Ярославское управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) – один из ключевых органов, отвечающих за санитарно‑эпидемиологический надзор, контроль качества товаров и услуг, а также за профилактику инфекционных заболеваний в Ярославской области.

Что можно найти на официальном сайте?

Сайт https://76.rospotrebnadzor.ru построен по принципу «одного окна» и предоставляет широкий спектр информации и онлайн‑услуг:

• Новости и актуальные сообщения – оперативные сведения о вспышках инфекций, изменениях в законодательстве, плановых проверках.
• Электронные сервисы – подача заявок, запись на приём, получение справок и сертификатов онлайн.
• База нормативных актов – тексты законов, постановлений, методических рекомендаций.
• Контактные данные всех отделов управления, включая горячие линии.
• Раздел «Для потребителей» – рекомендации по выбору безопасных продуктов, защите прав при покупке.
• Образовательные материалы – видеолекции, брошюры, инфографика о профилактике заболеваний.

Структура сайта

Как пользоваться онлайн‑сервисами?

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию (потребуется e‑mail и телефон).
3. После входа выберите нужный сервис: «Записаться на приём», «Подать жалобу» или «Получить справку».
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии) и отправьте запрос.
5. Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail – в большинстве случаев ответ приходит в течение 24 часов.

Контактные данные

Основные направления деятельности управления

• Контроль за соблюдением санитарно‑эпидемиологических требований в общественных местах, школах, детских садах.
• Проверка качества и безопасности пищевых продуктов, лекарств и медицинских изделий.
• Осуществление профилактики инфекционных заболеваний (вакцинация, эпидемиологический надзор).
• Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб, проведение проверок, выдача предписаний.
• Обучение и информирование населения о правилах гигиены и здорового образа жизни.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о санитарно‑эпидемиологическом заключении?

Заполните форму «Запрос справки» в личном кабинете сайта, прикрепите копию документа, подтверждающего право собственности (или аренды) и ожидайте ответ в течение 3‑5 рабочих дней.

Куда обращаться при обнаружении некачественного товара?

Позвоните на горячую линию 7 (800) ‑‑* или подайте жалобу через раздел «Жалобы и обращения» на сайте. В заявке укажите название товара, место покупки и приложите фото дефекта.

Можно ли записаться к врачу‑эпидемиологу онлайн?

Да. В разделе «Услуги онлайн» выберите пункт «Запись к врачу‑эпидемиологу», укажите удобную дату и время, подтвердите запись через SMS.

Как узнать о предстоящих проверках в моём предприятии?

Подпишитесь на рассылку новостей в личном кабинете – вы будете получать уведомления о плановых проверках и изменениях в нормативных актах.

Полезные ссылки

• О нас – официальная страница управления
• Электронные услуги
• Нормативные документы
• Контактная информация и карта
• Актуальные новости

Сайт Ярославского управления Роспотребнадзора – это современный портал, который позволяет гражданам и организациям быстро получать необходимую информацию, оформлять документы и решать вопросы, связанные с санитарно‑эпидемиологическим надзором и защитой прав потребителей. Регулярно проверяйте раздел «Новости», подписывайтесь на рассылку и используйте онлайн‑сервисы, чтобы экономить время и быть в курсе всех изменений в сфере здоровья и безопасности.

Дата последнего обновления:  г.