Федеральная служба по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор) — федеральный орган исполнительной власти Российской Федерации, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере транспорта. Ведомство следит за соблюдением законодательства на автомобильном, железнодорожном, воздушном, морском и внутреннем водном транспорте, а также в области дорожного хозяйства.
Официальный сайт Ространснадзора
Официальный интернет-ресурс ведомства:
- www.rostransnadzor.ru — основной официальный сайт;
- на сайте доступен раздел «Обращения граждан», где размещена электронная форма приёма обращений (Интернет-приёмная) с кнопкой «Написать обращение».
Через интернет-приёмную граждане и организации могут направить жалобы, заявления и предложения, касающиеся сферы деятельности службы, не выходя из дома.
Контактная информация
Адрес центрального аппарата
125993, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 37, корп.
Телефоны
- Справочная служба: 7 (499) -31—
- Факс: 7 (499) -31—*
Как обратиться в Ространснадзор
- Через интернет-приёмную на официальном сайте — самый быстрый способ подать обращение в электронном виде.
- По телефону справочной службы — для получения консультации и уточнения информации.
- Почтовым отправлением — на адрес центрального аппарата в Москве.
- Личный приём, в порядке, установленном графиком приёма граждан (уточняется на сайте ведомства).
Что можно найти на официальном сайте
- новости и официальные сообщения службы;
- нормативные правовые акты в сфере транспортного надзора;
- сведения о структуре ведомства и территориальных органах;
- информацию о лицензировании и разрешительной деятельности;
- результаты проверок и контрольных мероприятий;
- раздел для обращений граждан и юридических лиц.
Территориальные органы
Помимо центрального аппарата, Ространснадзор имеет территориальные управления в субъектах Российской Федерации. Адреса и телефоны региональных подразделений публикуются на официальном сайте в соответствующем разделе. Перед обращением рекомендуется уточнить, к компетенции какого органа относится ваш вопрос.
Полезные рекомендации
При подаче обращения через интернет-приёмную указывайте достоверные персональные данные и суть вопроса — это ускорит рассмотрение. Срок ответа на обращения граждан, как правило, составляет 30 дней с момента регистрации.
Обратите внимание: актуальные контактные данные, график приёма и изменения в работе ведомства всегда следует проверять на официальном сайте www.rostransnadzor.ru, так как информация может обновляться.