Самараэнерго (ПАО «Самараэнерго» — Публичное акционерное общество энергетики и электрификации) — одна из крупнейших энергетических компаний Самарской области, обеспечивающая передачу и распределение электроэнергии, а также обслуживание потребителей. В Октябрьском районе города Самары расположены несколько важных объектов компании, включая центры обслуживания клиентов.

Основные адреса в Октябрьском районе

• Центр обслуживания клиентов — г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 106, 2 и 7 этажи (бизнес-центр «ЗИМ»), индекс 443068. Ближайшая станция метро — «Гагаринская». Это региональный центр обслуживания потребителей, где можно решить большинство вопросов, связанных с электроснабжением.
• Головной офис ПАО «Самараэнерго» — г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 9, индекс 443079 (также территориально относится к Октябрьскому району).
• На территории района также расположены электрические подстанции, обеспечивающие бесперебойное энергоснабжение жилых кварталов и предприятий.

Контактные телефоны

Для связи с компанией жители Октябрьского района могут использовать следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Единая справочная служба: 8 (800) -00-*- (бесплатно по России);
• Горячая линия: 8 (800) -75—;
• Справочная служба АО «СамГЭС»: +7 (846) -00—;
• Телефон по вопросам Октябрьского района: +7 (846) -79—;
• Дополнительный номер офиса: +7 (846) -57—*.

Режим работы

График работы центров обслуживания клиентов в Октябрьском районе:

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 18:00;
• Пятница: с 08:00 до 17:00;
• Суббота: с 09:00 до 13:00;
• Воскресенье: выходной.

Обратите внимание: в некоторых отделениях предусмотрен обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. Аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно, без выходных.

Какие услуги можно получить

В центрах обслуживания клиентов Самараэнерго в Октябрьском районе жители и организации могут:

1. Заключить или переоформить договор энергоснабжения;
2. Передать показания приборов учёта электроэнергии;
3. Получить консультацию по начислениям и задолженности;
4. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям;
5. Оформить рассрочку оплаты за потреблённую электроэнергию;
6. Сообщить об аварийной ситуации или отключении электричества.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный сайт компании — samges.ru. На портале доступны личный кабинет потребителя, интернет-приёмная, графики плановых отключений, информация о должниках и раскрытие информации для юридических лиц. Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис.

Как добраться

Центр обслуживания клиентов на Ново-Садовой, 106 удобно расположен рядом со станцией метро «Гагаринская». Также до бизнес-центра «ЗИМ» ходят многочисленные маршруты городского транспорта, проходящие по проспекту Карла Маркса и Ново-Садовой улице.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте компании или по единому бесплатному номеру горячей линии.