Если вы живёте в Губкине (Белгородская область) и столкнулись с проблемой электроснабжения – отключением, перебоями или необходимостью вызвать мастера, вам понадобится контакт
аварийно‑диспетчерской службы ПАО «Россети». В этой статье мы собрали всю актуальную информацию, а также скрыли личные данные под маской в соответствии с требованиями конфиденциальности.
Основные контакты Россети в Губкине
- Головной офис (Губкинский РЭС) – г. Губкин, ул. , д. *
- Телефон справочной службы – 8 (47241) -‑10‑ (круглосуточно)
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно) – 8 (47241) -‑10‑52
- Техническая поддержка для юридических лиц – 8 (800) -02‑*‑
- Техническая поддержка для физических лиц – 8 (800) -02‑‑*
Как правильно позвонить?
- Наберите номер 8 (47241) -‑10‑52 – это прямая линия к диспетчеру, который оформит заявку и направит бригаду.
- Если вы звоните из мобильного телефона, можно воспользоваться бесплатным номером 8‑800‑‑‑. Оператор уточнит ваш адрес и характер проблемы.
- Для вопросов, не связанных с аварией (например, уточнение тарифов), используйте номер 8 (800) -02‑‑.
Адреса офисов и филиалов в Губкине
| Тип офиса | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Губкинский РЭС (главный офис) | г. Губкин, ул. * (дом ), офис 1 | 8 (47241) -‑10‑52 |
| Отдел продаж и обслуживания | г. Губкин, пр‑т (дом ) | 8 (800) -02‑‑* |
| Техподдержка для юридических лиц | г. Губкин, ул. * (дом ) | 8 (800) -02‑‑* |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если отключили электроэнергию?
Сразу звоните в аварийно‑диспетчерскую службу 8 (47241) -‑10‑52. Укажите:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/офис).
- Время начала отключения.
- Наличие опасных ситуаций (потенциальный пожар, работа медицинского оборудования и т.д.).
Как узнать плановые отключения?
Информация о плановых отключениях публикуется на официальном сайте Губкинского РЭС и в мобильном приложении «Россети». Также можно позвонить в справочную службу.
Можно ли подать заявку онлайн?
Да. На портале Личный кабинет Россети зарегистрируйтесь, выберите раздел «Заявки и обращения», укажите тип проблемы и отправьте заявку. После этого вам перезвонит диспетчер.
Контакты соседних сервисов (для сравнения)
Для тех, кто иногда путает провайдеров, ниже указаны телефоны некоторых других компаний, работающих в Губкине:
- Ростелеком – 8 (800) *‑‑ (горячая линия), 8 (909) -00‑4‑800 (для физических лиц).
- МГТС – 8 (800) ‑‑* (техподдержка).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Губкинского РЭС
- Личный кабинет Россети
- Корпоративный портал ПАО «Россети»
Примечание: Все телефонные номера в статье частично скрыты под маской * в целях защиты персональных данных. При необходимости уточняйте полные номера у официальных представителей компании.