Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения) — это ключевой федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения, обращения лекарственных средств, медицинских изделий и деятельности медицинских организаций. Официальный интернет-портал ведомства служит основным инструментом взаимодействия службы с гражданами, бизнесом и профессиональным сообществом.
Основные адреса официальных ресурсов
На текущий момент (сентябрь 2026 года) актуальными являются следующие доменные имена:
- Главный портал: https://roszdravnadzor.gov.ru (современный адаптивный портал на платформе Госвеб).
- Исторический домен: http://www.roszdravnadzor.ru (может перенаправлять на новый портал или использоваться для отдельных подсистем).
- Портал государственных услуг Росздравнадзора: раздел для подачи заявлений на предоставление госуслуг в электронном виде (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги).
Важно: Все материалы на сайтах охраняются в соответствии с законодательством РФ об авторском праве.
Структура и ключевые разделы портала
Сайт построен по принципу «одного окна» и обеспечивает доступ к следующим функциональным блокам:
Государственные услуги и функции
- Реестр государственных услуг и функций.
- Подача заявлений в электронном виде (через авторизацию в ЕСИА).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений.
Реестры и базы данных (Открытые данные)
Это один из самых востребованных разделов для аптечных организаций, производителей и врачей:
- Государственный реестр лекарственных средств (ГРЛС) — поиск регистрационных удостоверений, инструкций, цен.
- Государственный реестр медицинских изделий — информация о регистрации ИМН, сертификатах соответствия.
- Реестр медицинских организаций и индивидуальных предпринимателей — лицензии, аккредитация.
- Реестр клинических исследований, данные о проводимых ИКИ.
- Перечень ЖНВЛП (жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты).
Электронные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет заявителя (для юрлиц и ИП — подача документов на регистрацию ЛС, ИМН, лицензирование).
- Сервис «Отправить извещение о нежелательной реакции» (фармаковыillance для граждан и медперсонала).
- Электронный документооборот (ЭДО) с ведомством.
Нормативная правовая база
- Федеральные законы (ФЗ-61, ФЗ-323, ФЗ-134 и др.).
- Постановления Правительства, Приказы Минздравра и самих Росздравнадзора.
- Методические рекомендации и разъяснения.
Контроль и надзор
- Планы проверок (плановые и внеплановые).
- Результаты проверок и вынесенные предписания.
- Информация об административных правонарушениях.
Новости, медиа и обратная связь
- Официальные новости ведомства, приказы руководителя.
- Раздел «Опросы граждан» для оценки качества услуг.
- Форма обратной связи / Обращения граждан (электронные и письменные).
Территориальные органы: навигация по регионам
Росздравнадзор имеет разветвленную сеть территориальных органов по всем субъектам РФ. На главной странице портала (https://roszdravnadzor.gov.ru) доступна интерактивная карта и список для перехода на сайты региональных управлений.
Примеры крупных территориальных органов:
- Территориальный орган по г. Москве и Московской области.
- Территориальный орган по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
- Территориальный орган по Краснодарскому краю.
- Территориальный орган по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО.
- Территориальный орган по Пензенской области.
- И другие (всего 8 округовых и множество региональных управлений).
На сайтах территориальных органов дублируется функционал федерального уровня с учетом региональной специфики: локальные реестры лицензий, контакты горячих линий региона, планы проверок на территории субъекта.
Контактная информация Центрального аппарата
Для направления официальных запросов, бумажной почты или личного визита:
| Реквизит | Значение (частично замаскировано) |
|---|---|
| Почтовый адрес | 109, Москва, Славянская площадь, д. , стр. |
| Электронная почта (справочная) | info@roszdravnadzor.gov;ru |
| Справочный телефон (центральный аппарат) | +7 (49) — (уточняйте на сайте в разделе «Контакты») |
| Горячая линия по правам пациентов | 8-800—* (бесплатно по РФ) |
| Техподдержка портала | Форма «Написать в службу поддержки» в личном кабинете / футере сайта |
Примечание: В соответствии с требованиями безопасности, последние цифры телефонных номеров и детали адреса скрыты. Актуальные полные реквизиты всегда доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство ведомства
На момент сентября 2026 года Главой Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения является Алла Самойлова (назначена на должность в апреле 2020 года). Структура центрального аппарата включает Департаменты (регулирования обращения ЛС, медицинской деятельности, контроля и надзора, правового обеспечения и др.) и Управления.
Как подать обращение в Росздравнадзор?
- Через официальный сайт (электронно): Раздел «Обратная связь» → «Обращения граждан». Требуется заполнение формы. Ответ приходит в личный кабинет или на email.
- Через Единый портал Госуслуг (Госуслуги.ру): Раздел «Обращения к государственным органам» → Выбор Росздравнадзора. Удобно для отслеживания сроков.
- Почтовым отправлением: На юридический адрес Центрального аппарата или соответствующего Территориального органа (заказное письмо с вложением).
- Личный прием: По предварительной записи через портал или по телефону справочной (график приема руководителей территориальных органов публикуется на их сайтах).
Технические аспекты и доступность
- Адаптивность: Новый портал roszdravnadzor.gov.ru адаптирован под мобильные устройства.
- Доступность для маломобильных групп (Версия для слабовидящих): Реализована в соответствии с ГОСТ Р 52872-2019 (кнопка в шапке сайта).
- Cookie и персональные данные: Сайт использует файлы cookie; политика обработки ПДн опубликована в футере.
- Авторизация: Для работы с личным кабинетом заявителя и подачи заявлений на госуслуги обязательна учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью.
Частые вопросы (FAQ) пользователей портала
- Где проверить лекарство на подлинность/наличие в реестре?
- Раздел «Реестры» → «Государственный реестр лекарственных средств (ГРЛС)». Поиск по МНН, торговому наименованию, номеру регистрационного удостоверения.
- Как получить лицензию на фармацевтическую деятельность?
- Через личный кабинет заявителя на портале (раздел «Госуслуги» → «Лицензирование») или через МФЦ. Требуется КЭП (квалифицированная электронная подпись) руководителя/ИП.
- Куда пожаловаться на качество медицинской помощи?
- Горячая линия Росздравнадзора (8-800—*). 2. Форма обращения на сайте (категория «Нарушение прав пациентов»). 3. Территориальный орган по месту оказания помощи.
- Как сообщить о побочном эффекте лекарства?
- Сервис «Отправить извещение о нежелательной реакции» (прямая ссылка часто вынесена на главную). Доступен без авторизации, но с ней данные подтянутся автоматически.
История и значащие даты
- 12 апреля 2004 г., основание ведомства (Указ Президента № 469).
- 9 марта 2024 г. — 20-летие образования Росздравнадзора (поздравление Премьер-министра М.В. Мишустина).
- Регулярное обновление портала: переход на платформу «Госвеб» для единого стандарта госсайтов.
Полезные ссылки для быстрого доступа (Закладки)
- Главная страница Росздравнадзора
- Государственные услуги (каталог)
- ГРЛС (прямой доступ к реестру ЛС)
- Обращения граждан / Обратная связь
- Контакты территориальных органов
Данные актуальны на: 02 сентября 2026 г.
Информация собрана из открытых источников официального сайта roszdravnadzor.gov.ru и смежных ресурсов. Перед посещением или отправкой важных документов рекомендуется сверить реквизиты на актуальной версии портала.