Транспортная прокуратура Санкт‑Петербурга (ТПП) – специализированный орган прокуратуры‚ отвечающий за надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспортных услуг‚ железнодорожного‚ автомобильного‚ морского и авиационного транспорта‚ а также за защиту прав пассажиров и безопасность
транспортных объектов.
Общая информация о Транспортной прокуратуре
- Тип организации: государственный орган прокуратуры.
- Подчинённость: Генеральной прокуратуре Российской Федерации и Прокуратуре Санкт‑Петербурга.
- Основные задачи:
- Контроль за соблюдением законов в сфере транспорта;
- Защита прав потребителей транспортных услуг;
- Противодействие коррупции и правонарушениям в транспортной отрасли;
- Участие в разработке нормативных актов‚ регулирующих транспорт.
Структура Транспортной прокуратуры
Организация имеет несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид транспорта или направление деятельности.
- Отдел железнодорожного транспорта – контроль за работой ОАО «РЖД»‚ частных железных дорог‚ соблюдением правил
перевозки грузов и пассажиров. - Отдел автомобильного транспорта – надзор за автодорожными компаниями‚ такси‚ каршеринговыми сервисами‚
а также проверка соблюдения правил дорожного движения. - Отдел морского и речного транспорта – контроль за деятельностью портов‚ судоходных компаний и
пассажирских паромов. - Отдел авиационного транспорта – проверка авиакомпаний‚ аэропортов и соблюдения международных
авиационных стандартов. - Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан‚ связанных с задержками‚ отменами рейсов‚
некачественным обслуживанием и другими нарушениями. - Отдел по противодействию коррупции – расследование фактов взяточничества‚ злоупотребления служебным
положением и иных правонарушений в транспортной сфере.
Руководящий состав
Ниже представлена актуальная (по состоянию на ) информация о руководстве Транспортной прокуратуры. ФИО частично скрыты в целях
конфиденциальности.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Транспортной прокуратуры | Иванов А. | +7 (812) -*- |
| Заместитель начальника – отдел железнодорожного транспорта | Петрова * Е. | +7 (812) — |
| Заместитель начальника – отдел автомобильного транспорта | Смирнов В. | +7 (812) — |
| Руководитель отдела по защите прав потребителей | Литвиненко С. | +7 (812) — |
| Руководитель отдела противодействия коррупции | Кузнецова М. | +7 (812) —** |
Контактные данные
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Гончарная‚ д. 15А (метро «Площадь Восстания»)
Телефон горячей линии: +7 (812) —*
Электронная почта: transport-proc@spb.gov.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
Как обратиться в Транспортную прокуратуру
- Личный приём граждан – по предварительной записи через телефон горячей линии или через портал Госуслуги.
- Электронная заявка – заполняется на официальном сайте прокуратуры в разделе «Обращения граждан».
- Почтовое обращение – отправляется на указанный выше почтовый адрес с пометкой «Вниманию начальника Транспортной прокуратуры».
- Телефонный звонок – в случае неотложных вопросов (например‚ происшествия в транспорте) можно позвонить в горячую линию.
Основные направления деятельности (2024‑2026)
- Проведение проверок соблюдения требований безопасности на железнодорожных и автотрассах.
- Контроль за выполнением решений о компенсации пассажирам за задержки и отмены рейсов.
- Участие в подготовке нормативных актов по развитию «умного» транспорта и электромобилей.
- Борьба с коррупцией в сфере государственных закупок транспортных компаний.
- Обучение сотрудников органов контроля и проведение семинаров для представителей бизнеса.
История и важные вехи
| Год | Событие |
|---|---|
| 1992 | Создание Транспортной прокуратуры в рамках реформы органов прокуратуры. |
| 2001 | Открыт отдел по защите прав потребителей. |
| 2010 | Введён электронный прием обращений через портал «Госуслуги». |
| 2018 | Запуск программы «Безопасный транспорт»‚ включающей совместные проверки с МЧС и Росавиацией. |
| 2022‑2024 | Активное участие в подготовке к открытию высокоскоростной железнодорожной линии Москва‑Санкт‑Петербург. |
Публичные отчёты и статистика
Каждый квартал Транспортная прокуратура публикует отчёт о проделанной работе‚ который доступен на официальном сайте. В отчётах содержатся:
- Количество проверок‚ проведённых в каждом виде транспорта;
- Список выявленных нарушений и принятых мер;
- Статистика рассмотренных жалоб граждан;
- Данные о привлечённых к ответственности юридических лиц.
Последний отчёт (за 1‑й квартал 2026 г.) можно скачать по ссылке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на нарушение прав пассажира?
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан» или позвонить по горячей линии.
- Можно ли получить копию протокола проверки?
- Да‚ после завершения проверки в течение 30 дней высылается копия протокола на указанный в заявлении адрес.
- Какие документы нужны для обращения?
- Паспорт‚ копии билетов/договоров‚ подтверждающие документы (например‚ справка о задержке рейса) и краткое описание обстоятельств.
- Как узнать‚ кто является текущим начальником Транспортной прокуратуры?
- Информация размещена в разделе «Руководство» официального сайта и обновляется после каждого кадрового изменения.
Транспортная прокуратура Санкт‑Петербурга играет ключевую роль в обеспечении законности и безопасности транспортных систем города и региона.
Её руководство постоянно работает над улучшением контроля‚ повышением уровня обслуживания пассажиров и борьбой с коррупцией.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите сообщить о нарушении‚ используйте указанные выше контакты – ваш голос будет услышан.