Государственное унитарное предприятие «Салаватводоканал» (ИНН 0266**905) – крупнейшее предприятие
Республики Башкортостан‚ обеспечивающее жителей города Салават питьевой водой‚ а также осуществляющее
водоотведение и обслуживание систем горячего водоснабжения. Официальный сайт компании – основной
информационный ресурс‚ где абоненты могут узнать о тарифах‚ подать показания счётчиков‚ оформить
заявку на подключение и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Адрес и контакты

Структура официального сайта

Сайт svk-rb.ru построен по принципу «одного окна» и состоит из нескольких основных разделов:

1. Главная страница – новости‚ актуальная информация о плановых и внеплановых отключениях‚ объявления о проведении профилактических работ.
2. Тарифы и нормы потребления – таблицы тарифов на холодную и горячую воду‚ цены на услуги по подключению и обслуживанию.
3. Личный кабинет – возможность онлайн‑оплаты‚ просмотра истории платежей‚ подачи показаний счётчиков.
4. Документы – лицензии‚ сертификаты качества воды‚ отчётность‚ нормативные акты.
5. Контакты и реквизиты – полные сведения о юридическом адресе‚ банковских реквизитах и контактных телефонах.
6. FAQ (Часто задаваемые вопросы) – ответы на типичные вопросы абонентов.
7. Обратная связь – форма для отправки заявок‚ жалоб и предложений.

Как воспользоваться личным кабинетом

Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Перейти в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
• Нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер лицевого счёта‚ ИНН (частично скрытый) и контактный телефон.
• Подтвердить регистрацию через СМС‑сообщение.
• После входа в кабинет доступны функции:
  • Подача показаний счётчиков (автоматически или вручную).
  • Оплата услуг банковскими картами‚ через электронные кошельки.
  • Просмотр текущих и прошлых счётов.
  • Заявка на подключение новых точек водоснабжения.
  • Отслеживание статуса открытых заявок.

Тарифы на 2026 год

Точные тарифы и нормы потребления можно уточнить в разделе «Тарифы и нормы» сайта‚ где также указаны льготные категории (пенсионеры‚ многодетные семьи‚ инвалидные группы).

Как подать заявку на подключение

1. Зайдите в раздел «Подключение» на сайте.
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО заявителя‚ адрес объекта (частично скрытый)‚ контактный телефон.
3. Прикрепите скан‑копию договора купли‑продажи или свидетельства о праве собственности.
4. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам позвонит специалист для уточнения деталей.

Обращения и аварийные сообщения

Для оперативного реагирования на аварийные ситуации предусмотрены два канала:

• Телефон горячей линии: +7 (3476) —* (круглосуточно).
• Форма «Сообщить о проблеме» в личном кабинете – после отправки заявки вы получите номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто нужно сдавать показания счётчиков?

Раз в месяц‚ до 10‑го числа текущего месяца. Показания можно ввести в личный кабинет или отправить СМС‑сообщением на номер —*.

Можно ли оплатить услуги через мобильный банк?

Да. На странице оплаты указаны реквизиты и QR‑код для сканирования в мобильных приложениях банков.

Какие документы нужны для подключения нового дома?

Техническое задание‚ копия правоустанавливающего документа‚ согласие собственника (если заявка подаётся от имени организации).

Есть ли льготы по тарифам?

Да. Пенсионеры‚ инвалиды I‑III групп и многодетные семьи могут получать скидку до 30 % от базового тарифа. Подробности – в разделе «Льготные категории».

Официальный сайт svk-rb.ru – удобный и надёжный инструмент для всех жителей Салавата‚
кто пользуется услугами водоканала. Здесь можно быстро получить актуальную информацию о тарифах‚
подать показания‚ оплатить услуги‚ а также связаться с обслуживающим персоналом.
Регулярное посещение сайта поможет избежать недоразумений с оплатой и своевременно узнавать о плановых работах.

© 2026 ГУП РБ «Салаватводоканал». Все права защищены.