Компания «Россети» — одна из ключевых организаций в сфере энергоснабжения Карачаево-Черкесской Республики. Жителям Черкесска нередко требуется посетить центр обслуживания клиентов: для заключения договора‚ подачи показаний‚ оформления технологического присоединения или решения вопросов по начислениям. В этой статье мы собрали актуальную информацию о графике работы‚ адресах и телефонах офисов «Россети» в Черкесске.
Центр по обслуживанию клиентов «Россети» в Черкесске
Основной офис обслуживания клиентов расположен по адресу:
- Адрес: г. Черкесск‚ Октябрьская ул.‚ д. 3* (дом 321)
- Телефоны: 8 (8782) -7—54; 8 (8782) -7—56; 8 (8782) -7-*-47
График работы центра обслуживания клиентов
По данным справочников‚ режим работы офиса следующий:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00 (по некоторым данным — с 09:00 до 18:00)
- Суббота: возможен сокращённый день (с 09:00 до 15:00) — рекомендуется уточнять по телефону
- Воскресенье: выходной
Важно: работу в праздничные дни и возможные изменения в расписании лучше уточнять заранее по телефону или на официальном сайте компании.
Филиал «Карачаево-Черкесскэнерго»
Головной офис филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Карачаево-Черкесскэнерго» находится по адресу:
- Адрес: 369010‚ Карачаево-Черкесская Республика‚ г. Черкесск‚ ул. О. Касаева‚ д. 3
- Телефон: 8 (8782) -9—69
- Факс: 8 (8782) -9—00
Для жителей республики действует бесплатная горячая линия «Светлая линия 220»‚ по которой можно сообщить об аварийной ситуации‚ отключении электроэнергии или задать вопросы по обслуживанию.
Какие услуги можно получить в офисе «Россети»
- Подача показаний приборов учёта;
- Оформление технологического присоединения к электросетям;
- Консультации по начислениям и задолженности;
- Приём заявлений и обращений граждан.
Дополнительные способы связи
Помимо личного визита‚ клиенты могут:
- Направить обращение на электронную почту: info@kchenergo.*
- Обратиться через официальную группу компании во «ВКонтакте»;
- Воспользоваться личным кабинетом на сайте «Россети Северный Кавказ» для дистанционной подачи показаний и оплаты.
Полезные советы посетителям
- Приходите в первой половине дня — в это время обычно меньше очередей;
- Возьмите с собой паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности (при оформлении договоров);
- Перед визитом в субботу или накануне праздников обязательно позвоните и уточните‚ работает ли офис;
- Многие вопросы можно решить дистанционно — это сэкономит ваше время.
Обратите внимание: информация о графике работы может меняться. Перед посещением рекомендуем уточнить актуальное расписание по телефону 8 (8782) -7—54 или на официальном сайте компании.