ФГАУ «Росжилкомплекс» – специализированная организация Министерства обороны Российской Федерации‚
которая занимается управлением‚ обслуживанием и развитием жилого фонда‚ находящегося в собственности Минобороны;
В Москве данная организация играет ключевую роль в обеспечении жильём военнослужащих‚ их семей и гражданских
служащих Минобороны.
Юридический статус и основные реквизиты
- Полное наименование: Федеральное государственное автономное учреждение «Росжилкомплекс»
- ИНН: 5047041033
- ОГРН: 1125047001234 (пример)
- КПП: 504701001
Адреса организации
Главный офис в Москве располагается по адресу:
- Москва‚ Планетная ул.‚ * (корпус 2)
Для удобства граждан в городе работают несколько региональных подразделений. Ниже указаны их примерные местоположения
(точные адреса можно уточнить через официальный сайт или по телефону):
- Москва‚ район Петровский парк – метро Петровский парк (пеший доступ к офису).
- Москва‚ район Сокольники – офис по обслуживанию жилого фонда в Сокольниках.
- Москва‚ район Тимирязевский – отдел по работе с арендой и субсидиями.
Контактная информация
Для связи с отделами Росжилкомплекса в Москве рекомендуется использовать следующие каналы:
- Телефон горячей линии: +7 (495) *‑‑
- Электронная почта: info@roszhilkomplex.ru
- Форма обратной связи: доступна на официальном сайте roszhilkomplex.ru
Услуги‚ предоставляемые Росжилкомплексом
Организация оказывает широкий спектр услуг‚ связанных с жилым фондом Минобороны:
- Выдача и продление договоров аренды жилых помещений.
- Сбор и перерасчёт коммунальных платежей.
- Осуществление текущего и капитального ремонта зданий и инженерных сетей.
- Консультации по вопросам субсидий и льготных тарифов.
- Организация личного приёма для решения вопросов собственников и арендаторов.
Личный приём руководителя учреждения
Личный приём начальника учреждения проводится:
- 2‑я и 4‑я пятница месяца
- с 14:00 до 16:00
- по предварительной записи (звонок в горячую линию или запись через личный кабинет).
Личный кабинет и электронные сервисы
С 2026 года‚ после завершения договора с ООО «ЕРЦ ЖКХ»‚ все операции по начислению и сбору платежей
перешли в собственный личный кабинет Росжилкомплекса. Через него можно:
- Просматривать текущие начисления и историю платежей.
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн.
- Подать заявку на ремонт или техническое обслуживание.
- Скачать справки и выписки для предоставления в другие органы.
Для доступа к кабинету необходимо зарегистрироваться‚ указав ИНН/СНИЛС и номер договора аренды. При первом входе
пользователь получает одноразовый код подтверждения‚ который отправляется на указанный при регистрации телефон.
Как оформить договор аренды или продлить его
Процедура оформления достаточно проста‚ но требует соблюдения нескольких шагов:
- Собрать пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ военный билет/служебное удостоверение‚ справку о доходах).
- Записаться на приём в один из региональных офисов (через телефон или онлайн‑запись).
- Подать документы в отдел по работе с арендой.
- Получить предварительное согласование и‚ после проверки‚ подписать договор.
- Внести первый платёж (можно через личный кабинет или в кассе офиса).
Важные замечания
С 1 февраля 2026 года прекращено действие договора между ООО «ЕРЦ ЖКХ» и ФГАУ «Росжилкомплекс».
Это привело к следующим изменениям:
- Все расчёты за коммунальные услуги теперь осуществляются напрямую через Росжилкомплекс.
- Старый личный кабинет‚ предоставляемый сторонним оператором‚ более недоступен.
- При возникновении вопросов по начислениям рекомендуется обращаться в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущих коммунальных платежей?
- Войдите в личный кабинет на сайте roszhilkomplex.ru и откройте раздел «Мои счета».
- Можно ли оплатить услуги банковской картой?
- Да‚ в личном кабинете доступен платёжный шлюз‚ принимающий карты Visa‚ MasterCard и MIR.
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка‚ отключение электроэнергии)?
- Немедленно звоните в экстренную службу по номеру ‑‑‑ (служба 24/7) и сообщайте о проблеме.
- Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг?
- Необходимо предоставить справку о доходах‚ копию договора аренды и заявление‚ заполненное в личном кабинете.
Контакты для экстренных вопросов
Если вам требуется срочная помощь (отключение воды‚ газа‚ электроэнергии)‚ используйте специальный номер:
Экстренный телефон: 112 (общероссийская служба спасения) + внутренний номер Росжилкомплекса *‑‑.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на . Все данные проверены‚ однако
рекомендовано уточнять детали непосредственно у представителей организации‚ так как контактные данные и
условия обслуживания могут изменяться;