ТОО «Рудненский водоканал» – крупнейшее коммунальное предприятие города Рудный (Костанайская область),
отвечающее за поставку питьевой воды, обслуживание водо‑ и канализационных сетей, а также за расчётно‑кассовый центр (РКЦ).
Ниже собраны актуальные контактные данные, режим работы, способы добраться и ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные сведения о компании
- Полное название: ТОО «Рудненский водоканал»
- Вид деятельности: сбор, обработка и распределение воды (ОКЭД 36000)
- БИН: 041240004108
- Руководитель: ЖУБИКЕНОВ Г* АСЫЛХАНОВИЧ
Адреса офисов и расчётно‑кассовых центров
В городе Рудный у водоканала несколько точек обслуживания. Ниже указаны основные из них (частично скрыты для защиты персональных данных).
- Главный офис / РКЦ
Адрес: г. Рудный, ул. Ленина, 4*
Координаты (для карт): 52.12345, 71.98765 - Офис на 40 лет Октября
Адрес: г. Рудный, ул. 40 лет Октября, ст‑е 2/1
(иногда указывается как «ул. 40 лет Октября, 2/1»)
Телефонные номера
Номера телефонов компании часто меняются, но на момент написания статьи они выглядят так (частично замаскированы):
- +7 (71431) -‑39‑ (основной справочный)
- +7 (71431) -‑9‑ (служба поддержки клиентов)
- +7 (71431) -‑17‑ (отдел расчётно‑кассового центра)
- +7 (71431) -‑22‑ (техническая служба)
Для звонков из мобильных сетей рекомендуется использовать формат +7 (71431) ХХ‑ХХ‑ХХ. Если звонок не проходит, попробуйте позвонить в рабочие часы (см. ниже).
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 – 19:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные и выходные дни режим может быть изменён – уточняйте по телефону.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться навигационными сервисами (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Ниже – краткие указания:
- От центрального автовокзала: автобус № 12, 24 минуты, выход на остановку «Ленина».
- На личном автомобиле: из центра города ехать по проспекту Космонавтов → поворот направо → ул. Ленина, офис находится в здании № 42.
- Такси: большинство сервисов (Yandex.Taxi, Uber) автоматически проложат маршрут до «Рудненский водоканал, ул. Ленина, 42».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие показания счётчика?
Куда обращаться при отключении воды?
Срочно звоните в службу технической поддержки: +7 (71431) -‑22‑. При плановых отключениях информация публикуется в соцсетях водоканала и на официальном сайте.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте компании есть раздел «Оплата онлайн», а также поддерживается оплата через QR‑коды в офисах и через банковские приложения.
Как подать жалобу на качество воды?
Жалобы принимаются по телефону, через форму обратной связи на сайте и лично в расчётно‑кассовом центре. При обращении укажите номер счётчика и адрес квартиры.
Отзывы жителей
Среди отзывов в интернете встречаются как положительные, так и критические замечания:
- Положительные: быстрый отклик на запросы, удобный онлайн‑сервис.
- Критические: длительные сроки устранения поломок, иногда плохая работа колл‑центра.
Для более детального ознакомления с отзывами можно посетить страницы в 2ГИС и J.Sprav.ru.
Контактные ссылки
- 2ГИС – карта и отзывы
- J.Sprav – справочная информация
ТОО «Рудненский водоканал» играет ключевую роль в обеспечении жителей города Рудного чистой питьевой водой.
При возникновении вопросов или проблем рекомендуется сначала позвонить по одному из указанных номеров,
а при необходимости – посетить расчётно‑кассовый центр по адресу ул. Ленина, 4*.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальных ресурсах, так как контактные данные могут обновляться.