Водоканал Орска – один из крупнейших объектов коммунального хозяйства в Оренбургской области. Он обеспечивает более 70 000 м³ питьевой воды в сутки, обслуживает более 200 тыс. жителей и поддерживает работу более 500 км водопроводных и 360 км канализационных сетей. Ниже – подробный обзор руководящего состава, контактных данных, текущих проектов и исторических фактов.
Структура руководства
Состав руководящего аппарата формируется в соответствии с требованиями ГК «Росводоканал». Основные позиции:
- Генеральный директор – Андрей Броцман (операционный директор ГК «Росводоканал», отвечает за стратегию и крупные проекты).
- Исполнительный директор – Сергей Тавокин (координация ежедневных операций, взаимодействие с муниципальными органами).
- Начальник участка сооружений по водоподготовке – Рамиль Амиров (техническое обслуживание скважин, насосных станций).
- Начальник участка очистных сооружений – Андрей Гейст (модернизация очистных систем, энергосбережение).
- Генеральный директор «Росводоканал» (Оренбург) – Алексей Мостовой (контроль над региональными проектами и финансированием).
Адреса и контактные данные
Все официальные контакты находятся в пределах города Орск. Для защиты персональных данных часть информации скрыта под маской .
Главный офис
Адрес: 460000, г. Орск, ул. Ленина, д. 12 (вход со стороны )
Телефон: +7 (3532) ‑‑
E‑mail: info@orsk.rosvodokanal.ru
Отдел по работе с клиентами
Телефон горячей линии: 45‑00‑00 (приём звонков 24/7)
Электронная почта: support**@orsk.rosvodokanal.ru
Отдел технической поддержки
Телефон: +7 (3532) ‑‑*
Э‑mail: tech**@orsk.rosvodokanal.ru
Ключевые проекты 2024‑2026 гг.
Восстановление Кумакского водозабора после паводка 2024 г.
После сильного паводка в 2024 г. часть скважин была затоплена, а доступ к оборудованию осложнён. На данный момент:
- Обеспечена стабильная работа 46 скважин;
- Ведётся восстановление скважин на левом и правом берегах реки Урал;
- Планируется ввод в эксплуатацию ещё 10‑12 скважин в ближайшие недели;
- Весь процесс контролируется в режиме реального времени через автоматизированную систему мониторинга.
Модернизация насосных станций
В 2025‑2026 гг. заменены и модернизированы ключевые агрегаты:
- Насосная станция «Второй подъём» – новый насосный агрегат с повышенной надёжностью;
- Насосная станция «Северный» – установка дополнительного резервуара объёмом ≈7 000 м³;
- Обновление системы автоматизации всех 85 скважин Кумакского водозабора (возможность дистанционного включения/выключения).
Очистные сооружения и энергосбережение
В рамках программы «Экологическая эффективность» проведены следующие работы:
- Строительство здания мелкопрозорных решёток (2022 г.) – улавливание крупного мусора;
- Реконструкция двух радиальных отстойников (2023 г.) – улучшение осаждения осадка;
- Установка блочно‑модульной котельной (2023 г.) – снижение потребления газа и электроэнергии более чем на 30 %;
- Планируемая замена нагнетателя воздуха (2027 г.) – повышение эффективности биологической очистки.
Исторический обзор
Водоканал Орска имеет более 70 лет истории:
- 1954 г. – основан Трест Водоканализации (3 км водопровода, 2 км канализации, 15 сотрудников).
- С 1990‑х годов – постепенный переход к современным технологиям и расширение сети до 538 км водопровода и 368 км канализации.
- 2024 г. – крупный паводок, потребовавший более 1 млрд руб. на восстановительные работы (117 объектов, 33 скважины, 19 перебуренных).
- 2025 г. – запуск информационно‑справочной службы (в среднем 2 000 звонков в месяц).
- 2026 г. – первая пятилетка компании, завершена модернизация более 70 % изношенных сетей.
Как обратиться в руководство
Если у вас возникли вопросы по поводу качества воды, аварийных ситуаций или предложений по улучшению сервиса, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 45‑00‑00 – круглосуточно, оператор поможет оформить заявку.
- Электронная почта – @orsk.rosvodokanal.ru»>support@orsk.rosvodokanal.ru (для письменных запросов).
- Личный кабинет на портале – my-gkh.ru (регистрация и отслеживание статуса заявки).
- Офис в городе – пр. Ленина, д. 12, часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт), приём граждан по предварительной записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро восстановить подачу воды после аварии?
Водоканал использует модульную схему резервирования: при отключении одной скважины автоматически включаются резервные, а в случае необходимости – привлекаются мобильные насосные установки.
Можно ли ускорить отвод воды с затопленных территорий?
Технически отвести большую часть воды невозможно из‑за географических особенностей поймы реки Урал. Водоканал ожидает естественного снижения уровня воды, одновременно готовя оборудование для мгновенного запуска после его оттока.
Какие меры принимаются для повышения качества питьевой воды?
С 2025 г. внедрена система автоматического контроля параметров (pH, мутность, содержание железа) на каждой скважине. Кроме того, обновлены фильтрационные установки на всех насосных станциях.
Перспективы развития до 2030 года
Планируется:
- Полная автоматизация всех 85 скважин и внедрение IoT‑датчиков для предиктивного обслуживания;
- Строительство нового резервуара объёмом ≈10 000 м³ в северном районе;
- Модернизация системы водоотведения в рамках проекта «Оренбуржье» – подключение новых промышленных зон;
- Развитие программы «Экологический волонтёр» – привлечение жителей к мониторингу качества воды.
Руководство водоканала Орск – это команда профессионалов, работающих над тем, чтобы каждый житель города получал чистую и безопасную воду. Благодаря постоянной модернизации, внедрению новых технологий и активному взаимодействию с населением, «РВК‑Орск» уверенно движется к цели – 100 % надёжности и качества коммунальных услуг.
Сбор информации проведён из открытых источников (состояние на ). Все персональные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.