Сеть «Социальная аптека» в Пятигорске уже несколько лет помогает жителям города получать лекарства по доступным ценам, а также пользоваться бесплатными консультациями фармацевтов. В 2026 году сеть активно развивает онлайн‑сервис: на официальном сайте можно проверить наличие препаратов, оформить заказ и выбрать удобный способ получения.
Официальные ресурсы сети
- Главный сайт сети: http://stavropol.social-apteka.ru
- Альтернативный домен: https://social-apteka.ru
- Мобильное приложение (Android/iOS) – доступно в Google Play и App Store.
Как пользоваться сайтом
- Поиск препарата. В верхней строке ввода укажите название лекарства (можно частично) – система покажет наличие в ближайших филиалах;
- Фильтры. Укажите форму выпуска, дозировку, цену, наличие в пункте самовывоза.
- Бронирование. Нажмите «Зарезервировать», укажите телефон и удобное время получения.
- Оплата. Возможна онлайн‑оплата банковской картой, а также оплата наличными при получении.
- Доставка. При необходимости выберите доставку курьером (по Пятигорску) – стоимость рассчитывается автоматически.
Контактный центр
Для справок, бесплатных консультаций и помощи в оформлении заказа работает единая справочная линия:
- Телефон: 8 (800) ‑‑* (круглосуточно)
- E‑mail: info@social-apteka.ru
Филиалы «Социальной аптеки» в Пятигорске
Сеть представлена несколькими точками, каждая из которых имеет свой график работы и набор услуг. Ниже – актуальная информация (по состоянию на 09 марта 2026 г.)
| № | Адрес | Время работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Проспект 40 лет Октября, 55 | 08:00 – 21:00 (ежедневно) | 8 (800) ‑‑* | Пункт самовывоза, онлайн‑заказ, бесплатные консультации |
| 2 | Украинская улица, 58А | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) | 8 (800) ‑‑* | Продажа рецептурных и безрецептурных препаратов, вакцинация |
| 3 | Улица Нежнова, 48 | 09:00 – 21:00 (пн‑сб) | 8 (800) ‑‑* | Косметика, гомеопатия, пункт выдачи онлайн‑заказов |
| 4 | Улица Мира, 32 | 08:00 – 22:00 (ежедневно) | 8 (800) ‑‑* | Доставка курьером, аптечный пункт «Экспресс‑выдача» |
| 5 | Проспект Кирова, 72 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) | 8 (800) ‑‑* | Гомеопатия, натуральная косметика, бесплатные консультации |
| 6 | Улица Орджоникидзе, д. 18 | 08:00 – 21:00 (ежедневно) | 8 (906) ‑‑* | Товары для детей, аптечные наборы, онлайн‑заказ |
Ключевые преимущества онлайн‑сервиса
- Актуальная информация о наличии; Система обновляется в реальном времени, поэтому вы сразу видите, есть ли нужный препарат в выбранном филиале.
- Бесплатные консультации. Фармацевты отвечают на вопросы по телефону (единой справочной линии) и в чате сайта.
- Гибкие способы получения. Самовывоз, доставка курьером, а также возможность «записаться» в аптеку‑партнер на следующий день.
- Программы лояльности. При регистрации в личном кабинете начисляются бонусные баллы, которые можно обменять на скидки.
- Скидки для пенсионеров и инвалидов. При предъявлении соответствующего удостоверения предоставляются дополнительные скидки до 15 %.
Как оформить заказ через сайт
Для удобства пользователей сайт «Социальной аптеки» предлагает пошаговый процесс:
- Зарегистрируйтесь (можно через телефон или соцсети).
- В поисковой строке введите название препарата.
- Выберите нужную форму выпуска, укажите количество.
- Нажмите «Добавить в корзину» и перейдите к оформлению.
- Укажите способ получения: самовывоз (выберите филиал) или доставка (введите адрес).
- Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
- Получите SMS‑уведомление о статусе заказа.
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу JSprav.ru, средний рейтинг сети в Пятигорске – 4,3 / 5. Пользователи отмечают:
- Быструю обработку онлайн‑заказов.
- Доступные цены и наличие акций.
- Профессионализм фармацевтов (например, И* И* П* – старший фармацевт филиала на проспекте 40 лет Октября).
- Удобное расположение филиалов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить рецепт онлайн?
- Да. На сайте есть раздел «Электронные рецепты», где врач может загрузить документ, а фармацевт проверит его и подготовит препарат к выдаче.
- Как узнать, есть ли препарат в наличии?
- В строке поиска укажите название, затем выберите нужный филиал – система покажет статус «В наличии», «Под заказ» или «Нет в наличии».
- Какие способы оплаты доступны?
- Оплата банковской картой онлайн, электронные кошельки (ЮМани, СБП), а также наличные при получении.
- Есть ли доставка в отдалённые районы?
- Да, курьер доставит заказ в любой район Пятигорска и прилегающих населённых пунктов. Стоимость рассчитывается автоматически.
Контактные данные для связи с руководством
Если у вас возникли вопросы, требующие вмешательства руководства, вы можете написать на электронную почту директора сети (частично скрыта): @social-apteka.ru»>d@social-apteka.ru. Телефон для деловых запросов: 8 (800) ‑‑*.
Сайт «Социальная аптека» в Пятигорске – это современный инструмент, позволяющий быстро находить нужные лекарства, экономить время и деньги. Благодаря широкой сети филиалов, круглосуточной справочной линии и удобному онлайн‑сервису, жители города могут получать медицинскую помощь без лишних хлопот.
Не забывайте проверять актуальные цены и наличие препаратов непосредственно на сайте, а при необходимости – обращаться за бесплатной консультацией к специалистам.