Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) — федеральный государственный орган, осуществляющий предварительное следствие по уголовным делам. Для удобства граждан ведомство развивает электронные сервисы: официальный сайт, интернет-приёмную и сервисы записи на личный приём, которые часто называют «личным кабинетом»;
Официальный сайт СК РФ
Официальный портал ведомства расположен по адресу: sledcom.ru. На сайте размещаются:
- новости о деятельности центрального аппарата и региональных управлений;
- информация о структуре ведомства и руководстве;
- разделы для граждан: интернет-приёмная, запись на приём, горячие линии;
- материалы о розыске, вакансии и конкурсы на службу;
- официальные комментарии по резонансным уголовным делам.
Интернет-приёмная и «личный кабинет»
Отдельного классического личного кабинета с регистрацией по логину и паролю, как в банках, у СК РФ нет. Под «личным кабинетом» обычно понимают интернет-приёмную, доступную по адресу: sledcom.ru/reception.
Через интернет-приёмную гражданин может:
- Подать обращение, заявление или жалобу в электронном виде.
- Указать свои персональные данные (ФИО, адрес, телефон), они защищены и используються только для рассмотрения обращения.
- Приложить сканы документов и иные материалы.
- Получить ответ в установленный законом срок (как правило, 30 дней).
- Записаться на личный приём к руководству ведомства.
Запись на личный приём
Запись граждан на личный приём к Председателю Следственного комитета РФ осуществляется по единой многоканальной телефонной линии: 8-495-986—, а также через форму записи на официальном сайте. Приём граждан в центральном аппарате ведётся в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по предварительной записи.
Контактные данные
- Официальный сайт: sledcom.ru
- Интернет-приёмная: sledcom;ru/reception
- Единая горячая линия: 8-800-100— (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Адрес центрального аппарата: 105005, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 21А
- Телефон записи на приём: 8-495-986—
Структура ведомства
В систему Следственного комитета входят:
- центральный аппарат СК РФ;
- главные следственные управления и следственные управления по субъектам РФ (например, ГСУ СК России по Республике Крым и городу Севастополю);
- Главное военное следственное управление и военные следственные отделы;
- районные следственные отделы.
На сайте каждого регионального управления также работают собственные интернет-приёмные и публикуются контакты территориальных подразделений.
Рекомендации по использованию сервисов
- Пользуйтесь только официальным сайтом sledcom.ru, остерегайтесь фишинговых копий.
- При подаче обращения указывайте достоверные данные: анонимные обращения могут остаться без рассмотрения.
- Сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания его статуса.
- По срочным вопросам звоните на круглосуточную горячую линию.
Таким образом, «личный кабинет» на сайте Следственного комитета РФ — это совокупность электронных сервисов (интернет-приёмная, запись на приём), позволяющих гражданам дистанционно взаимодействовать с ведомством без личного посещения.