Социальная защита населения — одно из ключевых направлений работы органов власти в городском округе Серпухов. В этой статье мы подробно расскажем‚ как устроена система соцзащиты в Серпухове‚ куда обращаться жителям‚ какие услуги предоставляются и как записаться на приём.
Как называется орган соцзащиты в Серпухове
Ранее учреждение называлось «Управление социальной защиты населения» (УСЗН‚ в народе — «собес»). В настоящее время оно преобразовано в Окружное управление социального развития № 17 Министерства социального развития Московской области‚ которое обслуживает сразу три городских округа:
- городской округ Серпухов;
- городской округ Протвино;
- городской округ Пущино.
Такое объединение позволило централизовать работу и сделать оказание социальных услуг более удобным для жителей всего округа.
Адреса и контакты соцзащиты в Серпухове
Основные офисы Окружного управления социального развития расположены по следующим адресам:
- г. Серпухов‚ ул. Советская‚ д. 88 — главный офис (индекс 142200);
- г. Серпухов‚ ул. Горького‚ д. 1а — дополнительный офис приёма граждан;
- г. Серпухов‚ Борисовское шоссе‚ д. 117а — здание‚ где также размещаются подразделения социальной направленности.
Телефоны для связи
По вопросам социальной поддержки можно обратиться по телефонам (часть цифр скрыта в целях защиты данных):
- Общий телефон управления: 8 (496) -75—14;
- Телефон по адресу Борисовское шоссе: 8 (496) -75—38;
- Контактный центр Губернатора Московской области: 8-800-550-**-30 (звонок бесплатный).
Официальный сайт
Актуальная информация о работе учреждения‚ перечень услуг и новости публикуются на официальном портале Министерства социального развития Московской области: serpuhov.msr.mosreg.ru. Там же можно ознакомиться с памятками‚ формами заявлений и согласием на обработку персональных данных.
Какие услуги оказывает соцзащита Серпухова
Окружное управление социального развития занимается широким кругом вопросов:
- Назначение пособий и выплат — малоимущим семьям‚ многодетным‚ ветеранам‚ инвалидам‚ пенсионерам;
- Субсидии на оплату ЖКУ — для граждан‚ чьи расходы на коммунальные услуги превышают установленный норматив;
- Социальная поддержка семей с детьми, включая вопросы усыновления в Московской области;
- Оформление путёвок, на сайте доступна проверка очереди на получение путёвки;
- Помощь льготным категориям граждан — ветеранам труда‚ участникам боевых действий‚ реабилитированным лицам;
- Поддержка прибывших граждан — действует памятка для лиц‚ прибывших из Украины‚ ЛНР и ДНР;
- Социальное обслуживание — надомное обслуживание пожилых и маломобильных граждан.
Как записаться на приём
Приём жителей ведётся не только в основных офисах‚ но и в удалённых офисах соцзащиты на базе МФЦ — это удобно для тех‚ кто живёт далеко от центра города. Записаться на приём можно:
- через официальный сайт ведомства;
- по телефону управления;
- через ближайший МФЦ «Мои документы»;
- через портал госуслуг Московской области.
Важные напоминания для получателей мер поддержки
Администрация и соцзащита Серпухова обращают внимание граждан на необходимость своевременно информировать ведомство об изменениях: состава семьи‚ доходов‚ места жительства. Несвоевременное уведомление может привести к приостановке выплат и необходимости возврата излишне полученных средств.
Также на сайте ведомства размещён раздел‚ посвящённый противодействию коррупции — если вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников‚ вы можете сообщить об этом по указанным каналам связи.
Соцзащита Серпухова работает в формате Окружного управления социального развития № 17 и обслуживает жителей Серпухова‚ Протвино и Пущино. Основной офис находится по адресу ул. Советская‚ д. 88‚ приём также ведётся на ул. Горького и в МФЦ. Перед визитом рекомендуем уточнить график работы по телефону 8 (496) -75—14 или на официальном сайте serpuhov.msr.mosreg.ru‚ а по общим вопросам социальной политики региона можно звонить на горячую линию Губернатора Московской области 8-800-550—30.