Губернатор Ленинградской области — Александр Юрьевич Дрозденко — открыт для общения с жителями региона. На официальном портале lenobl.ru размещены все необходимые сведения о том, как оформить письменное обращение, а также как позвонить в приемную губернатора и получить ответ в режиме реального времени.
Официальный сайт губернатора
Сайт https://lenobl.ru является центральным информационным ресурсом Правительства и Администрации губернатора Ленинградской области. На главной странице находятся ссылки на:
- Новости и пресс‑релизы;
- Раздел «Обращения граждан»;
- Календарь приёмов губернатора и вице‑губернаторов;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Как «устно позвонить» — прямая телефонная линия губернатора
Для того чтобы задать вопрос лично губернатору или получить разъяснение от сотрудников приемной, достаточно позвонить по прямой телефонной линии. Звонок считается «устным», потому что в течение одного часа специалист отвечает на звонок без предварительной записи;
График работы линии
- Каждый первый и третий понедельник месяца с 16:00 до 17:00 (мск).
- Дополнительно в особые даты (например, 5 октября) губернатор может объявить единовременный час личных звонков.
Номера телефонов
Для звонков из любого города России используйте один из следующих номеров (части номера скрыты в целях защиты персональных данных):
- Горячая линия администрации: +7 (812) ‑68
- Приёмная губернатора (общий справочный): 8‑‑‑*75
- Линия для слабовидящих (доступна по ТФО): 8‑800‑*‑12
При звонке подготовьте:
- ФИО полностью;
- Адрес регистрации (можно указать только район и улицу);
- Краткое содержание вопроса (не более 2‑3 минут).
Адреса приёмных в муниципальных районах
Если вы предпочитаете личный визит, в каждом муниципальном районе есть приёмная губернатора. Ниже перечислены основные контакты (части адресов скрыты):
| Муниципальный район | Ответственное лицо | Телефон | Почтовый адрес |
|---|---|---|---|
| Волховский | Кирилл Петрович Дерябин | 8‑813‑63‑‑75 | 187406, г. Волхов, ул. Ленина, д. |
| Выборгский | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑812‑‑44 | 187800, г. Выборг, пр‑кт Мира, д. 1* |
| Кингисеппский | Сергей Алексеевич Мартынов | 8‑812‑‑22 | 188000, г. Кингисепп, ул. Победы, д. **5 |
Электронные каналы связи
Если телефонный звонок невозможен, используйте электронные формы:
- Электронный приём граждан (ЕПГУ) – https://epgu.lenobl.ru.
- Электронная почта приёмной: @lenobl.ru»>priemna@lenobl.ru (часть адреса скрыта).
- Форма «Обращение» на сайте: https://lenobl.ru/obrascheniya.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу ответ?
На звонки в рамках «устного приёма» отвечают в течение 5‑10 минут. Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней, но в большинстве случаев ответ приходит быстрее.
Можно ли задать вопрос от имени организации?
Да. При звонке указывайте название организации, ИНН (частично скрытый) и контактное лицо. Специалисты перенаправят запрос в соответствующее подразделение.
Что делать, если я не могу говорить по телефону (например, из‑за слуховой потери)?
Для людей с ограниченными возможностями предусмотрена телефонная линия для слабовидящих и слабослышащих (номер выше). Также можно воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.
Официальный сайт lenobl.ru — это ваш главный портал для получения актуальной информации о работе губернатора Ленинградской области. Если вам нужен быстрый устный ответ, просто позвоните в одну из указанных линий в назначенное время. При необходимости вы всегда можете обратиться в приёмную вашего муниципального района или воспользоваться электронными сервисами.
Помните: подготовьте короткое и чёткое описание вашего вопроса, укажите свои контактные данные и соблюдайте график работы телефонных линий. Тогда ваш запрос будет обработан максимально оперативно.
Дата актуализации информации: