Саратовэнерго – крупнейшая энергоснабжающая компания в Саратовской области.
При возникновении аварийных ситуаций (перебои в электроэнергии‚ короткие замыкания‚
повреждения линий) необходимо быстро связаться с аварийной (дежурно‑диспетчерской) службой;
Ниже собраны все актуальные номера телефонов‚ адреса и e‑mail‚ которые помогут вам
получить оперативную помощь.
Основные телефоны аварийной службы «Саратовэнерго»
- Приёмная (общая справочная):
(8452) —
(полный номер:(8452) -73‑573) - Диспетчерская служба (круглосуточно):
7 (8452) *—*
(полный номер:7 (8452) -9‑45‑45) - Электронная почта приёмной:
office@.sarenergo.ru
(полный адрес:office@sarenergo.ru) - Техническая поддержка (e‑mail):
forma@.sarenergo.ru
(полный адрес:forma@sarenergo.ru)
Адрес офиса «Саратовэнерго»
410‚ г. Саратов‚ ул. Пеская‚ д.
(полный адрес: 410031‚ г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ д. 78)
Другие важные телефонные линии в Саратове
Помимо прямых контактов «Саратовэнерго»‚ в городе работает целый ряд
«горячих линий»‚ которые могут быть полезны в случае аварийных ситуаций.
Горячие телефонные линии муниципального образования «Город Саратов»
- Единая дежурно‑диспетчерская служба – 659‑ (полный: 659‑659)
- Городская аварийно‑ремонтная служба (АРС) – 0 (полный: 05)
- МУП «Саргорсвет» – (8452) ‑ (полный: (8452) -94‑391)
- ООО «СПГЭС» – 26‑‑ (полный: 26‑01‑40‚ 26‑25‑26)
- Управление защиты населения и территорий от ЧС – 73‑‑ (полный: 73‑43‑11)
- Дежурный ЕДДС‚ служба спасения – 112 (единственный номер экстренной помощи)
Контакты коммунальных служб районов города
Если проблема относиться к конкретному району‚ можно обращаться напрямую в
районные диспетчерские службы.
- Волжский район
- Коммунальный отдел – 28‑*‑ (полный: 28‑58‑77)
- УК «Волжская ЖЭК‑1» – 26‑*‑ (полный: 26‑33‑87)
- УК «Саратовская ЖЭК» (ночной режим) – 93‑‑ (полный: 93‑10‑51)
- Гагаринский район
- Коммунальный отдел – 55‑*- (полный: 550‑818)
- УК «Галактика» – 8‑92‑-‑ (полный: 8‑927‑159‑85‑18)
- Заводской район
- Коммунальный отдел – 96‑‑ (полный: 96‑01‑94‚ 96‑40‑50)
- Единая диспетчерская служба района – 659‑ (полный: 659‑871)
- Кировский район
- Отдел жилищного хозяйства – 26‑*‑ (полный: 26‑27‑98)
- Диспетчерская служба ЖК «Жилкомплекс» – 659‑* (полный: 659‑872)
- Ленинский район
- Коммунальный отдел – 63‑‑* (полный: 63‑19‑86)
- АТСЖ Ленинского района – 44‑*‑* (полный: 44‑…)
Как правильно сообщать о проблеме
- Подготовьте информацию: номер квартиры‚ точный адрес (улица‚ дом‚ корпус)‚
время начала перебоя и краткое описание проблемы. - Позвоните на один из указанных выше номеров. При звонке уточните‚ что
вы обращаетесь в аварийную службу или диспетчерскую службу. - Запишите имя оператора и номер заявки. Это поможет отследить процесс
решения проблемы. - Если ситуация критическая (пожар‚ утечка газа‚ травма)‚ сразу же
набирайте 112.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер «Саратовэнерго» работает круглосуточно?
Для экстренных вопросов по отключениям и авариям используйте диспетчерскую линию
7 (8452) *—* (полный: 7 (8452) -9‑45‑45).
Можно ли написать о проблеме в электронном виде?
Да. На официальном сайте компании есть форма обратной связи‚ а также e‑mail
office@*.sarenergo.ru.
Сколько времени обычно занимает восстановление электроэнергии?
Время зависит от характера аварии. На простые перебои – от 30 минут до 2 часов‚
более сложные технические работы могут занять до 24 часов. Оценку сроков
предоставляет оператор при приёме заявки.
В случае отключения электроэнергии или любой другой аварийной ситуации в Саратове
важно иметь под рукой проверенные контакты. Ниже ещё раз перечислены основные
телефонные линии‚ которые стоит сохранить в телефонной книге:
- Саратовэнерго – приёмная: (8452) —
- Саратовэнерго – диспетчерская: 7 (8452) *—*
- Единая дежурно‑диспетчерская служба города: 659‑*
- Горячая линия 112 – экстренная помощь.
Сохраните эту страницу‚ чтобы в любой момент быстро найти нужный номер и
получить необходимую помощь от специалистов «Саратовэнерго» и муниципальных служб.