Официальный интернет-портал прокуратуры города Соликамск Пермского края является основным инструментом обеспечения прозрачности работы надзорного органа, а также каналом обратной связи с гражданами. На ресурсе публикуются нормативные акты, новости деятельности, отчеты о работе и, что наиболее важно для населения, сведения о приеме обращений и порядке обращения за помощью.
Адрес ресурса и технические особенности
Официальный сайт находится в доменной зоне .ru и соответствует требованиям Федерального закона № 8-ФЗ «Об обращениях граждан» и приказа Генерального прокурора РФ о ведении официальных сайтов органов прокуратуры.
- URL:
https://solikamsk.prokuratura.perm.ru/(или доступен через единый портал genproc.gov.ru в разделе «Региональные прокуратуры» → Пермский край → Соликамск). - Версия для слабовидящих: Наличие кнопки адаптации (увеличение шрифта, изменение контраста, монохромный режим) — обязательное требование ГОСТ Р 52872-2012.
- Адаптивность: Корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах.
- Безопасность: Использование протокола HTTPS, наличие SSL-сертификата, валидная подпись ЭП для документов.
Структура и основные разделы
Навигация сайта построена по единому стандарту прокуратуры РФ. Ключевые разделы включают:
«О прокуратуре»
Здесь размещена историческая справка, сведения о руководителе и его заместителях (ФИО частично скрыты: Прокурор города — * * *), структуру аппарата, территориальную подведомственность (районы, поселки, входящие в юрисдикцию).
«Деятельность» / «Доклады и выступления»
Публикуются ежегодные доклады прокурора на заседаниях городской Думы, аналитические справки по состоянию законности, статистика по рассмотренным материалам, возбужденным уголовным делам, вынесенным протестам и представлениям.
«Нормативная база»
- Федеральные законы и указы Президента.
- Постановления Пленума Верховного Суда РФ.
- Акты Генерального прокурора РФ (приказы, ения, рекомендации).
- Нормативные правовые акты Пермского края и города Соликамска, проверенные прокуратурой на законность.
«Обращения граждан» (Ключевой раздел)
Данный блок регламентирует порядок взаимодействия с населением.
- Электронный прием: Форма отправки жалобы/заявления через ЕИС (Единую информационную систему) или локальный модуль. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
- Прием в личном порядке: График приема граждан прокурором и заместителями.
- Дни недели: обычно вторник, четверг (актуальное расписание ).
- Адрес приемной: г. Соликамск, ул. , д. (маскировка адреса).
- Телефон «Горячей линии» / Доверенного телефона: +7 () — (режим работы: будни 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Почтовый адрес для письменных обращений: 618 г. Соликамск, ул. , д. , Прокуратура города Соликамска.
«Судебная практика» и «Рассмотрение материалов о преступлениях»
Анонимизированные тексты судебных актов (постановлений, приговоров, определений), по которым прокуратура давала согласие на возбуждение дела, утверждала обвинительное заключение или представляла апелляционные протесты. Персональные данные участников процессуальных отношений замаскированы (*).
«Вакансии» и «Конкурс на замещение вакантных должностей»
Информация о прохождении службы в органах прокуратуры, требованиях к кандидатам, этапах конкурса (тестирование, собеседование, проверка службой собственной безопасности). Контакты кадрового отдела: тел. +7 () —.
Функционал для пользователя
Поиск по сайту
Реализован полнотекстовый поиск с фильтрами по дате, типу документа (приказ, протест, представление, новость) и ключевым словам.
RSS-лента и рассылка
Возможность подписки на новости прокуратуры через RSS или email-рассылку для оперативного получения информации о проверках, рейдах, изменениях в законодательстве.
Карта профилактики правонарушений
Интерактивная карта (если внедрена), отображающая районы города, где выявлены системные нарушения (незаконная стройка, экология, потребительские права, дорожное хозяйство).
Порядок действий при обращении на сайт (Пошаговая инструкция)
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием».
- Нажмите кнопку «Написать обращение» (перенаправление на портал genproc.gov.ru или форму ЕИС).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — это гарантирует получение официального ответа в личный кабинет и на почту.
- Заполните форму:
- Тема обращения (выберите категорию: коррупция, ЖКХ, права детей, трудовые споры и т.д.).
- Текст заявления (излагайте факты четко, прилагайте сканы документов: паспорт, договоры, акты, фото/видео).
- Способ получения ответа: на портале Госуслуг / на почту / по адресу жительства.
- Отправьте. Система присвоит регистрационный номер (Код обращения: -) для отслеживания статуса.
Частые проблемы и их решение
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Сайт не открывается / ошибка 404 | Проверьте правильность URL. Попробуйте зайти через главную genproc.gov.ru. Возможно, проводятся технические работы (обычно ночью в будни). |
| Не отправляется форма обращения | Проверьте заполнение обязательных полей (звездочками). Очистите кэш браузера (Ctrl+F5). Попробуйте другой браузер. Убедитесь, что размер вложений не превышает лимит (обычно 10-20 Мб). |
| Нет ответа в срок (30 дней) | Проверьте спам/личный кабинет Госуслуг. Позвоните на телефон доверенного лица: +7 () —, назовите регистрационный номер. При нарушении срока — подавайте повторное обращение или жалобу вышестоящей прокуратуре (Прокуратура Пермского края). |
| Не нашел нужный документ/приказ |
Контакты вышестоящих инстанций (для апелляции)
Если вы не согласны с решением Соликамской прокуратуры, жалобу можно направить:
- Прокуратура Пермского края: г. Пермь, ул. , д. . Тел. доверенного: +7 () —. Сайт:
perm.prokuratura.ru. - Генеральная прокуратура РФ: г. Москва, ул. Б. Дмитровка, д. 15а. Единый портал:
genproc.gov.ru.
Сайт прокуратуры города Соликамска — это не просто информационная доска, а полноценный инструмент реализации конституционных прав граждан на судебную защиту и обращение в государственные органы. Грамотное использование раздела «Электронный прием» с авторизацией через Госуслуги позволяет существенно сократить сроки рассмотрения и гарантирует получение мотивированного правового ответа. Регулярное посещение разделов «Новости» и «Деятельность» помогает быть в курсе проверок в вашем районе, выявленных нарушений и восстановленных правах граждан.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта прокуратуры. Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО сотрудников) могут меняться; актуальную информацию всегда уточняйте на официальном ресурсе или по телефону справки.