В современном городе каждый житель имеет возможность напрямую обратиться к своему представителю в городской Думе․ Для жителей Калининского округа Твери — это удобный способ задать вопросы‚ предложить инициативы и получить ответы от депутата․ Ниже подробно описано‚ как работает онлайн‑приём‚ какие функции доступны на официальном сайте и какие документы понадобятся․
Что такое сайт записи на приём к депутату?
Сайт «Запись на приём к депутату Калининского округа Твери» – это официальная платформа‚ созданная городской Думой Твери совместно с администрацией округа․ На сайте можно:
- Выбрать удобный способ общения (личный приём‚ видеоконференция‚ телефонный звонок);
- Записаться на конкретную дату и время;
- Отследить статус своей заявки;
- Получить список необходимых документов;
- Спросить консультацию в режиме онлайн‑чата․
Как попасть на сайт?
Адрес официального ресурса:
https://deputat-kalinin․tver․gov․ru/record Для доступа к личному кабинету достаточно ввести ЭЛН (электронный личный номер) и пароль‚ которые выдаются при первой регистрации․ Если у вас ещё нет учётной записи‚ нажмите кнопку «Регистрация» и следуйте инструкциям․
Пошаговая инструкция записи на приём
- Регистрация в системе
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация»․
- Заполните форму: ФИО‚ номер телефона (‑‑34)‚ адрес электронной почты (ex*@example․com)‚ ИНН (если есть) и придумайте пароль․
- Подтвердите регистрацию по коду‚ который придёт в SMS․
- Авторизация
- Войдите в личный кабинет‚ используя логин (обычно телефон) и пароль․
- При первом входе система предложит изменить пароль для повышения безопасности․
- Выбор депутата
- В разделе «Депутаты округа» найдите депутата Калининского округа (Ф․И․О․ скрыт в публичной части‚ но отображается в личном кабинете)․
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» рядом с именем․
- Указание формата приёма
- Личный приём в офисе депутата;
- Видеосвязь (через встроенный сервис «Тверь‑Видео»);
- Телефонный звонок (по согласованию)․
- Выбор даты и времени
- Календарь показывает свободные слоты (обычно 30‑минутные интервалы)․
- Выберите удобный день (приёмные часы: пн‑чт — 9:00‑18:00‚ пт — 9:00‑17:00; обед 13:00‑14:00)․
- Указание темы обращения
- Кратко опишите вопрос (например‚ «Жалоба на состояние дорожного покрытия»‚ «Инициатива по благоустройству парка»)․
- При необходимости прикрепите скан‑копию документа (PDF‚ JPG‚ до 5 МБ)․
- Подтверждение записи
- Нажмите «Подтвердить запись»․ На указанный e‑mail придёт подтверждение с QR‑кодом‚ который понадобится при входе в приёмную․
Что нужно взять с собой?
Для личного приёма в кабинете депутата подготовьте:
- Паспорт (оригинал) — проверка личности;
- Документы‚ подтверждающие ваш вопрос (справки‚ фотографии‚ копии договоров);
- Печатную копию подтверждения записи (QR‑код) или смартфон с открытым QR‑сканером;
- Если запись на видеосвязь — понадобится ноутбук/смартфон с камерой и стабильный интернет․
Где находится приёмная депутата?
Адрес приёмной (частично скрыт для защиты персональных данных):
г․ Тверь‚ ул․ Лазурная‚ д․ *3 Контактный телефон приёмной (маскированный): +7 (4822) ‑38․ Факс: +7 (4822) ‑39․
Как связаться‚ если возникли проблемы с записью?
Если система не принимает вашу заявку или вы забыли пароль‚ используйте следующие каналы поддержки:
- Телефон горячей линии 8 (800) ‑20 (круглосуточно);
- Электронная почта службы поддержки
support*@tver․gov․ru; - Онлайн‑чат на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём без регистрации?
Нет․ Регистрация обязательна‚ так как в системе фиксируются дата‚ время и тема обращения‚ а также проверяется личность гражданина․
Сколько времени занимает приём?
Стандартный приём длится 30 минут․ При сложных вопросах может быть назначен более длительный слот (до 60 минут)․
Можно ли изменить дату после записи?
Да․ В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новую дату‚ если свободные слоты позволяют․
Какие документы обязательны?
Только паспорт для подтверждения личности․ Остальные документы зависят от темы обращения (например‚ копия договора‚ справка о праве собственности и т․п․)․
Можно ли записаться на приём к другому депутату округа?
Да․ На странице «Депутаты округа» выберите нужного представителя и повторите процесс записи․
Полезные ссылки
- Главная страница записи
- Администрация Калининского района Твери
- Многофункциональный центр (МФЦ) – справочная служба
- Тверская городская Дума
Онлайн‑приём к депутату — это быстрый и прозрачный способ решить вопросы‚ связанные с жизнью в Калининском округе․ Пользуясь официальным сайтом‚ вы экономите время‚ получаете подтверждённый документ о записи и можете подготовиться к встрече‚ собрав все необходимые материалы․
Помните: запись доступна только в рабочие часы‚ а приёмные слоты заполняются быстро‚ поэтому планируйте визит заранее․
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г․