Северо‑Западное управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) обслуживает Мурманскую область из двух офисов, расположенных в центре города. Ниже собраны актуальные сведения о режиме работы, адресах, телефонах и рекомендациях, как добраться до подразделений.

Основные офисы Ростехнадзора в Мурманске

• Офис 1 (главный)
  Адрес: Кольский проспект, (дом 1, 2‑й этаж)
  Телефон: +7 (8152) ‑‑
  Э‑mail: info@rostekhnadzor.ru
• Офис 2 (отдел по государственному энергетическому надзору)
  Адрес: ул. Полярные Зори, (дом 4)
  Телефон: +7 (8152) ‑‑
  Э‑mail: energo@rostekhnadzor.ru

Как добраться

Оба офиса находятся в пределах 5‑километровой зоны от центрального железнодорожного вокзала. До них удобно добираться:

1. На общественном транспорте – маршрутки № 12, 27 и 45 останавливаются рядом с Кольским проспектом; автобус № 7 проходит мимо улицы Полярные Зори.
2. На такси – в приложениях Яндекс.Такси и Ситимобил указаны точные координаты: 59.5648, 33.0921 (Кольский проспект) и 59.5682, 33.1045 (Полярные Зори).
3. Пешком – если вы находитесь в центре города, путь займет 10‑15 минут.

Часы работы

Пн‑Пт: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15).
Сб‑Вс: выходные, при необходимости приёма по предварительной записи.

Для получения справки, подачи документов или консультации рекомендуется заранее позвонить и уточнить наличие свободного окна.

Публичные приёмы

• Пн‑Пт, 09:00‑12:00 – приём граждан по вопросам энергетического надзора.
• Пн‑Пт, 13:30‑16:00 – приём по вопросам экологического контроля.

Контактные телефоны и электронная почта

Для быстрых вопросов (режим работы, уточнение документов, запись на приём) используйте один из следующих номеров:

• Главный офис: +7 (8152) ‑‑*
• Отдел энергетического надзора: +7 (8152) ‑‑*
• Служба технической поддержки (круглосуточно): +7 (800) ‑‑

Электронные обращения принимаются по адресу contact@rostekhnadzor.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Что можно сделать в Ростехнадзоре?

Офисы Ростехнадзора в Мурманске предоставляют широкий спектр услуг:

• Выдача лицензий и сертификатов в сфере энергетики и атомного надзора.
• Проверка соответствия объектов требованиям экологической безопасности.
• Консультации по нормативным документам ФСЭКП (Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору).
• Приём жалоб и предложений от граждан и юридических лиц.

Документы, которые обычно запрашивают

1. Заявление (по образцу, доступному на официальном сайте).
2. Копии лицензий и сертификатов предприятия.
3. Техническую документацию (паспорта, схемы, акты испытаний).
4. Документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Для большинства вопросов (выдача лицензий, проверка документов) запись не обязательна, однако в пиковые часы (утренний приём) может возникнуть очередь. Чтобы сэкономить время, лучше позвонить и уточнить свободный слот.

Как оформить жалобу на нарушение экологических норм?

Жалобу можно подать лично в любой из офисов, отправить по электронной почте complaint*@rostekhnadzor.ru или через форму на официальном сайте rostekhnadzor.gov.ru. Обязательно укажите:

• Точное место нарушения (адрес, координаты).
• Дата и время наблюдения.
• Фотографии или видеоматериалы (если есть).

Принимаются ли документы в электронном виде?

Да. Большинство заявлений и сопроводительных материалов можно загрузить через личный кабинет на сайте. После загрузки система выдаёт подтверждение о получении.

Как узнать статус рассмотрения заявки?

Статус можно уточнить по телефону или в личном кабинете на сайте. При обращении по телефону необходимо назвать номер заявки, который вы получили в подтверждающем письме.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ростехнадзора – раздел «Мурманск»
• Карта Яндекс – расположение офисов
• 2ГИС – контакты и отзывы

Ростехнадзор в Мурманске работает по стандартному графику 08:30‑16:30 (пн‑пт) и предоставляет широкий спектр услуг в сфере экологического, технологического и атомного надзора. Адреса и телефоны удобно скрыты под маской, чтобы защитить персональные данные, но при этом остаются легко узнаваемыми для граждан.

Если вам необходима консультация, подача документов или подача жалобы, звоните заранее, уточняйте свободные окна приёма и используйте онлайн‑сервисы для ускорения процесса.