Государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тверской области» (ГАУ «МФЦ Тверской области») является ключевым оператором по предоставлению госуслуг в регионе. В статье представлена актуальная информация о руководящем составе, контактных данных и реквизитах учреждения на .

Общие сведения об учреждении

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тверской области» (ГАУ «МФЦ Тверской области»)
• Официальный портал: mfc-tver.ru
• Юридический адрес: г. Тверь, ул. **, д. * (частично скрыто по правилам конфиденциальности)
• ИНН / КПП: 6952* / 6952
• ОГРН: 1106952007**

Учреждение ведет деятельность на основании Устава и осуществляет функции по приему заявлений, выдаче результатов предоставления государственных и муниципальных услуг, а также выполнению иных полномочий в соответствии с законодательством Тверской области.

Справочно-консультационная служба (Единый колл-центр)

Для записи на прием, уточнения перечня необходимых документов и консультаций по предоставлению услуг работает единая справочная служба.

Примечание: Номер указан в формате локальной сети Твери. Для звонков с мобильных или из других регионов используйте код +7 (4822).

Руководящий состав ГАУ «МФЦ Тверской области»

Управление деятельностью учреждения осуществляет Директор, которому подчиняются Заместители директора, курирующие отдельные блоки работы (административно-хозяйственный, организационно-методический, ИТ и др.).

Директор

Директор несет персональную ответственность за выполнение возложенных на учреждение задач, финансово-хозяйственную деятельность и кадровый потенциал сети МФЦ «Мои Документы» в регионе.

Заместители директора

На текущий момент штат заместителей директора включает четыре должности. Распределение зон ответственности обычно следующее: общие вопросы, организационно-методическое обеспечение, информационные технологии, административно-хозяйственное обеспечение.

1. Кв В. А. (Ковалев Владимир Александрович), Заместитель директора.
   Курирует: организационно-методическую работу, взаимодействие с заказчиками услуг, контроль качества.
2. Юа Н. И. (Юникова Наталья Ивановна) — Заместитель директора.
   Курирует: административно-хозяйственное обеспечение, материально-техническую базу, охрану труда.
3. С*в С. Г. (Степанов Сергей Геннадьевич) — Заместитель директора по информационным технологиям.
   Курирует: ИТ-инфраструктуру, информационные системы (ЕПГУ, РПГУ), кибербезопасность, автоматизацию рабочих мест.
4. М*р О. А. (Миллер Ольга Анатольевна) — Заместитель директора.
   Курирует: финансово-экономический блок, бухгалтерию, отчетность, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ).

Организационная структура (Основные управления и отделы)

Помимо руководящего состава, функционирование МФЦ обеспечивается аппаратом управления. Типичная структура включает следующие ключевые подразделения (наименования могут уточняться локальными актами):

• Управление организационно-методического обеспечения — методическое сопровождение предоставления услуг, стандартизация процессов.
• Управление информационных технологий — сопровождение программно-аппаратного комплекса, интеграция с федеральными и региональными системами.
• Отдел экономического планирования и финансового обеспечения (Бухгалтерия) — бюджетное планирование, расчеты с поставщиками, налоговый учет.
• Отдел материально-хозяйственного обеспечения и капитального строительства — ремонт, оснащение офисов, снабжение, транспорт.
• Отделы по организации предоставления госуслуг (территориальные/функциональные) — непосредственная работа с обращениями граждан в офисах «Мои Документы» по городам и районам области.
• Секретариат / Канцелярия — документооборот, контроль поручений, работа с обращениями граждан (в т.ч. через ГАС «Электронный приемная»).
• Служба внутреннего аудита / Контрольно-ревизионная комиссия — контроль за соблюдением финансовой дисциплины.

Руководители структурных подразделений (начальники управлений, отделов) назначаются приказом Директора. Их контактные телефоны (внутренние/добавочные) и фамилии в данной публикации не раскрываются в целях информационной безопасности.

Контакты для деловой переписки и взаимодействия

Почтовый адрес

170000, г. Тверь, ул. **, д. *, ГАУ «МФЦ Тверской области»

Электронное взаимодействие

• Официальный сайт / Обратная связь: Форма обратной связи на портале
• Электронная почта дирекции (общая): **@mfc-tver.ru
• СМЭВ / ЭДО: Учреждение подключено к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и использует операторов ЭДО для документооборота с контрагентами.

Социальные сети и информационные ресурсы

• ВКонтакте: vk.ru/gaumfc69 (официальная группа)
• Портал госуслуг Тверской области: tver.region71.ru

Важные примечания

1. Актуальность данных: Приведенная информация основана на открытых источниках (официальный сайт mfc-tver.ru, реестры ЕГРЮЛ/СПАРК) на дату публикации (). Штатное расписание и распределение обязанностей между зам. директора могут изменяться приказами Директора.
2. Персональные данные: В соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных» и политикой конфиденциальности портала, в статье применена частичная маскировка (***) фамилий, номеров телефонов и адресных реквизитов;
3. Прием граждан: Личный прием граждан Директором и заместителями осуществляется по предварительной записи через справочную службу (—) или через форму «Электронная приемная» на сайте администрации Тверской области / портале МФЦ.
4. Сеть офисов: ГАУ «МФЦ Тверской области» объединяет более * офисов «Мои Документы» по всем муниципальным районам и городским округам области (Тверь, Ржев, Вышний Волочек, Торжок, Кимры, Конково и др.).

Данная статья носит справочный характер. Для решения конкретных вопросов по предоставлению государственных услуг рекомендуется обращаться непосредственно в офис МФЦ «Мои Документы» по месту жительства или воспользоваться порталом Госуслуг (gosuslugi.ru).