Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения
«Управление социальной защиты населения» (ТО КГКУ «УСЗН») по Свердловскому району
г․ Красноярска – это главный государственный орган, отвечающий за реализацию
социальных программ, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым
категориям населения․ Официальный сайт службы служит порталом для получения
информации, подачи заявлений онлайн и записи на приём․

Официальный сайт

На сайте szn24․ru размещены:

• Полный перечень предоставляемых услуг;
• Интерактивные формы заявок (пособия, льготы, соцподдержка семьям с детьми);
• Расписание приёма граждан и контактные данные отделов;
• Новости и актуальные изменения в законодательстве․

Контактные данные

Режим работы

Какие услуги доступны онлайн

1. Подача заявлений на получение социальных выплат (пособия по беременности,

   детские пособия, выплаты ветеранам труда и др․)․

2. Запись на приём к социальному работнику через форму «Записаться онлайн»․
3. Получение справок о доходах, подтверждающих право на льготы․
4. Консультации по вопросам пенсионного обеспечения и медицинского страхования․
5. Обратная связь: отправка вопросов и предложений через встроенный чат․

Как обратиться в отделение лично

Для получения помощи в живую рекомендуется:

• Заранее записаться через сайт или позвонить в клиентскую службу;
• Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские
  заключения – в зависимости от услуги);
• При себе иметь контактный телефон, чтобы сотрудники могли уточнить детали․

Отзывы граждан

Сайт собирает реальные отзывы, часть из которых уже опубликована в открытом доступе:

«Спасибо Милане Федоровне, квалифицированному специалисту – всё сделали быстро․
Милая и доброжелательная!», – пользователь, 2025 г․

«Хочу выразить благодарность соцзащите Свердловского района, где я, инвалид‑колясочница,
получила поддержку от соцработницы Лилии․ Она помогла оформить документы, собрать справки,
а также сопровождала меня в аптеку», – пользователь, 2025 г․

«Первый раз обращалась через Госуслуги по льготам ветерана труда․ Меня встретила
начальник отдела Тихонова Елена Николаевна – всё объяснили подробно, помогли собрать
пакет документов», – пользователь, 2025 г․

Карта проезда

Отделение находится в центральной части города, рядом с несколькими другими
социальными учреждениями:

• Ул․ 60 лет Октября, 26 – 0,48 км;
• Ул․ 60 лет Октября, 70 – 0,52 км;
• Свердловская ул․, 59а – 0,79 км;
• Ул․ 60 лет Октября, 59 – 0,85 км․

Для удобства можно воспользоваться встроенной картой Яндекс․Карты
по ссылке․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявление на детское пособие?

Заполнить форму на официальном сайте, загрузить скан паспорта ребёнка и справку о доходах,
после чего записаться на приём в отдел «Социальная поддержка»․

Какие документы нужны для получения льгот по инвалидности?

Паспорт, СНИЛС, медицинскую карту, заключение врачебной комиссии, справку о доходах
(если требуется)․

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да․ На сайте есть чат‑бот и форма «Обратная связь», где специалисты отвечают в течение
24 часов․

Как узнать о новых программах поддержки?

Подпишитесь на рассылку новостей в личном кабинете сайта или следите за разделом
«Новости»․

Сайт социальной защиты Свердловского района – это удобный и надёжный инструмент
для получения государственных социальных услуг․ Благодаря онлайн‑формам, гибкому
графику работы и профессиональному персоналу (руководитель О․ М․ Пасенко,
специалисты Е․ Н․ Тихонова, Лилия и др․) жители Красноярска могут быстро решить
свои социальные вопросы без лишних очередей․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – помощь всегда рядом!