Социальный фонд России (СФР) — это единая организация, созданная в 2023 году путём объединения Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). В Республике Дагестан отделение СФР занимается назначением пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат и других мер государственной поддержки граждан.

Единый номер горячей линии СФР

Для жителей Дагестана, как и всей России, действует единый бесплатный номер горячей линии СФР: 8-800-1*—* (звонок бесплатный со всех телефонов на территории РФ). Линия работает в круглосуточном режиме, однако консультации операторов доступны в рабочие часы.

Также можно позвонить в региональное отделение по номеру: 8 (8722) *—* (Махачкала).

Какие вопросы можно решить по телефону

• уточнение размера и даты выплаты пенсии или пособия;
• информация о статусе заявления, поданного через Госуслуги или лично;
• вопросы по материнскому (семейному) капиталу;
• консультации по единому пособию на детей;
• вопросы о больничных листах и пособиях по временной нетрудоспособности;
• информация о социальном контракте и мерах поддержки;
• порядок оформления СНИЛС и пенсионных накоплений.

Когда нужен личный приём

По телефону можно получить только общую консультацию. Для решения индивидуальных вопросов, требующих доступа к персональным данным, необходимо:

1. записаться на приём через сайт СФР или по телефону;
2. обратиться в клиентскую службу с паспортом и СНИЛС;
3. подать обращение через личный кабинет на сайте sfr.gov.ru или через Госуслуги.

Адрес отделения СФР по Республике Дагестан

Главное отделение расположено в Махачкале: г. Махачкала, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте). Клиентские службы работают во всех городах и районах республики: Дербенте, Каспийске, Хасавюрте, Буйнакске, Кизилюрте и других населённых пунктах.

График работы

Как правило, клиентские службы СФР принимают граждан:

• понедельник – четверг: с 8:30 до 17:30;
• пятница: сокращённый день;
• перерыв на обед: с 13:00 до 14:00;
• суббота, воскресенье — выходные дни.

Важно помнить

Региональные контакты и график приёма могут менятся, поэтому перед обращением в службу поддержки обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Отделения» → «Дагестан». Также будьте осторожны: сотрудники СФР никогда не запрашивают по телефону коды из СМС, данные банковских карт и пароли от Госуслуг — такие звонки совершают мошенники.

Альтернативные способы связи

• онлайн-приёмная на сайте sfr.gov.ru;
• портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
• официальные группы СФР Дагестан в социальных сетях;
• электронная почта регионального отделения: @sfr.gov.ru.

Таким образом, большинство вопросов жители Дагестана могут решить дистанционно — по горячей линии или через интернет, не посещая офис фонда лично.