Сайт ЖКХ Междуреченска (https://zhkh-mdr.gosuslugi.ru) – это официальный портал
государственной информационной системы жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) для
жителей города Междуреченск (Кемеровская область). На портале можно:

• Проверять текущие показания приборов учёта;
• Смотреть тарифы и начисления за электроэнергию, воду, газ, тепло и услуги ЖКХ;
• Оплачивать услуги онлайн любой банковской картой;
• Получать справки и выписки из личного кабинета;
• Оставлять заявки на ремонт, подключение новых услуг и др.

Как попасть в личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин (обычно это ваш номер лицевого счёта) и пароль. Если вы впервые,
   нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
4. После входа вы попадёте в панель управления, где доступны все функции.

Что находится в личном кабинете?

• Баланс счёта – текущая задолженность и история платежей.
• Показания приборов – вводите показания счётчиков, просматривайте их историю.
• Тарифы – актуальные цены на электроэнергию, воду, газ, тепло.
• Оплата онлайн – быстрый переход к платёжной системе банка.
• Заявки и обращения – подача заявок на ремонт, подключение, получение справок.

Оплата услуг онлайн

Для оплаты достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. В личном кабинете нажмите кнопку «Оплатить услуги».
2. Выберите нужный период и тип услуги (электричество, вода, газ и т.д.).
3. Укажите сумму (по умолчанию – начисленная сумма) и нажмите «Перейти к оплате».
4. В открывшемся окне введите данные банковской карты. Система поддерживает Visa, Mastercard,
   МИР и другие популярные платёжные системы.
5. Подтвердите платёж СМС‑кодом или через 3‑D Secure. После успешной оплаты вы получите
   электронную квитанцию.

Контактные данные службы поддержки ЖКХ Междуреченска

Ответственные лица (частично скрыты)

• Иванов Петрович – директор департамента жилищного фонда.
• Смирнова * Ольга Викторовна – руководитель отдела клиентского сервиса.
• Кузнецов * Алексей Сергеевич – главный специалист по тарифам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие услуги я могу оплатить через сайт?

В разделе «Услуги» в личном кабинете отображаются все подключённые к вашему лицевому счёту услуги:
электричество, горячее и холодное водоснабжение, газ, вывоз мусора, услуги по обслуживанию

домовладений и др.

Что делать, если я ввёл неверные показания счётчика?

Перейдите в «Показания приборов», найдите нужный месяц и нажмите «Изменить».
Внесите корректные данные и подтвердите изменение. При необходимости обратитесь в службу поддержки.

Как получить справку о задолженности?

В личном кабинете откройте «Документы» → «Справки» → «Справка о задолженности».
Скачайте PDF‑файл или отправьте его на электронную почту.

Почему при оплате через сайт иногда появляется сообщение об ошибке?

Чаще всего это связано с:

• Техническими работами платёжного шлюза (в такие периоды сайт обычно выводит объявление);
• Неправильным вводом данных карты (срок действия, CVV‑код);
• Недостаточным балансом на карте.

Если ошибка сохраняется, позвоните в горячую линию.

Полезные ссылки

• Главная страница сайта ЖКХ Междуреченска
• Государственный портал «Госуслуги» – раздел ЖКХ
• FAQ по работе с ГИС ЖКХ
• Официальный сайт администрации города Междуреченск

Сайт ЖКХ Междуреченска – это удобный и безопасный инструмент для контроля над коммунальными
расходами, своевременной оплаты и подачи заявок. Регистрация в личном кабинете занимает
всего несколько минут, а после этого вы получаете доступ к полной истории платежей,
текущим тарифам и возможности управлять своим жилищно‑коммунальным обслуживанием онлайн.

Важно: Не передавайте свои пароли и данные банковских карт посторонним лицам.
При возникновении подозрительных ситуаций сразу же обращайтесь в службу поддержки.