Официальный интернет-портал администрации муниципального образования городского округа «Город Саратов» (saratovmer.ru) является основным цифровым пунктом входа для жителей, бизнеса и гостей города. Ресурс выполняет функции единого информационного окна, предоставляя доступ к муниципальным услугам, актуальным новостям, структуре органов власти и инструментам обратной связи.
Основное назначение и функционал портала
Сайт позиционируется как источник официальной информации «из первых рук». Ключевые разделы и возможности включают:
- Городские услуги: электронное обращение за муниципальными услугами, запись на прием к руководителям, проверка готовности документов.
- Система обратной связи «Народный контроль» / «Решаем вместе»: удобный инструмент для сообщения о проблемах: неубранный снег, ямы на дорогах, неисправное освещение, нарушения благоустройства. Заявки автоматически распределяются по ответственным комитетам.
- Безопасность школьных маршрутов: специальный раздел, посвященный обеспечению безопасного пути ребенка от дома до школы (карты маршрутов, состояние инфраструктуры).
- Поддержка бизнеса: раздел для предпринимателей, позволяющий быстро получить ответы на вопросы ведения деятельности в регионе, доступ к нормативной базе и мерам поддержки.
- Новостная лента и анонсы: оперативная информация о мероприятиях, изменениях в графике работы организаций, ЧС и профилактических работах.
Контактная информация и реквизиты (маскированные данные)
Юридический и фактический адрес администрации расположен в исторической части города. Ниже приведены контакты с частичным маскированием персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Почтовый адрес: 4100, г. Саратов, ул. Первомайская, д.
Единый справочный телефон (приемная): 7(8452) -6-*-
Официальный сайт: saratovmer.ru
Электронная почта главы администрации: @admsaratov.ru
Электронная почта первого заместителя главы: *@admsaratov.ru
Примечание: Для уточнения рабочих часов конкретных структурных подразделений рекомендуется заранее звонить по справочному телефону или проверять раздел «Структура» на сайте.
Структура администрации и ключевые должностные лица
Руководство городским округом осуществляет Глава муниципального образования «Город Саратов». Аппарат администрации формируется для обеспечения деятельности главы и депутатов Саратовской городской Думы.
Руководящий состав (согласно открытым источникам на 02.2026)
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) |
|---|---|---|
| Глава администрации МО «Город Саратов» | Данные не публикуются в открытом доступе на главной странице (см. раздел «Глава» на сайте) | 7(8452) -6-*- |
| Первый заместитель главы администрации | Борзов А.В. | 74-86-* (вн. ) Email: *@admsaratov.ru |
| Заместитель главы по экономике и инвестициям / Председатель комитета по экономике и инвестициям | Кузнецов Н.В. | |
| Заместитель главы по правовым вопросам / Председатель комитета правового обеспечения | Фамилия И.О. | 23-17- |
| Заместитель главы по социальной сфере | Фамилия И.О. | |
| Руководитель аппарата администрации | Бондарев А.А. |
Основные комитеты и их руководители
Деятельность администрации структурирована через профильные комитеты. Ниже представлен список основных блоков управления (ФИО руководителей частично скрыты):
- Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта — Председатель: *
- Комитет по финансам, Председатель: Иванов Е.О.
- Комитет по архитектуре — Председатель: Серебряков А.П.
- Комитет по управлению имуществом — Председатель: Мишин М.С.
- Комитет по образованию — Председатель: Михайловский М.И.
- Комитет по труду и социальному развитию — Председатель: *
- Комитет муниципального контроля — Председатель: *
- Комитет по общественным отношениям и туризму, Председатель: Константинова И.С.
- Комитет по физической культуре и спорту — Председатель: *
- Комитет по культуре — Председатель: Нарыжный Э;В.
- Комитет по строительству и инженерной защите — Председатель: *
Районные администрации (внутреннее деловое деление)
Город Саратов делится на шесть внутригородских районов. У каждого района функционирует своя администрация, подчиненная городской. На сайте представлены контакты глав районных администраций:
- Волжский район — Глава администрации: *
- Заводской район — Глава администрации: *
- Кировский район, Глава администрации: *
- Октябрьский район, Глава администрации: *
- Ленинский район — Глава администрации: *
- Фрунзенский район — Глава администрации: *
- Гагаринский район — Начальник департамента:
Адреса и телефоны районных администраций унифицированы: 4100*, г. Саратов, соответствующие районы. Детальные контакты доступны в разделе «Структура» -> «Районные администрации».
Цифровые сервисы и мобильная доступность
Портал адаптирован под мобильные устройства (резиновная верстка). Реализована интеграция с:
- Госуслугами (ЕПГУ/РПГУ): вход через ЕСИА для получения услуг в электронном виде.
- Картой города (ГИС): интерактивные схемы благоустройства, схемы общественного транспорта, зоны ТОС (территориальных общественных самоуправлений).
- Социальными сетями: официальная группа ВКонтакте (vk.ru/saratov_mer) дублирует новости и позволяет задавать вопросы в комментариях/личных сообщениях.
Как обратиться с проблемой: пошаговая инструкция
Самый эффективный способ решения коммунальной или благоустройственной проблемы, использование электронной приемной на сайте.
- Перейдите на главную страницу saratovmer.ru.
- Найдите баннер/виджет «Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой, сообщите о ней!» (обычно расположен в верхней части экрана или в боковом меню).
- Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (рекомендуется для отслеживания статуса) или заполните форму анонимно/с минимальными данными.
- Укажите адрес на карте или в текстовом поле, прикрепите фото (до 5-10 Мб), выберите категорию проблемы (Дороги, Освещение, Мусор, Снег, Вода/Канализация и т.д.).
- Отправьте заявку. Вам присвоится регистрационный номер для контроля сроков исполнения (обычно 7-30 дней в зависимости от категории).
Полезные ссылки и навигация по ключевым разделам
- Главная:
https://www.saratovmer.ru/ - Структура администрации / Контакты комитетов:
https://www.saratovmer.ru/administraciya/contact/ - Муниципальные услуги (каталог): раздел «Услуги» в главном меню.
- Нормативные правовые акты: раздел «Документы» (постановки главы, распоряжения, проекты актов для обсуждения).
- Конкурсы и закупки: ссылки на портал закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ) и банк данных кадров.
- Территориальные общественные самоуправления (ТОС): реестр, карты границ, поддержка инициатив.
Сайт saratovmer.ru является зрелым примером муниципального портала, соответствующим требованиям законодательства о предоставлении информации о деятельности органов власти (ФЗ-8, ФЗ-210). Наличие работающего модуля «Народный контроль», открытых контактов комитетов (с телефонами приемных) и интеграции с ЕПГУ позволяет жителям города Саратова оперативно взаимодействовать с властью без личных визитов в здание по адресу ул. Первомайская, д. .
Рекомендация: Для вопросов, требующих срочного решения (аварии, ЧС), используйте единый номер экстренных служб 112 или прямые телефоны диспетчерских служб, указанные в разделе «Контакты» сайта.
Статья составлена на основе открытых данных официального портала saratovmer.ru и справочных ресурсов (kto.delovoysaratov.ru) по состоянию на . Персональные данные должностных лиц и контактные телефоны внутренних линий частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.