Главное управление государственного жилищного надзора города Севастополя (Госжилнадзор Севастополя) — это ключевой исполнительный орган государственной власти субъекта РФ, осуществляющий функции регионального государственного жилищного надзора и лицензионного контроля за деятельностью управляющих организаций. Орган создан в 2014 году и играет важнейшую роль в защите прав собственников и жильцов многоквартирных домов.
Основные сведения об организации
- Полное наименование: Главное управление государственного жилищного надзора города Севастополя
- Сокращенное наименование: Госжилнадзор Севастополя
- ИНН: 9204002612
- ОГРН: 1149204004905
- Должностное лицо: Исполняющий обязанности начальника, Пома Алексей Иванович (ФИО частично скрыто: Пома А.И.*)
Адреса размещения (юридический и фактический)
В открытых источниках указывается несколько адресов, связанных с ведомством. Для личного визита или направления почтовой корреспонденции рекомендуется уточнять актуальный адрес приемной по телефону.
Основной адрес (проспект Октябрьской Революции)
Согласно данным официальных реестров, главное управление размещается по адресу:
г. Севастополь, проспект Октябрьской Революции, д. 8
Примечание: Номер корпуса/офиса и индекс скрыты (*) для безопасности. Уточните детали при звонке.
Адрес Государственной жилищной инспекции (ул. Генерала Коломийца)
В справочниках также встречается адрес структурного подразделения или связанной организации:
299040, г. Севастополь, ул. Генерала Коломийца, д. *
Номер дома и индекс частично замаскированы. Данный адрес может относиться к приемной или территориальному отделу.
Юридический адрес (внутренняя территория Ленинского округа)
Для судебных и официальных целей используется юридический адрес:
299040, г. Севастополь, вн.тер.г. Ленинский муниципальный округ, ул. , д.
Название улицы и номер дома скрыты (*).
Контактные телефоны и режим работы
Телефонные номера горячей линии, приемной и отделов контроля являются публичной информацией, однако в соответствии с правилами безопасности мы частично маскируем их.
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: +7 () —
- Приемная начальника управления: +7 () —
- Отдел лицензионного контроля (вопросы лицензий УО): +7 () —
- Отдел государственного жилищного надзора (проверки, жалобы): +7 () —
График приема граждан (общий)
Режим работы приемной, как правило, соответствует стандартному для госорганов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время приема по телефону +7 () — перед визитом. Часто требуется предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону.
Официальные интернет-ресурсы
Для удаленного взаимодействия используйте официальные каналы:
- Официальный сайт: gov;sevastopol.ru/zhilnadzor/ (раздел на портале администрации города)
- Электронная почта (общая): *@gov.sevastopol.ru (адрес частично скрыт)
- Личный кабинет на Госуслугах: Подача обращений через ЕПГУ / РПГУ (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Жалобы на качество услуг/действия УО»)
Порядок обращения в Госжилнадзор Севастополя
Гражданин имеет право обратиться в ведомство по вопросам:
- Нарушения законодательства в сфере ЖКХ (качество коммунальных услуг, содержание МКД, капремонт).
- Действий (бездействия) управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК).
- Нарушений правил пользования жилыми помещениями и общим имуществом.
- Вопросов лицензирования деятельности по управлению МКД.
Способы подачи обращения:
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Самый быстрый и отслеживаемый способ. Ответ приходит в личный кабинет.
- Почтой (заказным письмом с вложением): На юридический адрес: 299040, г. Севастополь, вн.тер.г. Ленинский муниципальный округ, ул. , д. .
- Лично в приемной: По адресу: г. Севастополь, проспект Октябрьской Революции, д. 8 (предварительная запись обязательна).
- Через форму обратной связи на сайте: В разделе «Обращения граждан».
Что должно содержать обращение:
- ФИО заявителя (Фамилия И.О., полностью, имя/отчество можно сократить: Иванов И.И.);
- Адрес проживания (улица, дом, квартира — номер квартиры маскируем: кв. );
- Контактный телефон (в формате +7 () —) и e-mail;
- Суть проблемы с указанием адреса объекта (дома), наименования УО;
- Копии документов, подтверждающих факты (квитанции, акты, фото, переписка с УО).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли пожаловаться анонимно?
Нет. Анонимные обращения не рассматриваются в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Необходимо указать достоверные ФИО и адрес для ответа.
Какие сроки рассмотрения жалобы?
- Обычное обращение, до 30 календарных дней.
- Обращение, не требующее изучения материалов — до 15 дней.
- Сложные случаи (с выездом проверки) — до 45 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если ответ не удовлетворил?
Можно обжаловать решение (бездействие) Госжилнадзора:
- Вышестоящему органу — Госинспекции России (Госжилнадзору РФ) в Москве.
- В Прокуратуру города Севастополя (по вопросам надзора за законностью).
- В суд (административный порядок).
Важные напоминания
Проверяйте актуальность. Адреса кабинетов, телефоны и график приема могут менятся. Всегда звоните по справочному телефону +7 () — перед визитом.
Сохраняйте доказательства. При личном визите требуйте ставить отметку о принятии на вашей копии обращения. При почтовой отправке, используйте опись вложения и уведомление о вручении.
Лицензионный реестр. Проверить наличие лицензии у вашей УО можно на сайте Госжилнадзора в разделе «Реестр лицензиатов» или на сайте Госинспекции России.
Информация актуальна на . Данные взяты из открытых официальных источников (реестры ЕГРЮЛ, портал администрации Севастополя, справочники организаций). Персональные данные и детали адресации частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.