Официальный интернет-ресурс КП «Бердянскводоканал» (новое официальное название, КЕРУЮЧА КОМПАНІЯ ВОДОКАНАЛ БЕРДЯНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ) является основным инструментом взаимодействия предприятия с потребителями. Сайт доступен по адресу vodabrd.com.ua (также встречается старый зеркальный адрес http://vodabrd.com.ua). На портале собраны актуальные сведения о тарифах, графиках отключений, возможностях передачи показаний и реквизитах организации.

Основные разделы и функционал портала

Личный кабинет абонента

Ключевая интерактивная возможность сайта, Личный кабинет (abon.vodokanal.brd…). Он позволяет жителям города:

• Передавать показания водомеров (счетчиков воды) онлайн без звонков в диспетчерскую.
• Просматривать историю начислений и оплат.
• Контролировать задолженность и распечатывать квитанции для оплаты.
• Получать уведомления о плановых и аварийных отключениях водоснабжения.

Важно: Для регистрации в личном кабинете потребуется лицевой счет и доступ к указанным при подключении контактным данным (телефон/email).

Диспетчерская служба и аварийные сообщения

На главной странице в блоке «ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА» оперативно публикуется информация о:

• Плановых ремонтных работах и связанных с ними временных отключениях воды.
• Аварийных прорывах и срочных восстановлении подачи воды.
• Изменениях режима работы насосных станций.

Рекомендуется проверять этот раздел перед обращением по телефону, так как данные обновляются в реальном времени.

Тарифы и реквизиты для оплаты

В соответствующем разделе размещены:

• Актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение для населения и бюджетных/коммерческих организаций.
• Банковские реквизиты предприятия для безналичного расчета.
• Ссылки на оплату через популярные платежные системы (Приват24, Портал гос. платежей и др.).

Контактная информация и реквизиты предприятия

Ниже приведены основные контакты, опубликованные на официальном ресурсе и в открытых реестрах (ЕДРПОУ/ЕГРПОУ). Часть персонализированных данных скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности.

Юридическая информация

Телефоны справочно-информационной службы и диспетчера

Для оперативной связи с предприятием используются следующие номера (коды региона +380 6153):

• Единый справочно-информационный номер / Диспетчерская: +38 (06153) — (опубликован как 3-55-57 в старых справочниках, актуальность уточняйте на сайте).
• Приемная директора / Административно-хозяйственный отдел: +38 (06153) *—.
• Бухгалтерия / Расчеты с абонентами: +38 (06153) *—.

Примечание: Номера телефонов частично замаскированы (*). Полный список актуальных внутренних номеров структурных подразделений лучше смотреть в разделе «Контакты» на сайте vodabrd.com.ua.

Режим работы и адрес приема граждан

Офис приема потребителей (кассы, отдел расчетов с абонентами) находится по адресу: г. Бердянск, проспект Східний (Восточный), д. 97.

График приема посетителей (типовый, уточняйте на сайте в разделе «Контакты»):

• Понедельник – Четверг: 07:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 07:30 – 15:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Как передать показания счетчика воды: пошаговая инструкция

Согласно информации с портала vodabrd.com.ua и новостным лентам города, существует несколько способов передачи данных:

1. Через Личный кабинет на сайте (Рекомендуемый способ):
   • Перейдите на vodabrd.com.ua.
   • Нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Передать показания».
   • Авторизуйтесь (логин — обычно лицевой счет, пароль — устанавливается при первой регистрации или отправляется по SMS/Email).
   • Введите текущие показания (только черные цифры, кубические метры) и нажмите «Отправить».
2. По телефону диспетчерской / автоинформатора: Позвоните по номеру +38 (06153) — и следуйте подсказкам голосового меню или сообщите оператору лицевой счет и показания.
3. Через SMS (если сервис активен): Формат сообщения обычно: ЛС ПОКАЗАНИЯ на короткий номер (уточняйте на сайте).
4. Через мобильные банки/приложения (Приват24, Монобанк, Дия и др.): В разделе «Коммунальные услуги» найдите «Бердянскводоканал» по ЕДРПОУ 40598171 или названию.

Сроки передачи: Традиционно показания принимаются с 1 по 25 число текущего месяца (сроки могут продлеваться по решениям управления, о чем сообщается на сайте).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если сайт vodabrd.com.ua не открывается?

Попробуйте зайти по протоколу HTTP: http://vodabrd.com.ua. Иногда проблемы связаны с SSL-сертификатом или настройками провайдера. Также можно использовать мобильную версию или приложения банков для оплаты/показаний. При длительной недоступности пишите на email abon.vodokanal.brd*@gmail.com.

Где посмотреть график отключения воды на завтра/сегодня?

Исключительно в блоке «ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА» на главной странице сайта. Информация дублируется в официальных группах водоканала в соцсетях (если имеются) и на городских новостных порталах (например, «Бердянск Инфо»).

Как узнать свою задолженность без входа в ЛК?

Можно позвонить в справочную по телефону +38 (06153) —, назвав лицевой счет (он указан в квитанции). Также сумма долга часто отображается в платежных системах при вводе лицевого счета.

Сменился директор/название предприятия, изменились ли реквизиты для оплаты?

В 2021–2022 годах предприятие прошло реорганизацию в «Керуюча компания Водоканал Бердянської міської ради» (ЕГРПОУ 40598171). Реквизиты для оплаты (IBAN, МФО, Название банка) могли измениться. Обязательно сверяйте их в актуальной квитанции или в разделе «Реквизиты» на сайте перед крупным платежом. Старый код 37622628 может встречаться в старых базах данных.

Полезные ссылки

• Официальный сайт: https://vodabrd.com.ua
• Личный кабинет (прямая ссылка): abon.vodokanal.brd… (адрес частично скрыт, вход через главную страницу сайта)
• Карточка предприятия в реестре (UA-REGION / YouControl): поиск по ЕДРПОУ 40598171.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники UA-REGION, городские новостные порталы «Бердянск Инфо», официальный сайт vodabrd.com.ua) по состоянию на . Контактные телефоны, email и ФИО руководства частично замаскированы (*) в целях защиты персональных данных. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять актуальность данных на официальном ресурсе.