АО «Севтелеком» — один из крупнейших операторов связи Севастополя и Республики Крым, предоставляющий услуги телефонии, интернета и цифрового телевидения (в т.ч. под торговой маркой «Сеть.92»). Ниже собрана актуальная информация о телефонах отделов компании, адресах офисов и способах связи.
Общие контакты компании
- Официальный сайт: sevtelecom;ru
- Единый справочный телефон: 7 (8692) -5—15
- Канцелярия: 7 (8692) -5—44
- Адрес головного офиса: г. Севастополь, ул. Генерала Петрова, д. 15
- Дополнительный офис: г. Севастополь, ул. Генерала Петрова, д. 16, тел. 7 (978) -00—95
Телефоны отделов
Для удобства абонентов в компании работают отдельные линии по различным направлениям:
- Отдел по работе с абонентами: 7 (8692) -5—99
- Отдел расчётов: городской телефон 44—25 (начальник отдела — Куликова Елена, моб. 7 978 254—23)
- Техническая поддержка и специалисты: городской телефон 55—33 (специалист — Кузьминых Егор Андреевич)
- Дополнительные линии: 7 (8692) -5—66 и 7 (8692) -5—47
- Единый номер для абонентов (только с сети Севтелеком): 7 (8692) -25
Приём граждан
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить по телефону (8692) -4—27. Рекомендуется заранее уточнить график работы нужного специалиста, чтобы избежать ожидания.
Офис в Симферополе
Также под брендом «Севтелеком» работает офис в столице Крыма:
- Адрес: 295011, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 22
- Телефон: 7 918 650—16
- Электронная почта: admin*@sevtele.com
Как подключить услуги
Если вы хотите подключить интернет, телефонию или телевидение, можно оставить заявку на официальном сайте компании — достаточно указать свой номер телефона, и специалисты свяжутся с вами для консультации и оформления подключения. Также заявку можно оформить по единому справочному номеру или лично в офисе на ул. Генерала Петрова.
Полезные советы абонентам
- Перед визитом в офис возьмите с собой паспорт и номер лицевого счёта — это ускорит обслуживание.
- По вопросам задолженности и перерасчёта обращайтесь напрямую в отдел расчётов.
- При технических неполадках в первую очередь звоните на номер 125 (с телефона Севтелеком) — это самый быстрый способ связи с поддержкой.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте компании sevtelecom.ru.