Россети – крупнейшая электросетевая компания России, обслуживающая более 30 млн потребителей. В Воронежской области её представительство находится в рабочем посёлке Рамонь (Рамонский район). Ниже собраны все актуальные сведения о телефонах, адресах и порядке обращения к сотрудникам компании.

Основные подразделения Россети в районе Рамонь

• Рамонский РЭС (Региональная электросетевая служба) – основной обслуживающий объект для жителей посёлка и соседних деревень.
  • Адрес: ул. Ю. Фучика, д. 8, рабочий посёлок Рамонь, Рамонский район, Воронежская область, 396020.
  • Телефон горячей линии (аварийный): 8 (800) -0‑50‑*
  • Официальный сайт: rosseti.ru

• Раменский ЦОК ПАО «Россети Московский регион» (Бронницы) – обслуживает часть Воронежской области, в т.ч. территорию Рамони.

  • Адрес: Каширский переулок, д. 44, г. Бронницы, Московская область.
  • Телефон справочной службы: 8 (800) -0‑0‑*

Как позвонить в экстренной ситуации

При отключении электроэнергии, коротком замыкании, повреждении линий или любой другой аварийной ситуации необходимо сразу же обратиться в аварийную службу:

1. Наберите 8 (800) -0‑50‑* (круглосуточно, без оплаты).
2. Сообщите оператору:
   • Ваше ФИО (можно назвать только фамилию, например, Иванов И. И.).
   • Точный адрес (улица, дом, квартира/домохозяйство).
   • Описание проблемы (отключение, запах гари, искры и т.п.).
3. Ожидайте подтверждения регистрации заявки и указаний от оператора.

Для вопросов, не связанных с аварией (например, уточнение графика отключений, подача заявки на подключение), используйте справочную линию 8 (800) -0‑0‑ или обратитесь в Единый контактный центр ТНС‑Энерго по телефону 8 (800) -20‑0‑.

Часы работы приёмного пункта

В выходные и праздничные дни приёмный пункт закрыт, но аварийную линию 8 (800) -0‑50‑* можно звонить круглосуточно.

Что нужно подготовить перед звонком

• Номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции).
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Точный адрес места происшествия.
• Контактный телефон, по которому оператор может перезвонить.

Если у вас нет доступа к интернету, позвоните по указанным выше номерам – оператор поможет оформить заявку вручную.

Отзывы жителей о работе Рамонского РЭС

Согласно отзывам на Яндекс.Картах, большинство потребителей отмечают:

• Плюсы: быстрая реакция на аварийные вызовы, вежливый персонал, понятные тарифы.
• Минусы: иногда длительные сроки восстановления после масштабных отключений (до 48 ч).

Если хотите оставить свой отзыв, зайдите на страницу Рамонского РЭС и нажмите кнопку «Оставить отзыв»;

Как добраться до офиса Рамонского РЭС

Самый простой способ – воспользоваться личным автотранспортом или общественным автобусом № 12, который ходит от станции «Воронеж‑Центр» до посёлка Рамонь. Остановка находится в 200 м от здания по адресу ул. Ю. Фучика, д. 8.

Для тех, кто предпочитает пешие прогулки, офис расположен в центральной части посёлка, рядом с магазином «Пятёрочка» и школой № 3.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать плановые отключения? – На сайте rosseti.ru в разделе «Плановые работы» указаны даты и районы.
2. Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте, а также в мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и «Касса Платёж».
3. Куда обращаться за подключением нового электроснабжения? – Подавайте заявку в Рамонский РЭС по телефону 8 (800) -0‑0‑* или через форму обратной связи на сайте.
4. Что делать, если в квартире нет электросчётчика? – Оформите заявку на установку счётчика, указав тип помещения и площадь; специалист приедет в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПАО «Россети»
• Карта и отзывы о Рамонском РЭС
• ТНС‑Энерго – единый контактный центр

Контактные данные Россети в посёлке Рамонь просты и доступны каждому жителю. При возникновении любой проблемы с электроснабжением помните, что:

• Для аварийных ситуаций звоните в круглосуточную линию 8 (800) -0‑50‑.
• Для справочных вопросов – 8 (800) -0‑0‑ или 8 (800) -20‑0‑*.
• Адрес офиса: ул. Ю. Фучика, д. 8, Рамонь, Воронежская область, 396020.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением, и поддерживать комфорт в своём доме;