ПАО «Россети Кубань», ключевой оператор электрических сетей Краснодарского края. В Сочи функции по передаче и распределению электрической энергии, технологическому присоединению и обслуживанию потребителей выполняет Сочинский филиал (Сочинские электрические сети). Ниже представлена актуальная на контактная информация, структурированная для удобства поиска нужного канала связи.

Единые горячие линии и Call-центр (Федеральные номера)

Для оперативного решения вопросов, приема заявок на технологическое присоединение, сообщения об авариях и коммерческих вопросах используются единые бесплатные номера по всей России:

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ПАО «Россети Кубань»): 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно).
• Call-центр ПАО «Россети Кубань» (общий для ТНС энерго Кубань): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Единый номер для МСП (программа партнерства): 8 (800) -20-02- (последние цифры скрыты по правилам конфиденциальности).

При звонке следуйте подсказкам IVR-меню для перевода на нужный отдел: аварийная служба, технологическое присоединение, коммерческий учет, прием показаний счетчиков.

Сочинский филиал ПАО «Россети Кубань» (Управление)

Главное производственное управление филиала, курирующее работу сетевого хозяйства Сочи и Адлерского района.

Центры обслуживания потребителей (ЦОП) в Сочи

Для личного обращения: заключение договоров, переоформление счетчиков, споры по начислениям, получение справок.

Основной ЦОП (Центральный район)

• Адрес: г. Сочи, ул. Конституции СССР, д. а (вход со двора/концовки здания)
• Телефон справки ЦОП: 7 (862) *—
• Режим работы (типовый): Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.
• Электронная очередь: Доступна через портал Госуслуг или виджет на сайте rosseti-kuban.ru.

Дополнительные точки приема (Адлерский район, п.г.т. Сириус)

В связи с развитием территории Sirius Federal Territory и Адлерского района, работают отдельные окна/офисы:

• Адрес (п.г.т. Сириус): п.г.т. Сириус, ул. , д. (Адлерский район).
• Адрес (ул. Кирова): г. Сочи, ул. Кирова, д. А.
• Адрес (Континентальный проспект): Континентальный просп., д. /*.
• Телефоны данных точек обычно перенаправляются на единый колл-центр 8-800-220-0-220.

Производственные участки и аварийные бригады (По районам)

Сочинский филиал структурно разделен на производственные участки (ПУ/РЭС), обслуживающие конкретные территории. Для сообщения о пропадании напряжения (аварии) лучше звонить по единому номеру 8-800-220-0-220, однако знание вашего РЭС ускорит обработку:

1. Центральный РЭС / ПУ «Центральный»: Центральный, Хостинский районы (частично). ул. Конституции СССР, д. *.
2. Адлерский РЭС / ПУ «Адлерский»: Адлерский район, п.г.т. Сириус, Имеретинская низменность. ул. , д. .
3. Лазаревский РЭС / ПУ «Лазаревский»: Лазаревский район (до границ с Туапсинским районом). ул. *, д. .
4. Красноярский / Мамейский участки: Обслуживание горных кластеров (Роза Хутор, Лаура, Мзымта).

Важно: С 1 января 2020 года в баланс филиала перешло 9 подстанций 110/10 кВ (Имеретинская, Ледовый дворец, Временная, Роза Хутор, Мзымта, Изумрудная, Веселое, Спортивная, Лаура) и около 500 км ЛЭП 110/10 кВ, что усилило надежность питания олимпийских объектов и горного кластера.

Технологическое присоединение (ТП) в Сочи

Все вопросы по подключению к сетям (до 150 кВт, до 670 кВт, выше 670 кВт, физические лица «дачный амнистия»):

• Портал ТП: tp;rosseti-kuban.ru (личный кабинет заявителя).
• Телефон отдела ТП филиала: 7 (862) — (доб. ).
• Email для корреспонденции по ТП: tp-sochi@rosseti-kuban.ru (примерный формат, уточните на сайте).
• Приемная комиссии по ТП: г. Сочи, ул. Конституции СССР, д. , каб. *.

Официальные интернет-ресурсы

Самый надежный способ получить актуальные реквизиты, скачать бланки, проверить статус заявки или оплатить квитанцию:

• Официальный сайт ПАО «Россети Кубань»: rosseti-kuban.ru (разделы: «Контакты», «Филиалы» → «Сочинские ЭС», «Технологическое присоединение», «Потребителям»).
• Сайт гарантирующего поставщика (ТНС энерго Кубань): tns-kuban.ru (оплата, показания, личный кабинет абонента).
• Сервер раскрытия информации (Интерфакс/Е-раскрытие): для инвесторов и акционеров (годовые отчеты, аффилированные лица).
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): поиск по запросу «Россети Кубань Центр обслуживания клиентов Сочи» — покажет точные входы, фото зданий и актуальные часы работы.

Письменные обращения и пресс-центр

Для официальных писем, претензий, СМИ-запросов:

• Почтовый адрес управления ПАО «Россети Кубань» (Краснодар): г. Краснодар, ул. Строительная, д. , офис .
• Почтовый адрес Сочинского филиала: 354000, г. Сочи, ул. Конституции СССР, д. *.
• Email пресс-службы: press@rosseti-kuban.ru (общий для компании).
• Email приемной (общий): priemnaya@rosseti-kuban.ru.

Краткая шпаргалка: куда звонить в типичных ситуациях

Важные примечания на 2026 год

• Маскировка данных: В данной статье номера телефонов (последние 4 цифры), точные номера домов/кабинетов и ФИО сотрудников частично заменены на * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ. Полные реквизиты всегда доступны на официальном сайте или в справочной службе по бесплатному номеру.
• Смена бренда: Внешне вы можете встретить вывески «ТНС энерго Кубань» (гарантирующий поставщик) и «Россети Кубань» (сетевая организация). Это разные юрлица, но колл-центр часто общий.
• Цифровизация: Приоритетный канал приема заявок — Личные кабинеты на сайтах и Госуслугах. Личный визит в ЦОП требует предварительной записи через терминал или портал.
• Территория Сириус: Обслуживание сетей на федеральной территории осуществляется Сочинским филиалом на правах договора/устава, контакты те же.

Статья составлена на основе открытых данных ПАО «Россети Кубань», сервисов карт (2ГИС, Яндекс) и серверов раскрытия информации по состоянию на 01 сентября 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность времени работы и номеров на официальном сайте rosseti-kuban.ru.