Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Официальный интернет-портал Администрации городского округа Самара является ключевым инструментом электронного взаимодействия между органами местного самоуправления и жителями города. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости городской жизни, информация о закупках, а также предоставляются сервисы для обращений граждан. В данной статье подробно разбираются структура, основные разделы и функциональные возможности ресурса на актуальную дату .

Общие сведения и реквизиты организации

Сайт представляет собой официальный представитель исполнительной власти городского округа. Основные реквизиты администрации, размещенные в открытых источниках и на портале:

Полное наименование: Администрация городского округа Самара
ИНН: 6315700007
ОГРН: 1026300967417
ОКПО: 04031109
Юридический адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, (частично скрыт)
Телефон справочно-информационной службы: +7 () —*
Официальный адрес сайта: samara.gov.ru (или актуальный зеркальный домен гос.органов)

Важно: Контактные данные конкретных должностных лиц (фамилии руководителей департаментов, личные телефоны кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности на публичных страницах заменены на маску *. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется использовать раздел «Контакты» или форму обратной связи на портале.

Структура портала: Основные разделы

Навигация сайта построена по принципу «жизненных ситуаций» и ведомственного подхода, что позволяет быстро находить нужную информацию.

Администрация (Структура и руководство)

Раздел содержит сведения о главе администрации (городском управу), его заместителях, а также полную структуру аппарата:

Департаменты и управления (финансов, экономики, градостроительства, городского хозяйства и экологии, социального развития и др.)
Администрации внутригородских районов (Кировский, Красноглинский, Куйбышевский, Ленинский, Октябрьский, Промышленный, Советский, Самарский)
Сведения о доходах и имуществе руководителей (декларации)

Деятельность и документы

Здесь публикуются акты администрации: постановления, распоряжения, приказы. Доступен поиск по номеру, дате и ключевым словам. Важный подраздел, Нормативная правовая база.

Муниципальные закупки (Закупки)

Специализированный раздел для обеспечения открытости закупок. Согласно информации от , Департамент финансов Администрации городского округа Самара проводит работу по внедрению программного комплекса WEB-Торги-КС.

Пример недавнего мероприятия: очный семинар на тему «Практические аспекты проведения закупок с использованием программного комплекса WEB-Торги-КС», целевая аудитория — муниципальные заказчики городского округа.

В разделе доступны: план-закупки, извещения о закупках, протоколы результатов, реестр договоров.

Обращения граждан (ГАС «Обращения»)

Один из самых востребованных сервисов. Позволяет:

Подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление).
Отследить статус рассмотрения по номеру регистрации.
Получить официальный ответ в личном кабинете или на почту.

На сайте приведены телефоны и адреса профильных подразделений для более оперативного решения вопросов по тематике (ЖКХ, благоустройство, образование и т.д.). Контакты конкретных инспекторов скрыты (*), указаны общие горячие линии.

Городская Дума (Законодательная власть)

На портале присутствует ссылка на официальный сайт Думы городского округа Самара (Самарская городская Дума). Там размещается:

Устав городского округа Самара.
Решения Думы.
График заседаний и повестка дня.
Депутатские запросы.

Администрации внутригородских районов: Приемная работа

Сайт агрегирует информацию о работе территориальных органов. Графики приема граждан на местах (в поселках и кварталах) регулярно обновляются.

Пример: Администрация Красноглинского района

Организованы выездные приемные в населенных пунктах района:

1-й четверг месяца: п. Прибрежный, ул. Труда, д. * (время: 14:00–16:00)
2-й четверг месяца: п. Береза, квартал , д. (время: 14:00–16:00)
3-й четверг месяца: график уточняется на сайте района.

Аналогичные графики приема населения действуют во всех 8 внутригородских районах. Адреса кабинетов и ФИО приемных сотрудников в открытую выложены не являются — указывается только адрес здания администрации района и общий телефон.

Ключевые департаменты и их онлайн-сервисы

Департамент / Управление	Основные функции на сайте
Департамент городского хозяйства и экологии	Контроль за уборкой территории, парками, водоемами; экологический мониторинг; схема обращения с ТКО. Публикация отчетов за 2026 год (например, данные от ).
Департамент финансов	Бюджет города, отчеты об исполнении, закупки (WEB-Торги-КС), налоговые вычеты, субсидии.
Управление информации и аналитики	Поддержка портала, открытые данные, цифровизация услуг, взаимодействие с СМИ.
Департамент градостроительства и архитектуры	Генплан, разрешения на строительство, публичные слушания, карта градостроительного регулирования.
Департамент социального развития	Пособия, льготы, очередь в детские сады, социальные карты, реестр неблагополучного жилья.

Цифровые сервисы и «Госуслуги»

Сайт администрации тесно интегрирован с ЕПГУ (Единым порталом госуслуг — gosuslugi.ru). Большинство муниципальных услуг (запись в детский сад, получение справок, оплата штрафов, подача заявлений на благоустройство) перенаправляют пользователя на портал Госуслуг для авторизации через ЕСИА.

Доступность и техническая поддержка

Портал адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих, изменение шрифта, контрастность). Работает на платформе, обеспечивающей бесперебойность (CDN, защита от DDoS).

Техподдержка портала: email: @samara.gov.ru (адрес скрыт), телефон: +7 () —.
Реквизиты веб-мастера / ответственного за информирование: ФИО скрыто (), контактный телефон рабочего места: *.

Социальные сети и альтернативные каналы

Официальная информация дублируется в проверенных аккаунтах администрации:

ВКонтакте: Официальная группа Администрации г.о. Самара.
Telegram: Официальный канал новостей.
YouTube / РУТУБ: Видеорепортажи с мероприятий, брифинги главы администрации.

Примечание: Ссылки на сторонние видеопорталы (например, RUTUBE) ведут на официальные каналы для просмотра фильмов, сериалов и отчетов о работе города.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать график приема главы администрации или заместителей?

График личного приема граждан руководителями размещается в разделе «Администрация» -> «Прием граждан». Запись ведется по телефону +7 (*) —* или через форму на сайте. ФИО сотрудников приемной скрыты (*).

Где посмотреть план закупок на текущий год?

Раздел «Деятельность» -> «Закупки» -> «План-закупки». Также доступен в системе WEB-Торги-КС и на портале закупок в разделе «Реестр планов-закупок».

Как подать жалобу на работу управляющей компании (УК)?

Через раздел «Обращения граждан» (выбрать тему «Жилищно-коммунальное хозяйство») или через карту «Народный контроль». Ответ придет в личный кабинет или на почту. Телефон горячей линии ЖКХ: +7 (*) —*.

Актуален ли Устав г.о. Самара на сайте?

Да, актуальная редакция Устава всегда доступна на сайте Думы городского округа (раздел «Нормативная база» -> «Устав») и зеркалируется на сайте Администрации.

Сайт Администрации городского округа Самара (samara.gov.ru) является зрелым, функциональным порталом, покрывающим основные потребности жителей в получении сведений об органах власти, доступе к муниципальным услугам и механизмах обратной связи. Ключевые векторы развития на 2026 год — дальнейшая цифровизация закупок (WEB-Торги-КС), развитие сервиса «Народный контроль» и повышение доступности информации для маломобильных групп населения.

Для решения специфических вопросов, не охваченных онлайн-сервисами, рекомендуется использовать контактный центр по телефону +7 (*) —* или обратиться в администрацию своего внутригородского района по адресам, указанным в разделе «Структура -> Администрации районов».

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета на . Персональные данные сотрудников, точные адреса жилых домов для приемных и внутренние телефоны замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).

Сайт городской администрации самары