ПАО «Самараэнерго» — одна из крупнейших энергосбытовых и электросетевых компаний Самарской области. В Тольятти компания представлена несколькими офисами и центрами обслуживания клиентов, где жители города могут решить вопросы, связанные с оплатой электроэнергии, заключением договоров, передачей показаний счётчиков и технологическим присоединением.

Основные офисы и центры обслуживания клиентов

Центр обслуживания клиентов на улице Ленина

Адрес: г. Тольятти, ул. Ленина, д. 35Б (Центральный район).

Это один из наиболее известных офисов компании в городе. Средняя оценка посетителей — около 3,8 балла (на основе более чем 40 отзывов).

Режим работы: пн–чт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:48. Рекомендуется уточнять график работы в пятницу и предпраздничные дни по телефону.

Телефоны:

• 8 (800) -00—, единая горячая линия (бесплатно по России);
• +7 (8482) -5-*-51;
• +7 (8482) -5—97;
• +7 (8482) -5—78;
• +7 (8482) -5—53;
• +7 (8482) -5—90;
• +7 (8482) -5-*-92.

Офис на улице Мира

Адрес: г. Тольятти, ул. Мира, д. 166.

Здесь также работает центр обслуживания клиентов, где можно получить консультации по вопросам энергоснабжения и оплаты услуг.

Офис на Ярославской улице

Адрес: г. Тольятти, Ярославская ул., д. 10.

Центр обслуживания клиентов, совмещающий функции энергосбытовой и электросетевой компании.

Другие адреса

• ул. Громовой, д. 35А;
• Южное шоссе, д. 23;
• 21-й квартал, Автозаводский район, г. Тольятти, 445047;
• Юридический адрес: 445011, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Горького, д. 27А.

Какие услуги можно получить в офисах

• передача показаний приборов учёта;
• оплата счетов за электроэнергию и уточнение задолженности;
• оформление рассрочки и реструктуризации долга;
• заявки на технологическое присоединение к электросетям;
• консультации по тарифам и льготам.

Полезные советы посетителям

1. Перед визитом уточните актуальный режим работы по телефону горячей линии 8 (800) -00—.
2. Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением.
3. Многие вопросы можно решить дистанционно — через личный кабинет на официальном сайте компании или по телефону, что сэкономит время.
4. В некоторых офисах оборудованы пандусы и подъёмники для маломобильных посетителей.

Офисы «Самараэнерго» расположены в разных районах Тольятти, Центральном, Автозаводском и других, что делает их доступными для большинства жителей города. Основной центр обслуживания клиентов находится по адресу ул. Ленина, 35Б. Перед посещением рекомендуем уточнить график работы и перечень необходимых документов по бесплатному номеру горячей линии.