Газоснабжение — одна из ключевых коммунальных услуг для жителей Первоуральска. Основной организацией, обслуживающей газовые сети города, является АО «Газэкс» (Уральские газовые сети, Горгаз). В этой статье расскажем, какую информацию можно найти на сайте организации, как связаться со специалистами и какие услуги доступны жителям.
Общая информация о компании
АО «Газэкс» (Уральские газовые сети) — газораспределительная организация, работающая на территории Свердловской области, в т.ч. в муниципальном округе Первоуральск. Компания занимается:
- обслуживанием внутридомового газового оборудования (ВДГО);
- газификацией жилых домов и подключением частных домовладений;
- техническим обслуживанием газовых сетей;
- продажей газового оборудования: плит, котлов, нагревателей, счётчиков газа;
- доставкой, подключением и гарантийным обслуживанием оборудования.
Контактные данные Горгаза Первоуральска
Офис компании расположен по адресу:
г. Первоуральск, проспект Космонавтов, д. 21
Для связи со специалистами можно использовать следующие телефоны (частично скрыты в целях безопасности):
- Общие вопросы: 8 (3439) -7—47
- Бесплатная горячая линия: 8-800-250—04
- Абонентский отдел: 27—89, 27—39, 27-**-40
По вопросам начислений, оплаты и лицевых счетов абонентам рекомендуется обращаться в абонентский отдел по адресу: г. Первоуральск, пр. Космонавтов, 21 (кабинеты уточняйте на месте);
Что можно найти на сайте Горгаза
На официальном сайте организации жителям доступны следующие разделы:
- Личный кабинет — передача показаний счётчиков, оплата услуг, просмотр истории начислений.
- Графики технического обслуживания ВДГО, расписание плановых проверок газового оборудования по адресам.
- Адреса и телефоны территориальных участков — контакты обслуживающих подразделений.
- Раскрытие информации — документы, тарифы, нормативные акты.
- Карта сайта и контакты — навигация по всем разделам ресурса.
Аварийная служба
При запахе газа необходимо немедленно звонить в аварийно-диспетчерскую службу по единому номеру 04 или 104 с мобильного телефона. Служба работает круглосуточно. До прибытия специалистов следует перекрыть газ, открыть окна, не пользоваться электроприборами и открытым огнём.
Социальная газификация
Жители Первоуральска могут воспользоваться программой социальной газификации Свердловской области (догазификация). Подробная информация размещена на портале Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области (energy;midural.ru/dogaz), а также в газораспределительной организации. Программа позволяет бесплатно подвести газ к границам участка частного домовладения.
Полезные советы абонентам
- Регулярно проверяйте график техобслуживания ВДГО для вашего дома на сайте.
- Передавайте показания счётчиков через личный кабинет — это быстрее и удобнее.
- Храните договор на техническое обслуживание газового оборудования, его наличие обязательно.
- При смене газовой плиты или котла обращайтесь только в специализированные организации.
Сайт Горгаза (АО «Газэкс») Первоуральска — удобный инструмент для абонентов: здесь можно оплатить услуги, узнать график проверок оборудования и найти контакты нужного подразделения. Для личного решения вопросов можно посетить офис на проспекте Космонавтов, 21, или позвонить по телефонам абонентского отдела. Помните: безопасность при пользовании газом, прежде всего, поэтому не игнорируйте плановые проверки и при малейшем запахе газа звоните 04.