Социальный фонд России (СФР), это единая организация, образованная в 2023 году в результате объединения Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Жители Ханты-Мансийского автономного округа — Югры могут обратиться в отделение СФР по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, страховых взносов и других мер социальной поддержки. В этой статье мы собрали актуальные телефоны, адреса и способы связи с отделением СФР по ХМАО.
Единый номер горячей линии СФР
С февраля 2023 года по всей России, включая ХМАО — Югру, действует единый федеральный номер контакт-центра СФР:
- 8 (800) -00-**-01 — бесплатная горячая линия для всех граждан России. Звонок бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
По этому номеру можно получить консультацию по следующим вопросам:
- назначение и перерасчёт пенсий;
- единое пособие на детей и другие выплаты;
- материнский (семейный) капитал;
- социальный контракт;
- пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- страховые взносы для работодателей и самозанятых;
- состояние индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Контакты отделения СФР по ХМАО, Югре
Главное отделение Социального фонда по Ханты-Мансийскому автономному округу, Югре находится в столице округа.
Адрес отделения
628011, ХМАО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 34
Также встречается упоминание адреса: г. Ханты-Мансийск, ул. Свердлова, д. 2 (по данным картографических сервисов).
Телефоны отделения
- 8 (800) -00—01 — единая бесплатная горячая линия;
- +7 (3467) -9—13 — приёмная отделения;
- +7 (3467) -5—01, 23—01 — приёмная (по данным справочных систем);
- +7 (34672) —**-16 — контакт-центр для жителей округа.
Официальный сайт
Страница отделения на официальном портале СФР: sfr.gov.ru/branches/hmao/. Здесь публикуются новости, графики приёма, адреса клиентских служб в городах округа (Сургут, Нижневартовск, Нефтеюганск, Нягань и др.).
Как ещё можно обратиться в СФР по Югре
- Электронное обращение, через специальную форму на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
- Почтовое отправление — по адресу: 628011, ХМАО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 34.
- Личный кабинет на сайте СФР или через портал Госуслуги — для подачи заявлений на выплаты и получения справок.
- Личный визит, в клиентские службы отделения в вашем городе (рекомендуется предварительная запись).
Режим работы горячей линии
Важно учитывать, что региональные консультации предоставляются не в круглосуточном режиме. Как правило, специалисты отвечают в рабочие дни с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу, с сокращённым графиком (перерыв на обед). Точное время работы контакт-центра по ХМАО рекомендуется уточнять на официальном сайте отделения, так как график может меняться.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте СНИЛС и паспортные данные — они могут понадобиться для идентификации.
- Для получения персональной информации может потребоваться кодовое слово (секретный код), которое задаётся при личном обращении в клиентскую службу.
- Если вопрос не решается по телефону, направьте письменное обращение — на него фонд обязан ответить официально в установленный законом срок (обычно до 30 дней).
- Перед звонком проверьте актуальность номера на сайте sfr.gov.ru, так как контакты периодически обновляются.
Основной и самый удобный способ связаться с СФР в ХМАО — Югре — позвонить на единый бесплатный номер 8 (800) -00-**-01. Для решения сложных вопросов можно обратиться в приёмную отделения в Ханты-Мансийске по адресу ул. Мира, д. 34, либо воспользоваться электронными сервисами на официальном сайте фонда. Сохраните эти контакты, чтобы оперативно получать консультации по пенсиям, пособиям и другим мерам социальной поддержки.