Жителям города Сасово Рязанской области нередко требуется связаться с энергоснабжающей организацией — по вопросам отключения электроэнергии, передачи показаний счётчиков, заключения договоров или устранения аварийных ситуаций. В этой статье мы собрали полезную информацию о том, как связаться с энергетиками в Сасово и куда обращаться по различным вопросам.
Кто обслуживает Сасово
Электроснабжение города Сасово и Сасовского района осуществляется через структурные подразделения ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Рязаньэнерго» (ранее — филиал «Рязаньэнерго»). Районные электрические сети (РЭС) обслуживают локальные участки, а общее управление ведётся из Рязани.
Также на территории района работает Сасовская газотурбинная ТЭЦ мощностью 18 МВт (тепловая мощность — 80 Гкал/ч), введённая в эксплуатацию в 2010 году. Основное топливо станции — природный газ.
Как связаться с Рязаньэнерго
Для жителей Сасово доступны следующие способы связи:
- Единая горячая линия Рязаньэнерго (бесплатно): 8-800—* (круглосуточно, для сообщений об авариях и отключениях);
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (4912) *—*;
- Центр обслуживания клиентов: 8 (4912) *—* (приём по вопросам договоров, показаний и начислений).
Районный участок электросетей в Сасово расположен по адресу: Рязанская обл., г. Сасово, ул. , д. ** (точный адрес и телефон местного участка рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или по единой горячей линии).
Головной офис в Рязани
Рязанский район электрических сетей филиала «Рязаньэнерго» находится по адресу: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 11. Здесь можно решить вопросы, требующие личного присутствия: переоформление договоров, технологическое присоединение, споры по начислениям.
Онлайн-сервисы
Многие вопросы сегодня можно решить дистанционно:
- Личный кабинет клиента на официальном сайте компании — передача показаний, оплата, история начислений;
- Виртуальная приёмная, подача обращений и жалоб;
- Мобильное приложение — уведомления о плановых отключениях;
- Госуслуги — часть услуг доступна через портал.
Полезные контакты города Сасово
Если ваш вопрос связан не только с электроэнергией, могут пригодиться и другие городские службы:
- Администрация городского округа Сасово: ул. Советская, д. 116, индекс 391430. Режим работы: с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00;
- МФЦ Сасово: проспект Свободы, д. 19 — государственные и муниципальные услуги;
- Отдел судебных приставов Сасово — вопросы исполнительных производств, в т.ч. по долгам за ЖКУ.
Что делать при аварийном отключении
Если в вашем доме или на улице пропало электричество:
- Проверьте, есть ли свет у соседей — возможно, проблема локальная (автомат в щитке);
- Позвоните на круглосуточную горячую линию 8-800—* и сообщите адрес;
- Не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения на линиях электропередач — это опасно для жизни;
- Информацию о плановых отключениях можно найти на сайте Рязаньэнерго и в официальных группах администрации Сасово.
Связаться с энергетиками в Сасово проще всего через единую бесплатную горячую линию Рязаньэнерго — она работает круглосуточно и принимает как аварийные заявки, так и консультации по бытовым вопросам. Для личного решения вопросов можно обратиться в районный участок электросетей в Сасово или в головной офис в Рязани на Касимовском шоссе, 11. Актуальные телефоны и график работы рекомендуем уточнять на официальном сайте компании, так как контактные данные могут изменяться.