Волоколамская городская прокуратура – это орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в городе
Волоколамск (Московская область). С 2026 года у неё есть современный офицальный веб‑ресурс,
который позволяет гражданам быстро получать информацию, подавать заявления и следить за работой прокуратуры.
Основные разделы сайта
- О прокуратуре – история, миссия, структура и руководящий состав.
- Контактная информация – адрес, телефоны, график работы, карта проезда.
- Электронные услуги – подача заявлений, жалоб и запросов онлайн.
- Новости и публикации – актуальные новости, пресс‑релизы, аналитика.
- Документы – нормативные акты, отчёты, решения суда.
- Обратная связь – форма для вопросов, предложения и комментариев.
Как попасть на сайт
Официальный веб‑адрес:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_34
Сайт адаптирован под мобильные устройства, поэтому им удобно пользоваться как с компьютера, так и со смартфона.
Контактные данные (частично скрыты)
| Адрес: | 1436, Московская область, г. Волоколамск, Большой Советский переулок, д. |
| Почтовый индекс: | 1436 |
| Телефон (приёмная): | 8 (496) -62-— |
| Телефон (служба поддержки): | 8 (496) -62--** |
| Электронная почта: | info@volokolamprok.gov.ru (пример) |
График работы
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- В праздничные дни – закрыто, за исключением экстренных случаев.
Как добраться
До здания прокуратуры удобно добраться несколькими способами:
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с офисом (парковочные места ограничены).
- Общественный транспорт – автобусные маршруты №12, №27 останавливаются у переулка Большой Советский.
- Пешком – если вы живёте в центральной части Волоколамска, до здания можно дойти за 5‑10 минут.
- Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, Ситимобил) доставят в течение 10‑15 минут.
Электронные услуги (e‑services)
Сайт предоставляет возможность оформить большинство запросов без личного визита:
| Услуга | Что требуется | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Подача жалобы | ФИО, контактные данные, описание правонарушения, сканы документов | До 30 дней |
| Запрос информации о проверке | Номер дела (если известен) или реквизиты организации | 15 дней |
| Получение справки о состоянии дел | Заявление в свободной форме, копия паспорта | 10 дней |
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать статус уже поданной жалобы?
- В личном кабинете на сайте в разделе «Мои обращения» отображается статус и дата последнего обновления.
- Можно ли подать заявление анонимно?
- Да, но в этом случае обработка запроса может занять больше времени, так как невозможно уточнить детали у заявителя.
- Какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении в сфере ЖКХ?
- Копия паспорта, договор с управляющей компанией, фотографии/видеоматериалы нарушения, справки об оплате.
Отзывы граждан
На странице «Отзывы» сайта пользователи делятся своим опытом взаимодействия с прокуратурой. Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик. Жалоба была рассмотрена в течение недели, виновные привлечены к ответственности.» – И. Петров
«Электронный сервис оказался удобным: заполнил форму дома, получил ответ по e‑mail без необходимости ездить в офис.» – А. Смирнова
Контакты для экстренных случаев
В случае необходимости срочного вмешательства (например, нарушение прав в месте публичного доступа) можно воспользоваться горячей линией:
Телефон экстренной линии: 8 (496) -62-—
Сайт волоколамской городской прокуратуры – это удобный инструмент для граждан, желающих защитить свои права и получить информацию о работе правоохранительных органов. Благодаря современному интерфейсу, полной базе электронных услуг и прозрачной системе обратной связи, жители Волоколамска могут решать юридические вопросы быстро и без лишних затрат.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по указанному выше номеру (частично скрытому).