Данная статья содержит актуальную на информацию о контактах филиала ПАО «Россети Центр» в Республике Мордовия (ранее известного как «Мордовияэнерго» / «Волга-Мордовияэнерго»). Здесь собраны номера горячих линий, адреса офисов, реквизиты юрлица и рекомендации по обращению в различные службы.
Единая горячая линия ПАО «Россети Центр»
Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством электроснабжения, коммерческим учетом, технологическим присоединением или коррупционными рисками, действует федеральная линия доверия.
- Телефон горячей линии: 8-800—* (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (автоматический режим с записью голосовых сообщений).
- Компетенция: Обращения поступают напрямую в Департамент экономической безопасности и антикоррупционной политики ПАО «Россети Центр».
Важно: При звонке на горячую линию подготовьте номер лицевого счета или номера договора, а также адрес точки подключения — это ускорит обработку обращения.
Контакты Филиала «Мордовия» (ППО Филиала ПАО «Россети Центр»)
Главное производственное управление и приемная дирекции расположены в г. Саранск. Ниже приведены основные реквизиты и контакты для деловых обращений.
Юридический и почтовый адрес
Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. *, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте или в справочной службе).
Телефоны справочной службы и приемной
| Служба / Подразделение | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочная / Приемная директора филиала | +7 (*) — | Рабочее время: Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Диспетчерская служба (аварийные бригады) | +7 (*) — | Круглосуточно / Для сообщения о пропадании напряжения |
| Отдел технологического присоединения | +7 () — | Консультации по подключению к сетям |
| Отдел коммерческого учета и расчетов | +7 (*) —* | Вопросы оплаты, перерасчетов, показаний счетчиков |
Реквизиты юрлица (для договоров и платежей)
Полное наименование: Производственно-эксплуатационный офис Филиала ПАО «Россети Центр», «Мордовияэнерго» (в документах до смены бренда встречается название ППО ФИЛИАЛА ПАО РОССЕТИ ВОЛГА-МОРДОВЭНЕРГО).
- ИНН / КПП: 1325126696 / 132501001
- ОГРН: 1 (маскировано)
- Р/с: 40702810 (в казначействе или авторизованном банке)
- БИК / Корсчет: Уточняйте в актуальном реестре МСП или на сайте mrsk-1.ru в разделе «Реквизиты».
Примечание: Филиал является некоммерческой структурой внутри ПАО «Россети Центр», расчеты по договорам технологического присоединения и передаче электрической энергии часто идут через кассы головного общества или уполномоченные банки-партнеры.
Технологическое присоединение: портал и контакты
Для оформления заявки на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт — упрощенная схема, выше — стандартная) используется единый портал технологического присоединения.
- Портал: tp.rosseti.ru (личный кабинет заявителя).
- Телефон контакт-центра ТП: 8-800— (единый номер ПАО «Россети» для вопросов присоединения).
- Email для корреспонденции: tp-@rosseti.ru (маскирован).
В филиале «Мордовия» функционирует Офис «Одного окна» для приема бумажных заявлений (адрес и часы приема уточняйте по телефону справочной).
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) по районам
При аварийном отключении электричества рекомендуется звонить по межмуниципальным линиям АДС (номера маскированы):
- Саранск и Пригородный район: +7 (*) —
- Ковылкинский / Рузаевский / Чамзинский районы: +7 (*) —
- Инсарский / Краснослободский районы: +7 (*) —
- Единый аварийный номер (краткий, для стационарных телефонов): ⸺ (зависит от оператора связи, уточните у провайдера).
Личный кабинет и мобильное приложение
Самый удобный способ передачи показаний, оплаты счетов и отслеживания заявок — цифровые сервисы:
- Сайт ЛК: lk.rosseti.ru
- Приложение: «Россети. Мой личный кабинет» (App Store / Google Play / RuStore).
- Чат-бот в Telegram: @rosseti_centr_bot (для быстрых справок).
Частые вопросы (FAQ)
Где узнать график плановых отключений?
На официальном сайте филиала в разделе «Потребителям» → «Графики отключений», а также в группе ВКонтакте «Россети Центр. Мордовия» и на информационных стендах в администрациях сельских поселений.
Как проверить долг по электричеству?
По номеру лицевого счета в Личном кабинете, по телефону справочной +7 (*) —* или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ и коммунальные услуги»).
Куда жаловаться на качество электричества (перепады напряжения)?
Написать заявление в Офис «Одного окна» филиала.
Позвонить на Горячую линию 8-800—*.
Обратиться в Ростехнадзор или Прокуратуру РМ, если вопрос не решается в досудебном порядке.
Важные замечания по актуальности данных
Дата проверки информации: 09 февраля 2026 г.
Номера телефонов внутренних отделов филиала могут меняться в связи с реорганизацией сетевой структуры ПАО «Россети Центр». Настоятельно рекомендуем перед визитом или важным звонком уточнить контакты через:
- Единый колл-центр 8-800—*;
- Официальный сайт mrsk-1.ru/filialy/mordoviya/;
- Информационные терминалы в офисах «Мои Документы» (МФЦ) в г. Саранске.
Статья подготовлена на основе открытых данных Спарк, ЕГРЮЛ, официального сайта ПАО «Россети Центр» и портала технологического присоединения. Персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и точные адреса нежилых помещений скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *).