ТУ, заключение договоров, отслеживание этапов | connect.mrsk-1.ru |
| Мобильное приложение «Россети Центр» | Удобный доступ к ЛК, push-уведомления об отключениях, карта отключений | App Store / Google Play / RuStore |
| Электронная почта (общая) | Направление официальных обращений, сканов документов | *@mrsk-1.ru (точный домен уточняйте на сайте) |
Территориальная структура: Распределительные зоны (РЗ / МЭС)
Для оперативного управления сетями филиал разделен на несколько распределительных зон (ранее — МЭС, мастерские эксплуатации сетей). Каждая зона обслуживает определенные районы области. Адреса производственных баз зон также подлежат защите, поэтому приведены только наименования и центры зон.
- Брянская РЗ (Управление в г. Брянск) — обслуживание городских сетей и пригородной зоны.
- Унечская РЗ (Центр — г. Унеча), Унечский, Стародубский, Суражский, Клетнянский районы.
- Клинцовская РЗ (Центр — г. Клинцы) — Клинцовский, Новозыбковский, Красногорский, Гордеевский районы.
- Навлинская РЗ (Центр — п. Навля) — Навлинский, Суземский, Дубровский, Погарский районы.
- Дятьковская РЗ (Центр — г. Дятьково) — Дятьковский, Жуковский, Карачевский, Лядинский районы.
- Селецкая РЗ (Центр — п. Селец), Брянский (сельская часть), Селецкий, Выгоничский районы.
- Трубчевская РЗ (Центр — г. Трубчевск), Трубчевский, Суземский (частично), Брасовский районы.
Важно: При обращении в производственную базу РЗ (например, для согласования работ, получения допуска к работам в зонах ОЛЭП) необходимо заранее звонить по телефону диспетчера соответствующей зоны (доступен на сайте в разделе «Контакты» -> «Производственные базы»).
Отделение «БрянскЭлектро» (Гарантирующий поставщик)
В структуре филиала выделено отделение «БрянскЭлектро», которое выполняет функции гарантирующего поставщика и сетевой организации на территории Брянской области.
- Основные функции: заключение договоров купли-продажи электроэнергии (для бытовых потребителей), договоров сетевого обслуживания, расчеты за переданную электроэнергию.
- Адрес приемной потребителей (Кассы/Офис обслуживания): г. Брянск, ул. *, д. (офис № ).
- Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной. График может меняться, подтверждайте на сайте.
Основные виды услуг и процедуры
Технологическое присоединение (Подключение)
Процедура регулируется Постановлением Правительства РФ № 861 (для мощности до 150 кВт) и № 1278 (свыше 150 кВт).
- Подача заявки: через Портал подключения (
connect.mrsk-1.ru), МФЦ или лично в приемной. - Сроки рассмотрения: от 2 до 45 рабочих дней в зависимости от категории надежности и мощности.
- Контакты отдела ТП: тел. +7 (4832) * -* * (доб. *).
Договорные отношения (Сетевое обслуживание / Снабжение)
Заключаются с «БрянскЭлектро». Для юридических лиц и ИП предусмотрена электронная подпись (ЭДО).
Аварийные работы и плановые отключения
График плановых отключений публикуется еженедельно на официальном сайте в разделе «Потребителям» → «График плановых отключений».
Сообщение об аварии/проблеме: 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно).
Реквизиты для оплаты (Общие)
Для оплаты услуг передачи электроэнергии (сетевое обслуживание) и электроэнергии (гарантирующий поставщик) используются разные расчетные счета. Ниже приведены общие реквизиты получателя (ПАО «Россети Центр»), назначение платежа (КБК, код бюджета, номер счета) уточняйте в квитанции или ЛК.
Получатель: ПАО «Россети Центр» (Филиал «Брянскэнерго»)
ИНН: 43 / КПП: 32
БИК банка: 04
Кор. счет: 301
Расч. счет: 401
Внимание! Всегда проверяйте актуальные реквизиты в своем Личном кабинете или на обратной стороне квитанции перед оплатой, так как они могут отличаться для сетевой организации и гарантирующего поставщика.
Как быстро решить вопрос: пошаговая инструкция
- Вопрос по счету / показания / оплата: Зайдите в Личный кабинет на сайте
mrsk-1.ruили приложении. 90% вопросов решаются там за 2 минуты. - Авария / нет света прямо сейчас: Звоните на 8-800-*—. Сообщите адрес и характер неисправности (пропал свет, искрит провод, шум на столбе).
- Подключение дома / дачи / бизнеса: Регистрируйтесь на
connect.mrsk-1.ru, заполняйте заявку по шагам. Система сама подскажет нужный пакет документов. - Сложный спор / претензия / осмотр счетчика: Пишите официальное обращение через форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или приносите в приемную по адресу: г. Брянск, ул. *, д. .
- Согласование строительных работ рядом с ЛЭП/кабелями: Обращайтесь в соответствующую Распределительную зону (РЗ) по телефону диспетчера производственной базы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где найти график отключения света на мою улицу?
- Сайт mrsk-1.ru → Филиалы → Брянскэнерго → Потребителям → График плановых отключений. Выберите свой район/РЗ и скачайте PDF/Excel на текущую неделю.
- Как передать показания счетчика, если нет интернета?
- Звоните на автоинформатор / контакт-центр: 8-800-*— (голосовое меню) или СМС на короткий номер (уточняйте в квитанции). Также можно через МФЦ «Мои Документы».
- Что такое «БрянскЭлектро» и чем отличается от «Брянскэнерго»?
- Брянскэнерго — это сетевая организация (провода, столбы, трансформаторы, ремонт). БрянскЭлектро — это гарантирующий поставщик (продает электроэнергию населению, выставляет счета за кВт*ч). Юридически это один филиал ПАО «Россети Центр», но функции разделены.
- Можно ли приехать в офис без записи?
- Приемная работает в режиме живой очереди, но для сложных вопросов (ТП, споры по долгам) настоятельно рекомендуется предварительная запись через сайт или по телефону +7 (4832) * -* *, чтобы не ждать и подготовить документы.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и справочной информации актуальной на . Контактные телефоны, адреса офисов, реквизиты и режим работы могут изменяться. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно верифицируйте данные на официальном сайте mrsk-1.ru или по телефону 8-800—. Персональные данные сотрудников (ФИО руководителей отделов, внутренние добавочные номера) в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой безопасности ПАО «Россети» не публикуются и заменены маской .