МФЦ — это единый пункт, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных учреждений. В Сертолово (Всеволожский район, Ленинградская область) функционирует несколько филиалов, каждый из которых имеет свой адрес и режим работы.
Сводная таблица филиалов МФЦ в Сертолово
| № | Адрес | График работы | Телефон (маска) | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | мкр. Сертолово‑1, ул. Молодцова, д. 1, корп. 3 | Пн‑Пт : 09:00‑21:00 Сб : 10:00‑18:00 Вс — выходной | +7 (812) ‑‑* | Главный филиал, в нём размещён паспортный стол и отдел «Бизнес‑услуги». |
| 2 | ул. Любимая, д. 1 (ТЦ «Купола», ЖК «Золотые купола») | Пн : 10:00‑21:00 Вт‑Пт : 09:00‑21:00 Сб : 10:00‑17:00 Вс — выходной | +7 (812) ‑‑* | Удобно для жителей микрорайона Сертолово‑2; рядом остановки: 434, 435, 555, 676, маршрутка 675. |
| 3 | ул. Центральная, д. 8, корп. 3 | Ежедневно : 09:00‑21:00 (без перерывов и выходных) | 8‑800‑*‑‑47 | Горячая линия МФЦ по Ленобласти; работает круглосуточно в режиме онлайн‑записи. |
| 4 | г. Всеволожск, ул. Пожвинская, д. 4а (бизнес‑офис) | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходные | +7 (812) ‑‑* | Отдел «МФЦ для бизнеса» – обслуживает юридических лиц и ИП. |
Подробный график работы по отделам
В каждом филиале МФЦ работают несколько отделов, у которых могут быть собственные часы приёма. Ниже – самые востребованные из них.
- Паспортный стол (филиал ул. Молодцова): Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00.
- Отдел «Мои документы» (все филиалы): Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб 10:00‑18:00.
- Отдел «Бизнес‑услуги» (филиал Пожвинская): Пн‑Пт 09:00‑18:00, запись обязательна.
- Отдел «Социальные услуги» (филиал Любимая): Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб 10:00‑17:00.
Как добраться до МФЦ в Сертолово
Транспортом
Для большинства жителей Сертолово и соседних микрорайонов удобнее всего воспользоваться общественным транспортом.
- От станции метро «Купчино» (Ленинградское метро) – автобусные маршруты 434, 435, 555, 676.
- Маршрутка № 675 останавливается у «Дорога на Елизаветинку» – оттуда пешком 5‑10 минут до ТЦ «Купола» (филиал Любимая).
- Автобусный маршрут № 12 идёт по ул. Молодцова и останавливается у корпуса 3 (филиал Молодцова).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у ТЦ «Купола» и у здания на ул. Центральной (корп. 3).
С помощью навигации
Введите в любой навигатор один из указанных выше адресов. При выборе «МФЦ Сертолово» система автоматически предложит ближайший филиал.
Контактные данные (маскированные)
- Горячая линия МФЦ (общероссийская): 8‑800‑*‑‑47
- Телефон филиала ул. Молодцова: +7 (812) ‑‑*
- Телефон филиала ул. Любимая: +7 (812) ‑‑*
- Телефон филиала ул. Центральная: +7 (812) ‑‑
- Э‑mail для справок: info**@mfcseltovo.ru
Важно: При звонке оператор может запросить часть номера для подтверждения личности. Данные, скрытые звёздочками, предназначены только для публичного размещения.
Какие услуги доступны в МФЦ Сертолово
В каждом филиале предоставляется более 150 государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- Оформление и замена паспортов РФ, загранпаспортов, ВНЖ;
- Регистрация (перерегистрация) транспортных средств;
- Получение справок из ФСС, ПФР, ФМС;
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Выдача и продление водительских прав;
- Социальные выплаты (пособия, субсидии, выплаты по беременности и родам);
- Электронные услуги: запись в очередь онлайн, проверка статуса заявки, получение электронных документов.
Запись в электронную очередь
Для ускорения обслуживания рекомендуется записываться заранее через официальный портал Госуслуги или по телефону горячей линии. При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- Номер телефона (для подтверждения записи);
- Код услуги (можно найти в каталоге услуг на сайте МФЦ);
- Желаемый филиал (по адресу или по типу услуги).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать с собой оригиналы документов?
Да. Для большинства услуг требуется оригинал документа и копия. Список необходимых бумаг указывается в онлайн‑записи и в справочнике на сайте МФЦ.
Можно ли оплатить услуги в МФЦ наличными?
Оплата производится в кассе МФЦ наличными, банковской картой или через терминал «Сбербанк Онлайн». При онлайн‑записи часто предлагается предоплата через банковскую карту.
Как узнать статус заявки?
Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуги или позвонив по горячей линии.
Есть ли возможность получить услугу без очереди?
Да. При наличии «приоритетного» статуса (например, пенсионеры, инвалиды, ветераны) можно воспользоваться отдельным окном «приоритетного обслуживания». Для этого необходимо предъявить соответствующее удостоверение.
МФЦ в Сертолово – это удобный и современный центр, где каждый житель района может быстро получить необходимые государственные услуги. Важно знать точный адрес нужного филиала, его график работы и иметь при себе все требуемые документы. Запись в электронную очередь и предварительная проверка статуса заявки позволяют сэкономить время и избежать длительных ожиданий.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑‑‑47 или пишите на info**@mfcseltovo.ru. Мы всегда готовы помочь!