Публичное акционерное общество «Россети Сибирь» – один из крупнейших электросетевых холдингов России. В Омской области компания обслуживает более 1,5 млн потребителей, обеспечивает надёжную подачу электроэнергии и развивает инфраструктуру зарядных станций для электромобилей.
Основные телефоны и горячие линии
- Горячая линия для потребителей – 8‑800‑‑‑*** (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Единый номер справочной службы – 7‑(800) ‑‑***.
- Телефон отдела обслуживания клиентов (ОЦ «Меркато») – 7‑(800) ‑‑*.
Офисы и сервисные центры в Омске
Главный офис ПАО «Россети Сибирь» (Омск)
Адрес: 6440, г. Омск, ул. * Некрасова, д.
Электронная почта: @mail.ru»>PAOMRSK@mail.ru
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва).
Офис обслуживания клиентов «ОЦ Меркато»
Адрес: 6440*, г. Омск, ул. Маршала Жукова, 74 к2, 1‑й этаж, офис 34
Телефон: 8‑800‑‑‑**
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑14:00.
Филиал «Омскэнерго» (партнёрский объект)
Контактное лицо: Екатерина Юрьевна
ИНН / КПП: 2460* / 2460
Адрес: 6440, г. Омск, ул. Некрасова, д.
Эл. почта: @mail.ru»>PAOMRSK*@mail.ru
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом:
- Сайт ПАО «Россети Сибирь» – rossseti-sibir.ru
- Личный кабинет потребителя – раздел «Обратная связь» и «Личный кабинет» на сайте.
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store (по запросу «Россети»).
Зарядные станции электромобилей
Компания «Россети» развивает сеть зарядных станций в Омске. Основные параметры:
- Мощность зарядки – 9 кВт (Type 1).
- Стоимость электроэнергии – от 12 ₽/кВт·ч.
- Текущие адреса (по состоянию на ):
- ул. * Некрасова, д. * (рядом с офисом ОЦ «Меркато»).
- Торговый центр «», пр. .
Связь через социальные сети
Для быстрых вопросов и получения актуальных новостей можно обратиться к официальным страницам компании:
- Facebook – facebook.com/rossseti.sibir
- ВКонтакте – vk.com/rossseti_sibir
- Telegram‑канал – @rossseti_sibir
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к электросети? – Через личный кабинет на сайте или по телефону горячей линии 8‑800‑‑‑***.
- Где узнать текущие тарифы? – На странице «Тарифы» официального сайта, а также в личном кабинете.
- Куда обращаться при аварийных отключениях? – По телефону 8‑800‑‑‑*** (круглосуточно) или через мобильное приложение.
- Как оплатить счёт онлайн? – Через банковские сервисы, онлайн‑банк, а также через личный кабинет «Оплата услуг».
Контактная сеть ПАО «Россети Сибирь» в Омске достаточно обширна: несколько офисов, горячие линии, онлайн‑порталы и даже собственные зарядные станции. При необходимости любой вопрос можно решить по телефону, через электронную почту или в личном кабинете, а при личном посещении удобно воспользоваться офисом ОЦ «Меркато».
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы компании, так как контактные данные могут изменяться.