Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Калининграда и Калининградской области ежедневно принимает сотни обращений от граждан. Одним из ключевых звеньев в работе ведомства является секретарь — сотрудник, через которого проходит значительная часть документооборота: приём заявлений, регистрация обращений, выдача справок и организация записи на приём к руководству. В этой статье мы подробно расскажем, где находятся подразделения ГИБДД в Калининграде, как связаться с секретарём и какие вопросы он помогает решить.
Функции секретаря ГИБДД
Секретарь (канцелярия) подразделения ГИБДД выполняет следующие задачи:
- приём и регистрация письменных обращений граждан и организаций;
- запись на личный приём к начальнику подразделения;
- выдача справок о ДТП и иных документов по запросам;
- информирование граждан о статусе рассмотрения их обращений;
- приём документов на регистрационные действия (в части канцелярской работы);
- координация работы дежурной части с другими отделами.
Основные адреса подразделений ГИБДД в Калининграде
Управление ГИБДД УМВД России по Калининградской области
Адрес: 236016, Калининградская область, г. Калининград, ул. Черняховского, д. 52.
Телефон канцелярии/секретаря: +7 (4012) -5-*-* (частично скрыт в целях защиты данных).
Отдел кадров: +7 (4012) -0-*-*.
Именно здесь расположен центральный аппарат управления, куда можно обратиться по общим вопросам, а также записаться на приём к руководству через секретаря.
МРЭО ГИБДД (регистрационно-экзаменационный отдел)
Адрес: г. Калининград, ул. Маршала Борзова, д. 583;
Телефон канцелярии: +7 (4012) -52-*.
Важно: приём по регистрационным действиям осуществляется только по предварительной записи через портал Госуслуги (www.gosuslugi.ru).
Отделы ГИБДД в районах области
В районных центрах Калининградской области также действуют отделы ГИБДД с собственными секретарями и дежурными частями. Например, в одном из районных отделов (ул. Центральная, д. 4) указаны следующие контакты:
- Дежурная часть: (40159) —*-*;
- Вопросы ИАЗ (исполнение административного законодательства): (40159) —;
- Вопросы ДТП: (40159) —;
- Секретарь: Алексей Леонидович * (фамилия скрыта).
Как обратиться к секретарю ГИБДД
- По телефону. Позвоните в канцелярию соответствующего подразделения в рабочие часы. Секретарь подскажет, к какому специалисту обратиться и какие документы потребуються.
- Лично. При личном визите обращение регистрируется в журнале, гражданину выдаётся талон-уведомление о приёме документов.
- Через официальный сайт. На сайте УМВД России по Калининградской области доступен сервис «Приём обращений граждан», а также раздел с контактами руководства.
- Через Госуслуги. Для регистрационных действий, замены прав и записи на экзамены используется портал gosuslugi.ru.
Режим работы
Большинство подразделений ГИБДД Калининграда работают по стандартному графику: будние дни с 9:00 до 18:00, с перерывом на обед. Дежурная часть работает круглосуточно. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону секретаря, так как расписание приёмных дней руководства может меняться.
Полезные советы
- Заранее подготовьте паспорт и документы, относящиеся к вашему вопросу.
- При подаче письменного обращения требуйте регистрационный номер — по нему можно отслеживать статус рассмотрения.
- Срок ответа на обращение граждан по закону составляет до 30 дней.
- Для экономии времени используйте электронные сервисы: проверку штрафов, запись на приём и подачу заявлений онлайн.
Секретарь ГИБДД в Калининграде — это первое контактное лицо ведомства, к которому стоит обращаться по организационным вопросам. Основной центр управления расположен по адресу: ул. Черняховского, 52, а регистрационно-экзаменационные услуги оказываются в МРЭО на ул. Маршала Борзова, 583. Используйте телефонную связь, личный приём или портал Госуслуг, и большинство вопросов удастся решить быстро и без лишних визитов.