В интернете существует несколько официальных порталов, посвящённых работе государственных органов Красноярского края. Наиболее востребованным является Сайт краевого департамента – единый ресурс, где собрана информация о структуре, задачах и услугах департаментов, а также контактные данные для граждан.
Что такое «краевой департамент»?
Термин «краевой департамент» относится к структурным подразделениям исполнительной власти, которые отвечают за определённые сферы общественной жизни в пределах Красноярского края. К ним относятся:
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХ)
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент по регулированию контрактной системы
- Департамент имущественных отношений
- и другие специализированные подразделения.
Основные функции сайта
- Информационная поддержка – новости, пресс‑релизы, отчёты о проделанной работе.
- Электронные сервисы – подача заявлений, запросов, жалоб и предложений онлайн.
- Контактные данные – адреса, телефоны, электронная почта, график работы.
- Документация – нормативные акты, методические рекомендации, формы документов.
- Карта сайта и RSS‑ленты – удобный навигатор и возможность подписки на обновления.
Как найти сайт?
Официальный портал находится по адресу https://krd.ru. На главной странице представлены ссылки на все краевые департаменты, в т.ч. на Департамент жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства.
3.1 Пример ссылки на Департамент ЖКХ
Для быстрого доступа к информации о ЖКХ используйте прямую ссылку: https://krd.ru/dzhkh.
Адрес и контактные данные
Адрес офиса Департамента жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства:
660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 25
Телефон: +7 (391) ‑‑
Электронная почта: dghadm@krsk.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
Структура сайта
5.1 Главная страница
На главной странице размещены:
- Баннер с актуальными новостями и объявлениями;
- Блок «Услуги онлайн» – быстрый доступ к электронным формам;
- Кнопка «Обратная связь» для подачи вопросов и предложений;
- Ссылка на FAQ – часто задаваемые вопросы.
5.2 Раздел «О департаменте»
Содержит информацию о миссии, задачах, руководстве и штатном расписании. Пример руководителя (имя скрыто):
- Руководитель: И.* И. (заместитель – А. А.)
- Контактный телефон заместителя: +7 (391) ‑‑
5.3 Раздел «Услуги»
Список популярных онлайн‑услуг:
- Подача заявлений на подключение коммунальных услуг;
- Регистрация жалоб на качество водоснабжения и отопления;
- Запрос справок о задолженности;
- Получение информации о плановых ремонтных работах.
5.4 Пресс‑центр
Здесь публикуются официальные заявления, пресс‑релизы и фотоматериалы. Для скачивания пресс‑материалов используется формат PDF.
Как пользоваться электронными сервисами?
6.1 Регистрация личного кабинета
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (верхнее меню).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ЭПН (единый персональный номер) и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по полученному письму.
- После входа в кабинет доступны все онлайн‑формы.
6;2 Подача заявления онлайн
Пример подачи заявления на подключение горячего водоснабжения:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Подключение коммунальных услуг» → «Горячее водоснабжение».
- Заполните форму (ФИО, адрес, контактный телефон ‑‑*).
- Прикрепите скан копии паспорта и договора с застройщиком.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать о предстоящих ремонтных работах в моём доме?
- Перейдите в раздел «Новости» → «Ремонтные работы». Там публикуются графики отключений и сроки завершения работ.
- Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
- Срочно звоните в ЭСКО‑* (тел.: +7 (391) ‑‑*) или оставляйте заявку в личном кабинете.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги через сайт?
- Да, в разделе «Оплата услуг» доступна интеграция с банковскими платёжными системами.
Полезные ссылки
- Официальный портал Красноярского края
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент по регулированию контрактной системы
- Департамент имущественных отношений
Сайт краевого департамента – это удобный и современный инструмент для взаимодействия граждан с органами власти Красноярского края. Благодаря онлайн‑услугам, актуальной информации и простому навигатору любой житель может быстро решить свои вопросы, связанные с ЖКХ, транспортом, контрактами и другими сферами.
Помните, что все контактные данные, указанные в статье, частично скрыты под маской * в целях защиты персональной информации.