Энергетическая инфраструктура Вологды и Вологодской области обслуживается структурами группы компаний «Россети»; Многих жителей интересует, где именно расположены офисы и производственные подразделения компании, в т.ч. по адресу Московское шоссе в Вологде. В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе «Россетей» в регионе.
Кто обслуживает Вологодскую область
Передачу и распределение электроэнергии на территории Вологодской области осуществляет Вологодский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» (ранее — «Вологдаэнерго», филиал ПАО «МРСК Северо-Запада»). Реквизиты организации:
- ИНН: 780231
- ОГРН: 10278020
- Головная организация: ПАО «Россети Северо-Запад»
Адреса подразделений в Вологде
В городе Вологде работают несколько подразделений компании:
- Центральный клиентский офис «Россети» — обслуживание потребителей, приём заявок и обращений;
- Вологодские электрические сети — производственное отделение, занимающееся эксплуатацией и ремонтом электросетей;
- Офисные и производственные помещения в районе Московского шоссе (по соседству расположены и другие ведомства: ФОМС — Московское шоссе, 14, Рослесхоз, Охотнадзор и др.).
Точный адрес и схему проезда рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или по телефону горячей линии, так как расположение офисов может меняться.
Контактная информация
Для связи с компанией используются следующие каналы:
- Единая горячая линия «Россети»: 8-800-220-0- (звонок бесплатный);
- Телефон Вожегодского сетевого района: (8174) —;
- Личный кабинет для подачи заявок онлайн: lk.rosseti-.ru;
- Официальный сайт: www.rosseti-*.ru.
Какие вопросы решают в «Россетях»
Специалисты компании помогают потребителям по следующим направлениям:
- Технологические нарушения и перебои в электроснабжении, сообщения об авариях, отключениях света;
- Технологическое присоединение — консультации по содержанию договоров ТП и технических условий (ТУ);
- Работа с электронными заявками в Личном кабинете;
- Дополнительные услуги компании;
- Уведомление о выполнении технических условий, координация времени выезда специалистов для проверки выполнения ТУ.
Как подать заявку
Современный способ обращения — без посещения офиса, через Личный кабинет на сайте компании. Там можно:
- подать заявку на технологическое присоединение;
- отслеживать статус обращения;
- получать уведомления и документы в электронном виде.
Если требуется личное посещение, учтите: очное обслуживание клиентов осуществляется по предварительной записи на определённое время. Записаться можно по телефону горячей линии или через сайт.
Полезные советы
- Перед визитом в офис уточните часы работы — они могут отличаться в разных подразделениях;
- При аварийной ситуации (обрыв проводов, искрение, отключение электричества) звоните на горячую линию в любое время суток;
- Большинство документов и заявлений сегодня можно оформить дистанционно, что экономит время.