Государственное унитарное предприятие «Севводоканал» обслуживает более 250 000 жителей Севастополя и прилегающих районов, обеспечивая их водой, а также осуществляя водоотвод и обслуживание инженерных сетей. Компания работает по принципу открытости: все услуги доступны как в офлайн‑режиме, так и через официальный сайт и личный кабинет абонента.
История и миссия
С момента основания в 1990‑х годах «Севводоканал» прошёл путь от небольшого муниципального предприятия до современного поставщика коммунальных услуг, использующего цифровые решения для повышения качества обслуживания. Миссия компании – «обеспечить каждый дом чистой водой, сохраняя природные ресурсы и поддерживая высокий уровень клиентского сервиса».
Основные функции предприятия
- Снабжение населения питьевой водой;
- Водоотвод и очистка сточных вод;
- Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения;
- Контроль качества воды (соответствие ГОСТу);
- Развитие инфраструктуры (модернизация насосных станций, установка новых датчиков).
Личный кабинет «Севводоканала» – как войти и что можно сделать онлайн
Регистрация физических лиц
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите пункт «Регистрация физического лица».
- Заполните форму: ФИО (например, Иван* И.), номер лицевого счёта, e‑mail (offic@sevvodokanal.org.ru) и телефон (+7 (* ) ‑‑*).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.
Регистрация юридических лиц
- В личном кабинете выберите «Регистрация юридического лица».
- Укажите полное название компании (например, ООО «Техн»), ИНН, КПП, адрес регистрации (ул. Адмирала Октябрьского, ) и контактный телефон (+7 (*** ) ‑‑*).
- Привяжите к аккаунту один или несколько лицевых счётов.
- Завершите процесс, подтвердив e‑mail.
Что можно делать в личном кабинете
- Просмотр текущих начислений и истории платежей;
- Оплата услуг банковскими картами, через онлайн‑банкинг или электронные кошельки;
- Передача показаний счётчиков без визита мастера;
- Создание заявок на ремонт или подключение новых точек;
- Получение электронных копий актов и квитанций;
- Подписка на SMS‑уведомления о предстоящих платежах.
Тарифы и тарифные планы (по состоянию на сентябрь 2026 г.)
| Тариф | Объём (м³/мес) | Стоимость, ₽/м³ | Показатели |
|---|---|---|---|
| Базовый | 0‑10 | 30,00 | Для жилых квартир, небольших домов. |
| Стандарт | 11‑30 | 28,50 | Для семейных квартир, коттеджей. |
| Премиум | 31‑50 | 27,00 | Для домов с повышенным потреблением. |
| Корпоративный | 51‑∞ | 25,50 | Для юридических лиц и промышленных объектов. |
Все тарифы включают обязательную плату за обслуживание сети (около 120 ₽/мес) и налог на водные ресурсы.
Контактные данные и часы работы
Адрес офиса: г. Севастополь, Республика Крым, ул. Адмирала Октябрьского, *
Телефон справочной службы: +7 ( ) ‑‑
E‑mail: info*@sevvodokanal.org.ru
Рабочие часы:
- Пн‑Чт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00);
- Пт: 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑13:00);
- Сб‑Вс: выходные.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро передать показания счётчика? Через личный кабинет – зайдите в раздел «Показания», введите цифры и нажмите «Отправить». Система подтверждает получение в течение 5‑10 минут.
- Можно ли оплатить воду через мобильный банк? Да. При оплате выберите пункт «Оплата через банковскую карту», укажите номер лицевого счёта и завершите транзакцию в приложении банка.
- Куда обращаться при протечке? Позвоните в службу аварийных работ по номеру +7 (*** ) ‑‑* (круглосуточно) или создайте заявку в личном кабинете.
- Как узнать, какие работы планируются в моём районе? На сайте в разделе «Новости и события» публикуются графики профилактических отключений и плановых ремонтов.
- Можно ли получить скидку при постоянных платежах? Для юридических лиц предусмотрена система скидок до 10 % при безналичном расчёте и своевременной оплате.
«Севводоканал» Севастополя – это современный коммунальный оператор, который сочетает традиционное качество водоснабжения с цифровыми сервисами. Благодаря личному кабинету каждый абонент может контролировать свои расходы, быстро передавать показания и получать квалифицированную поддержку без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или посетить офис в рабочие часы. Мы всегда рады помочь вам обеспечить ваш дом чистой и безопасной водой.