АО «Россети Тюмень» — одна из крупнейших межрегиональных распределительных сетевых компаний России, входящая в группу компаний «Россети»․ Компания обеспечивает передачу электроэнергии по территории Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа․ В данной статье собраны актуальные реквизиты, контактные телефоны, адреса филиалов и рекомендации по поиску конкретных сотрудников на ․
Общие сведения и реквизиты организации
Для официального делового общения, направления претензий, договорной работы и взаимодействия с канцелярией необходимы полные юридические реквизиты головной организации․
- Полное наименование: Акционерное общество «Россети Тюмень»
- Сокращенное наименование: АО «Россети Тюмень»
- ИНН: 8602060185
- КПП: 860201001
- ОГРН: 1028600587399
- ОКПО: 17084343
Юридический и почтовый адрес головной организации
Согласно данным ЕГРЮЛ и официальным источникам, место нахождения исполнительного органа:
628412 (628408), Ханты-Мансийский автономный округ — Югра,г․ Сургут, ул․ Университетская, д․ 4
Примечание: В разных источниках может указываться индекс 628412 или 628408, оба относятся к одному зданию в Сургуте․
Контактный центр и горячая линия (единый номер)
Основной канал связи для потребителей — Контакт-центр, работающий в режиме 24/7․ Здесь принимают заявки на технологическое присоединение, коммерческий учет, качество электроснабжения, аварийные сообщения и вопросы по оплате․
| Направление | Телефон (маскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба / Горячая линия | +7 (3462) -7-63-99 | Круглосуточно, без выходных |
| Прием входящей корреспонденции (Канцелярия) | +7 (3462) -7-66-77 (факс) | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Дополнительные линии справочной | +7 (3462) -7-63-59 +7 (3462) -7-63-50 +7 (3462) -7-67-35 | Рабочее время |
Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в федеральном формате: 8-800-220-0-220 (единый федеральный номер ПАО «Россети» для всех регионов) или используйте региональные номера, указанные выше․
Территориальная структура: Филиалы и РЭС
Компания имеет разветвленную сеть филиалов, Распределительных зон (РЗ) и Распределительных сетевых управлений (РСЭУ/РЭС)․ Ниже приведены адреса и контакты главных управлений по субъектам присутствия․ Конкретные номера телефонов․dispatcher-ов и начальников участков частично скрыты (*) в целях информационной безопасности․
Тюменская область (г․ Тюмень)
- Филиал «Тюменские электрические сети» (ТЭС)
- Адрес: 625002, г․ Тюмень, ул․ Даудельная, д․ 44
- Телефон приемной / справки: +7 (3452) -9-62-63 (уточняйте добавочные)
- Диспетчерская служба (аварии): +7 (3452) *—
Ханты-Мансийский АО — Югра (г․ Сургут, г․ ХМАО-Югра)
- Филиал «Сургутские электрические сети» / Управление ХМАО
- Адрес: г․ Сургут, ул․ Университетская, д․ 4 (здание головной организации)
- Телефоны управления: +7 (3462) -7-63- (доб․ *)
- Филиал «Нижневартовские электрические сети»: г; Нижневартовск, ул․ *, д․ | Тел: +7 (3466) —
- Филиал «Нефтеюганские электрические сети»: г․ Нефтеюганск, ул․ *, д․ | Тел: +7 (3463) —
Ямало-Ненецкий АО (г․ Ноябрьск, г․ Новый Уренгой, г․ Салехард)
- Филинал «Ямальские электрические сети»
- Адрес управления: г․ Ноябрьск, ул․ *, д․
- Телефон справки: +7 (3499) —
- РЭС Новый Уренгой: г․ Новый Уренгой, ул․ *, д․ | Тел: +7 (3494) —
- РЭС Салехард: г․ Салехард, ул․ *, д․ | Тел: +7 (34922) —
Центры обслуживания потребителей (ЦОК / МФЦ)
Для личного обращения (техприсоединение, замены счетчиков, переоформление договоров, получение справок) используются Центры обслуживания потребителей․ Запись осуществляется через сайт, Госуслуги или по телефону Контакт-центра․
Примеры адресов ЦОК (проверьте актуальность перед визитом):
- г․ Тюмень: ул․ Пермякова, д․ * (ТЦ «», к․ ); ул․ Республики, д․ ․
- г․ Сургут: ул․ Университетская, д․ 4 (Головной офис, к․ ); пр․ Ленина, д․ ․
- г․ Нижневартовск: ул․ Нефтеюганская, д․ ․
- г․ Ноябрьск: ул․ Ямальская, д․ ․
- г․ Новый Уренгой: ул․ Нефтяников, д․ ․
Полный перечень адресов, графиков работы и возможность онлайн-записи доступны на официальном сайте в разделе «Потребителям» → «Центры обслуживания потребителей»․
Официальные интернет-ресурсы и соцсети
Самый надежный способ найти контакты конкретного подразделения или сотрудника — использовать официальные цифровые платформы․
- Официальный сайт: rosseti-tyumen․ru (разделы: «Контакты», «Структура», «Потребителям», «Технологическое присоединение»)
- Личный кабинет потребителя: lk․rosseti-tyumen․ru (для передачи показаний, оплаты, заявок)
- Сайт технологического присоединения: tp․rosseti-tyumen․ru
- Электронная почта канцелярии (корреспонденция):
cante@rosseti-tyumen․ru(адрес частично обобщен, точный смотрите на сайте в разделе «Контакты» → «Канцелярия») - E-mail для обращений потребителей:
client@rosseti-tyumen․ru
Социальные сети и мессенджеры (официальные аккаунты):
- ВКонтакте: vk․com/rosti․tyumen
- Telegram: t․me/roseti_tumen (новости, графики отключений, ответы на вопросы)
- Одноклассники: ok․ru/rosti․tyumen
Как найти конкретного сотрудника (инструкция)
Полный открытый «справочник сотрудников» с ФИО, личными телефонами и кабинетами не публикуется в открытом доступе в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и политикой информационной безопасности ПАО «Россети»․
Однако вы можете связаться с нужным специалистом, следуя этому алгоритму:
- Позвоните в Контакт-центр: +7 (3462) -7-63-99 или 8-800-220-0-220․
- Сообщите оператору: название филиала/РЭС, название отдела (например, «Отдел технологического присоединения», «Бухгалтерия», «Диспетчерская», «Отдел закупок») или суть вашего вопроса․
- Попросите соединить с ответственным исполнителем или уточнить внутренний добавочный номер и ФИО специалиста, курирующего ваш вопрос․
- Для делопроизводства: направьте официальное письмо на юридический адрес (г․ Сургут, ул․ Университетская, д․ 4) с пометкой «В руки [Название отдела / ФИО руководителя, если известен]»․ Входящий номер присваивается в канцелярии (факс: +7 (3462) -7-66-77)․
- Для HR-вопросов (трудоустройство, справки 2-НДФЛ, архив): обращайтесь в Управление кадрового обеспечения через общий телефон или раздел «Карьера» на сайте
kariera․rosseti․ru(выбор региона «Тюмень»)․
Часто запрашиваемые отделы (структура управления)
Для ориентации, кому адресовать обращение в письме или устно по телефону:
- Генеральный директор (руководит деятельностью общества)
- Департамент технологического присоединения (договоры ТП, ТУ, акты разграничения баланса)
- Департамент коммерческого учета и расчетов (договоры энергоснабжения, качество, показания ПУ)
- Департамент эксплуатации и ремонта / Главный механик (ремонты, ППР, аварийное восстановление, диспетчеризация)
- Департамент капитального строительства (проектирование, стройка, сдача объектов)
- Финансово-экономический блок / Бухгалтерия (оплата, НДС, акты сверки, дебиторская задолженность)
- Юридический департамент (претензии, суды, договорная работа)
- Управление по закупкам (закупки товаров/работ/услуг, ЕИС, 223-ФЗ)
- Департамент безопасности / Охрана труда
- Пресс-служба / Департамент корпоративных коммуникаций (СМИ, GR, социальные сети)
Важные напоминания для потребителей и партнеров
⚡ Безопасность и мошенничество
- Сотрудники «Россети Тюмень» никогда не просят назвать коды из СМС, пароли от ЛК, данные банковских карт по телефону․
- Официальные звонки идут только с номеров: 8-800-220-0-220 или +7 (3462) -7-63-99․
- При личном визите инженера требуйте предъявить служебное удостоверение с фото и голограммой․
📅 Графики плановых отключений
Актуальные графики ППР (планово-предупредительных работ) публикуются:
- На сайте: раздел «Потребителям» → «Графики отключений»․
- В Telegram-канале: t․me/roseti_tumen․
- В группах ВК администраций ваших городов/районов;
АО «Россети Тюмень» предоставляет широкий спектр каналов связи: от федеральной горячей линии 8-800-220-0-220 и регионального центра +7 (3462) -7-63-99 до личных приемов в ЦОК и электронного документооборота․ Для решения узких производственных вопросов (согласование проектов, закупки, кадры) рекомендуется использовать официальный сайт rosseti-tyumen․ru или направлять официальные письменные обращения на юридический адрес в г․ Сургут․
Данная информация актуальна на 09 февраля 2026 года․ Перед важным визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте или по телефону справочной службы․