Официальный интернет‑ресурс главы города Ростов‑на‑Дону (далее – сайт мэра) представляет собой современную платформу, построенную на базе 1С‑Битрикс: Управление сайтом․ Сайт служит центральным каналом коммуникации между администрацией и жителями, а также предоставляет широкий спектр сервисов для бизнеса и инвесторов․
Структура сайта
Сайт разбит на несколько основных разделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач:
- Главная страница – новости города, анонсы мероприятий, актуальная информация о работе администрации․
- О мэре – биография, основные инициативы, интервью и видеосообщения․
- Документы – нормативные акты, постановления, отчёты о работе администрации․
- Услуги онлайн – запись на приём, подача заявлений, запросы в электронном виде․
- Контакты – телефонные справочные, адреса отделов, форма обратной связи․
- Для бизнеса – информация о проектах, инвестиционных площадках, тендерах․
- Социальные проекты – поддержка семей, ветеранов, людей с ограниченными возможностями․
- Версия для слабовидящих – адаптивный дизайн и специальные инструменты навигации․
Технические особенности
Сайт работает на платформе 1С‑Битрикс, что обеспечивает:
- Быструю загрузку страниц даже при большом количестве посетителей․
- Интеграцию с государственными информационными системами (ЕГРН, ФНС и др;)․
- Поддержку мультимедийных материалов – фото, видео, инфографика․
- Систему управления контентом, позволяющую быстро обновлять новости и документы․
- Защиту персональных данных в соответствии с ФЗ‑152․
Как записаться на приём к мэру
Для записи на личный приём к мэру или к его заместителям необходимо воспользоваться разделом «Услуги онлайн»:
- Перейдите в пункт «Запись на приём»․
- Выберите нужного сотрудника (мэр, заместитель по кадровым вопросам, по экономике и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время из предложенного календаря․
- Заполните короткую форму (ФИО, контактный телефон, тема обращения)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения․
Если возникнут сложности, можно воспользоваться контакт‑центром (см․ ниже)․
Контактные данные администрации
Ниже указаны основные способы связи с администрацией города․ Чувствительные данные частично скрыты под маской * в целях защиты персональной информации․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис администрации | г․ Ростов‑на‑Дону, пр․ Ворошиловский, д․ * (12) |
| Почтовый адрес | 344002, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Большая Садовая, * (47) |
| Факс | (863) -40‑‑67 |
| Контакт‑центр (приёмная) | 8 ( ) *‑‑84 |
| Электронная почта | info@rostov‑gov․ru |
| Сайт мэра | https://mer․rostov‑gov․ru |
Раздел «Общественная палата»
На сайте размещена информация о работе Общественной палаты Российской Федерации в Ростове‑на‑Дону․ Здесь можно найти:
- Протоколы заседаний․
- Список членов палаты и их контактные данные (частично скрыты)․
- Документы, связанные с общественными инициативами и проектами․
Социальные инициативы и проекты
Администрация активно поддерживает ряд программ, отражённых на сайте:
- Помощь семьям участников СВО – прием заявок, выдача компенсаций․
- Конкурс для жителей – совместно с ООО «ЭкоЦентр» проводится семейный конкурс с призами․
- Многофункциональный центр – открытие новых площадок для досуга и образования․
- Поддержка людей с ограниченными возможностями – специальные приёмы и консультации (адрес: ул․ Тимошенко, 26/1)․
Новости и события
Сайт регулярно обновляется новостями․ Примеры последних публикаций (по состоянию на ):
- – заседание Организационного комитета․
- – детский праздник в центре города․
- – международный форум «РОСТКИ» с участием главы города․
- – конкурс от ООО «ЭкоЦентр» для жителей Ростова‑на‑Дону и Мясниковского района․
Политика конфиденциальности и cookies
Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики․ При первом посещении пользователь получает уведомление о согласии на обработку персональных данных․ Подробнее – в разделе «Политика конфиденциальности»․
Как пользоваться сайтом для слабовидящих
Для людей с ограниченным зрением предусмотрена отдельная версия сайта:
- Увеличенный шрифт и контрастные цвета․
- Текстовое описание всех изображений (alt‑теги)․
- Навигация с помощью клавиатуры и экранных читалок․
Переключить режим можно в правом верхнем углу любой страницы сайта․
Сайт мэра Ростова‑на‑Дону – это не просто информационный ресурс, а полноценный портал государственных услуг, позволяющий жителям быстро получать ответы на вопросы, записываться на приём, следить за новостями и участвовать в общественной жизни города․ Благодаря использованию современной платформы 1С‑Битрикс, сайт обладает высокой надёжностью, безопасностью и удобством навигации․
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в контакт‑центр по телефону 8 ( ) ‑‑84 или написать на электронную почту info@rostov‑gov․ru․
Дата последнего обновления статьи: