Официальный интернет-ресурс Государственного унитарного предприятия Московской области «Чеховское жилищно-коммунальное хозяйство» (ГУП МО «Чеховское ЖКХ») доступен по адресу: www.cgkh.ru. Данный портал является основным инструментом взаимодействия управляющей организации с жителями городского округа Чехов, предоставляя доступ к справочной информации, личному кабинету (при наличии) и, что наиболее важно, — системе обратной связи для решения коммунальных проблем.

Общие сведения об организации

Предприятие является крупнейшим ресурсоснабжающим и обслуживающим субъектом на территории района. Ниже приведены ключевые реквизиты, опубликованные на главной странице официального сайта.

Руководство и юр. адрес

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ЧЕХОВСКОЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО».
• Генеральный директор: Калиновский К.* (Константин Александрович).
• Почтовый (юридический) адрес: 142306, Московская область, г. Чехов, ул. Солнышевская, д. .

Электронная обратная связь: «Единое окно цифровой обратной связи»

На сайте реализован пилотный проект по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Важно понимать правовой статус данной формы:

Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Она предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках пилотного проекта.

Сроки и правила рассмотрения:

1. Форма доступна 24/7 и контролируется сотрудниками предприятия.
2. Ответ на сообщение направляется не позднее 8 рабочих дней после дня регистрации.
3. По отдельным тематикам установлены укороченные сроки реагирования.
4. Рекомендуется направлять заявки, вопросы, предложения и жалобы именно через эту форму для оперативного учета.

Контактная информация для личного обращения и звонков (маскированные данные)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия или срочного голосового связи, используются следующие реквизиты.

Прием населения (Офис «Наш дом»)

Адрес приема: Московская область, г. Чехов, ул. Ильича, д. .

Режим работы:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Суббота, Воскресенье — выходные дни.

Телефон для записи и справок: 8 (496) -2-775-10 (последние 4 цифры показаны, код региона и префикс сохранены для идентификации).

Электронная почта: адрес не указан в открытом доступе на главной странице (поле пустое в источнике), рекомендуется уточнять по телефону или через форму обратной связи на сайте.

Круглосуточная диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерская служба — АДС)

Принимает заявки по жилищно-коммунальным авариям и неисправностям 24 часа в сутки.

• Телефон горячей линии: 8-985-*—28 (номер частично скрыт).

Примечание: Наш специалист обязательно разберётся в проблеме и предоставит всю необходимую информацию.

Контекст: Другие управляющие компании городского округа Чехов

На территории городского округа Чехов действует несколько управляющих организаций. Официальный сайт Администрации МО Чехов (agoch.ru) публикует сводную таблицу диспетчерских телефонов для удобства жителей. Если ваш дом обслуживается другой УК, используйте контакты ниже (номера частично маскированы):

Важно: ГУП МО «Чеховское ЖКХ» (сайт cgkh.ru) и МП «ЖКХ Чеховского района» — это разные юридические лица. Проверьте платежку или уставной документ вашего дома, чтобы обратиться именно в свою УК.

Полезные советы жителям

1. Фиксируйте обращения. При звонке в диспетчерскую (АДС) обязательно требуйте номер заявки. При написании через форму на сайте cgkh.ru сохраняйте скриншот отправки или номер регистрации письма.
2. Выбирайте канал связи. Для аварий (потоп, отопление, газ), только телефон АДС 8-985—28. Для плановых вопросов, перерасчетов, договоров — форма на сайте или личный прием в офисе на ул. Ильича, д. *.
3. Проверяйте актуальность. Информация актуальна на . График приема и номера телефонов могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по телефону 8 (496) -2-775-10 для подтверждения.