Управление Министерства внутренних дел по городу Шахты (УВД Шахты) — это основной орган
публичной безопасности в городе. С 2020‑х годов большинство услуг стало доступно
через официальный интернет‑ресурс mvd.ru и отдельный региональный
портал УВД Шахты. В статье собраны все необходимые сведения:
- как найти сайт;
- какие услуги доступны онлайн;
- контактные данные (адрес, телефон, e‑mail) с частичным маскированием;
- часы работы и порядок обращения;
- часто задаваемые вопросы.
Официальный веб‑ресурс УВД Шахты
Главная страница УВД Шахты размещена в рамках федерального портала mvd.ru.
Для быстрого доступа можно воспользоваться прямой ссылкой:
https://mvd.ru/request_main?region=shakhty
На сайте доступны следующие разделы:
- Электронные услуги – запись на приём, подача заявлений, запрос справок.
- Контактная информация – адрес, телефоны, e‑mail, карта проезда.
- Новости и объявления – актуальная информация о проверках, профилактических акциях.
- Документы – формы заявлений, нормативные акты, инструкции.
- Обратная связь – форма для сообщений о проблемах с работой сайта.
Как записаться на приём онлайн
Для записи на приём к сотруднику УВД Шахты необходимо:
- Перейти в раздел «Электронные услуги» → «Запись на приём»;
- Выбрать нужный тип услуги (например, «Получение справки о наличии судимости»);
- Указать ФИО, контактный телефон и удобное время;
- Подтвердить запись через SMS‑код.
После подтверждения вы получите электронное подтверждение с номером заявки и QR‑кодом,
который нужно предъявить при посещении отделения.
Адрес и карта проезда
Адрес УВД Шахты:
г. Шахты, Ростовская область, 346500, ул. Ленина, д. 1 (из центра).
На карте можно увидеть несколько входов – основной находится у «Ленина, 1»,
вход со стороны «Трудовой улицы» используется для автотранспорта.
Телефонные контакты (частично скрыты)
Для справок и записи на приём доступны два основных номера:
- Головной телефон: +7 (8636) -9‑‑
- Экстренный номер (служба «Горячая линия»): 8‑800‑‑‑*
Если звонок не проходит, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи
на сайте – она гарантирует, что ваш запрос будет обработан в течение 24 часов.
Электронная почта и соц‑сети
Для письменных запросов используйте e‑mail:
uvd.shakhty*@gov.ru (звёздочки заменяют часть имени домена, чтобы избежать спама).
Управление также активно в социальных сетях:
- ВКонтакте – vk.com/uvd_shakhty
- Telegram‑канал –
@uvd_shakhty_bot
Руководство и ключевые сотрудники (частичное маскирование)
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник УВД Шахты | Ив*в И.И. | +7 (8636) -9‑‑ |
| Заместитель начальника по работе с населением | Пе*в А.С. | +7 (8636) -9‑‑ |
| Старший инспектор по вопросам ГАИ | См*н В.В. | +7 (8636) -9‑‑ |
Часы работы
УВД Шахты работает по следующему расписанию (все часы указаны в местном времени):
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для записи на приём в выходные дни необходимо указывать в заявке «выходной день»,
и сотрудники постараются подобрать свободный слот.
Какие услуги доступны онлайн
| Услуга | Описание | Срок выполнения |
|---|---|---|
| Запись на приём | Выбор даты и времени, получение QR‑кода | Мгновенно |
| Запрос справки о наличии судимости | Электронная форма, отправка в 24 часа | 1‑3 рабочих дня |
| Регистрация транспортного средства (ГИБДД) | Запись в отделение ОГИБДД Шахты | По согласованию |
| Подача заявления о пропаже имущества | Онлайн‑форма, подтверждение в течение 48 часов | 48 часов |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Как восстановить пароль от личного кабинета?
Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail, на который придёт код подтверждения.
После ввода кода система предложит задать новый пароль.
9.2 Почему иногда появляется сообщение «Слишком частые запросы к сайту»?
Это защита от автоматических ботов. Если вы видите такое сообщение, обновите страницу
и пройдите проверку «Я не робот». При постоянных проблемах используйте кнопку
«Сообщить о проблеме» – техническая поддержка получит ваш запрос.
9.3 Можно ли подать заявление о правонарушении без личного посещения?
Да. На сайте в разделе «Электронные услуги» есть форма «Заявление о правонарушении».
Заполните её, приложите скан или фото документов – заявление будет принято в течение
24 часов.
9.4 Как узнать статус уже поданной заявки?
В личном кабинете нажмите «Мои заявки». Там отображается текущий статус, дата
ожидания и комментарии сотрудника.
Что делать, если сайт недоступен
Ситуации, когда сайт недоступен, бывают редки, но возможны из‑за технических работ
или перегрузки. Рекомендации:
- Обновите страницу (Ctrl + F5);
- Проверьте подключение к Интернету;
- Если появляется сообщение о частых запросах, пройдите капчу;
- Если проблема сохраняется более 30 минут, позвоните по телефону +7 (8636) -9‑‑ или
напишите в форму обратной связи; - Следите за официальными анонсами в соцсетях – там публикуются даты плановых
технических работ.
Сайт УВД г. Шахты – удобный инструмент для общения граждан с правоохранительными
органами. Через него можно записаться на приём, получить справки, подать заявления
и следить за статусом своих запросов, не выходя из дома. При возникновении вопросов
всегда можно позвонить по официальному номеру, написать на e‑mail или воспользоваться
чат‑ботом в Telegram.
Помните, что все персональные данные, передаваемые через сайт, защищены
технологией SSL, а доступ к личному кабинету возможен только после подтверждения
идентичности. Пользуйтесь сервисом ответственно, и он поможет решить большинство
вопросов быстро и без очередей.
Дата последнего обновления статьи: