Что такое Росздравнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) — это орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в области здравоохранения на всей территории Российской Федерации. В Республике Саха (Якутия) работу ведёт территориальный орган ведомства, расположенный в городе Якутске.

Основные функции территориального органа

• контроль качества и безопасности медицинской деятельности;
• надзор за обращением лекарственных средств и медицинских изделий;
• лицензионный контроль медицинских и фармацевтических организаций;
• рассмотрение жалоб граждан на качество медицинской помощи;
• проверки медицинских организаций — как плановые, так и внеплановые;
• контроль соблюдения прав пациентов.

Как подать обращение

Жители Якутска и всей республики могут обратиться в территориальный орган Росздравнадзора несколькими способами:

1. Личный приём — по адресу: г. Якутск, ул. , д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте ведомства).
2. По телефону: +7 (4112) —** — приёмная территориального органа.
3. Через интернет, электронная приёмная на официальном сайте Росздравнадзора (roszdravnadzor.gov.ru).
4. Почтовым отправлением — письменное обращение с указанием ФИО и обратного адреса.

Руководство

Территориальный орган возглавляет руководитель, назначаемый приказом Росздравнадзора. Актуальную информацию о руководителе (фамилия скрыта: * *) можно найти в разделе «Структура» на официальном сайте ведомства.

Когда стоит обращаться

Обращение в Росздравнадзор целесообразно, если:

• вам была оказана медицинская помощь ненадлежащего качества;
• нарушены ваши права как пациента;
• вы столкнулись с отказом в оказании медицинской помощи;
• обнаружены нарушения при отпуске лекарственных препаратов в аптеках;
• есть подозрения на поддельные или некачественные медицинские изделия.

Территориальный орган Росздравнадзора в Якутске играет важную роль в защите прав пациентов и обеспечении качества медицинской помощи в Республике Саха (Якутия). Перед обращением рекомендуется подготовить документы, подтверждающие факты нарушений, — это ускорит рассмотрение вашего обращения.