Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации ЗАТО Северск (актуально на ). Здесь собраны сведения о структуре‚ функциях‚ руководящем составе и контактных данных ведомства‚ осуществляющего государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей на территории закрытого административно-территориального образования.
Общие сведения и статус организации
Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей является структурным подразделением Администрации ЗАТО Северск. Деятельность отдела регулируется федеральным законодательством‚ законами Томской области и нормативными правовыми актами местного самоуправления.
Главная миссия ведомства — создание благоприятных условий для функционирования потребительского рынка‚ насыщения его качественными товарами и услугами‚ а также обеспечение защиты прав и законных интересов граждан при совершении покупок и заказе услуг.
Ключевые направления работы:
- Обеспечение населения потребительскими товарами‚ услугами общественного питания и бытового обслуживания.
- Реализация законодательства в сфере потребительского рынка и защиты прав потребителей на территории ЗАТО.
- Анализ и прогнозирование развития рынка‚ контроль за его насыщением товарами.
- Поддержка предпринимателей сферы торговли‚ производства и услуг для развития внутренней рыночной инфраструктуры.
- Защита прав потребителей при нарушении Федерального закона от № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавцами или исполнителями услуг.
Структура и руководящий состав (персональные данные частично замаскированы)
В соответствии с реестром сотрудников‚ опубликованным на официальном портале‚ отдел состоит из начальника и специалистов профильного направления. В целях соблюдения политики конфиденциальности фамилии‚ номера телефонов и внутренние номера станций приведены в замаскированном виде.
| № | ФИО (замаскировано) | Должность | Кабинет | Телефон (замаскирован) | Станция (замаскирована) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | К* Я. Ю. | Начальник отдела | 7(3823)— | ||
| 2 | И* Е. М. | Главный специалист | ** | 7(3823)— | |
| 3 | К* М. В. | Ведущий инженер | ** | 7(3823)— | |
| 4 | Н* О. Н. | Ведущий инженер | ** | 7(3823)— | ** |
Примечание: Для получения актуальных контактных данных в открытом виде рекомендуется обратиться к официальному справочнику на сайте Администрации ЗАТО Северск или позвонить по единому справочному телефону администрации.
Контактная информация и адрес обращения
Приемная Администрации ЗАТО Северск и структурные подразделения расположены по адресу: г. Северск‚ Томская область (адрес здания администрации замаскирован: ул. ‚ д. ).
Обращения граждан (жалобы‚ заявления‚ предложения) можно направить:
- Лично: в приемную Отдела по адресу расположения Администрации (кабинеты ‚ *).
- По телефону: через единый контактный центр или по прямым городским номерам специалистов (см. таблицу выше).
- Электронно: через систему «Электронные обращения» на официальном сайте Администрации (
xn----7sbhlbh0a1awgee.xn--p1ai) или через портал Госуслуг (раздел «Обращения к органам власти»). - Почтой: на юридический адрес Администрации ЗАТО Северск с пометкой «Отделу потребительского рынка и защиты прав потребителей».
Актуальная практика и информационные материалы (февраль 2026 г.)
Отдел регулярно информирует предпринимателей и жителей о изменениях в законодательстве и планируемых рейдовых мероприятиях. Яркий пример — предупреждение о недопустимости незаконной торговли в преддверии праздников.
Кейс: Пресечение несанкционированной торговли цветами (08 марта)
В феврале 2026 года Отдел опубликовал официальное предупреждение для предпринимателей и жителей. Суть обращения:
- В преддверии Международного женского дня фиксируется рост случаев незаконной торговли цветами «с рук» (в неустановленных местах‚ из багажников авто‚ прицепов).
- Ссылка на норму: Кодекс Томской области об административных правонарушениях — торговля с рук в неустановленных местах влечет предупреждение или штраф на граждан в размере от 1 000 до 2 500 рублей.
- Планируются совместные рейдовые мероприятия с УМВД РФ по ЗАТО г. Северск.
- Администрацией официально определено 8 мест для законной сезонной торговли цветами (период продаж: 5–8 марта).
- Право размещения нестационарных торговых объектов предоставляется на аукционной основе.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальная страница Отдела на сайте Администрации: Раздел «Структура» -> Отдел потребительского рынка…
- Новости и объявления Отдела: Пример новости о рейдах 8 марта
- Реестр разрешенных мест для сезонной торговли: публикуется на сайте Администрации в разделе «Нормативная деятельность» / «Решения главы администрации» за текущий год.
- Роспотребнадзор по Томской области: вышестоящий контролирующий орган (для жалоб на качество продуктов‚ санитарные нарушения) — Страница на Госуслугах/Гогов (доступ может требовать проверки).
Резюме для потребителя и предпринимателя
Что нужно знать:
- Потребителям: При нарушении прав (брак‚ обман‚ отказ в возврате) пишите претензию продавцу. Если не помогло, обращайтесь в Отдел (жалоба) или в суд. Сохраняйте чеки и договоры.
- Предпринимателям: Строго соблюдайте правила розничной торговли‚ этикетирования‚ выдачи чеков. Для сезонной торговли (цветы‚ ягоды‚ рождественские елки) обязательно участвуйте в аукционах за размещение в утвержденных местах;
- Контроль: Рейды проводятся регулярно‚ особенно в преддверии праздников. Незаконная торговля «с машины» или на тротуарах без разрешения — 100% риск штрафа.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты‚ реквизиты и нормативные акты всегда следует проверять на портале xn—-7sbhlbh0a1awgee.xn--p1ai или в актуальных изданиях «Вестник Администрации ЗАТО Северск».