Россети Северного Кавказа (ПАО «МРСК Северного Кавказа») – межрегиональная распределительная сетевая компания‚ обслуживающая более 10 млн абонентов в Ставропольском крае и республиках Северного Кавказа. Компания обеспечивает надёжную поставку электроэнергии‚ развивает цифровые сервисы и поддерживает клиентов через Личный кабинет и мобильные приложения.

Официальный веб‑ресурс

Главный портал компании доступен по адресу:

• https://www.rosseti.ru/

На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и отчёты о работе сети;
• Разделы «О компании»‚ «Контакты»‚ «Документы»;
• Онлайн‑сервисы: Личный кабинет абонента‚ Электронный документооборот‚ Заявка на подключение;
• Контактные данные региональных филиалов.

Контактные данные головного офиса

Юридический адрес: г. Пятигорск‚ пос. Энергетик‚ ул. Подстанционная‚ д. 13А

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 * 

Телефон офиса: (8793) -4‑‑‚ (8793) -4‑‑

Факс: 8 (8793) -0‑‑

Электронная почта: @rosseti.ru»>info**@rosseti.ru

Региональные гарантированные поставщики электроэнергии

В рамках клиенто‑ориентированной политики «Россети» в Северном Кавказе работают четыре гарантированных поставщика (ГП):

1. ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» – г. Махачкала‚ ул. Пушкина‚ д. 12.
2. АО «Севкавказэнерго» – г. Минусинск‚ ул. Советская‚ д. 5.
3. АО «Каббалкэнерго» – г. Кабардино‑Балкарская Республика‚ ул. Ленина‚ д. 8.
4. АО «Карачаево‑Черкесскэнерго» – г. Карачаево‑Черкесск‚ ул. Пушкина‚ д. 22.

Все перечисленные компании используют мобильные приложения «Личный кабинет»‚ позволяющие абонентам:

• Просматривать текущие показания счётчиков;
• Оплачивать услуги онлайн;
• Оставлять заявки на ремонт и подключение;
• Получать уведомления о плановых отключениях.

Как открыть «Личный кабинет»

Для регистрации в системе необходимо:

1. Скачать приложение из Google Play или App Store (по запросу «Россети Северный Кавказ»);
2. Ввести номер договора (пример: № 1234567890) и привязать к нему ваш мобильный телефон (формат: +7 -* ‑‑**);
3. Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
4. Заполнить профиль‚ указав ФИО (например‚ Иванов И.И.) и адрес потребления.

После подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций: просмотр и скачивание актов‚ подача заявок‚ чат с оператором и многое другое.

Технические возможности и инновации

«Россети Северного Кавказа» активно внедряет современные решения:

• Система «Умный счётчик» – автоматическая передача показаний в реальном времени;
• Платформа «Электронный документооборот» – обмен договорами и актами без бумажных носителей;
• Модуль «Энергосбережение» – рекомендации по снижению потребления и расчёт экономии;
• Кибербезопасность – шифрование данных и двухфакторная аутентификация в личных кабинетах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущие тарифы?

Тарифы публикуются в разделе «Тарифы и цены» официального сайта. Также их можно посмотреть в личном кабинете после авторизации.

Куда обращаться при аварийных отключениях?

Для экстренных случаев звоните в Горячую линию 8 800 * ** или используйте кнопку «Аварийный вызов» в мобильном приложении.

Можно ли оплатить счёт через банковскую карту?

Да. На сайте и в приложении поддерживаются карты Visa‚ MasterCard‚ МИР‚ а также электронные кошельки (ЮКасса‚ СБП);

Как проверить статус заявки?

Статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При необходимости можно уточнить детали по телефону горячей линии.

Контакты региональных офисов (частично скрыты)

Официальный сайт Россети Северного Кавказа – это центральный портал‚ где собраны все необходимые сервисы для абонентов и партнёров компании. Через него можно получить актуальную информацию о тарифах‚ подать заявку на подключение‚ оплатить услуги и воспользоваться современными цифровыми решениями‚ такими как «Умный счётчик» и электронный документооборот.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в Горячую линию 8 800 * ** или писать на любой из указанных выше электронных адресов – специалисты ответят в течение рабочего дня.

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.